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Madrid (Madrid)
Tiendanimal
Tiendanimal,
en la categoría Tiendas de Animales,
está situado en CC ISLAZUL Local L-032, C. de la Calderilla, 1, 28054 Madrid.
Madrid (Madrid).
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Información de Tiendanimal
Tiendanimal pertenece a la categoría tiendas de animales. Puedes encontrar este servicio canino en la población de Madrid, provincia de Madrid.
Localización de Tiendanimal
Datos de contacto de Tiendanimal
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Dirección: CC ISLAZUL Local L-032, C. de la Calderilla, 1, 28054
Población: Madrid
Provincia: Madrid
Código Postal: 28054
Horario Tiendanimal
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 10:00 a 22:00 |
| Martes | De 10:00 a 22:00 |
| Miércoles | De 10:00 a 22:00 |
| Jueves | De 10:00 a 22:00 |
| Viernes | De 10:00 a 22:00 |
| Sábado | De 10:00 a 22:00 |
| Domingo | 10:00 a 22:00 |
Comentarios
RESTAURANTES Y RUTAS POR ESPAÑA comentario de google
Precios competentes y personal atento.
concepcion rez comentario de google
todo para nuestras mascotas, personal te atienden con amabilidad.Ahora se notan muchos productos em falta por causas ajenas a ellos
aly pavon comentario de google
Señores de tienda animal islazul. Estoy mirando reseñas de su peluquería. Y alucino !! Si los clientes le indican q salen los perritos con heridas pongan solución y no echar la culpa al cliente. Un saludo
Inma Ortiz Hernandez comentario de google
Hemos estado esta tarde, nos ha atendido África, de verdad, profesional, máxima entrega, muy buenos conocimientos y sobre todo encantadora. África, de nuevo gracias, seguro q volveremos y te buscamos:). Nos hemos hecho socias gracias a sus recomendaciones.Inma
antonio jose ramirez pinzon comentario de google
Amo mi sitio de trabajo...y para ir a conciertos ni se diga ....lo mejor sobrepasando la perfección
Mirik RodriguezM comentario de google
Encantada con el servicio que nos dio VERÓNICA, me atendió genial, el trato correctisimo, tiene mucha vocación, fui a buscar un nuevo pienso para mi perro y me aconsejó fenomenalmente, me indicó que era mejor para él. Era nueva clienta y repetiré fijo. Me fui contentísima.
Javier Abad comentario de google
Buen trato, te asesoran en todas las consultas que tengas sobre productos para tu mascota. Además tiene unas consignas para los pedidos online
Antonio Chacon comentario de google
Excelente. Muy buen servicio..y Alimentos. Muchas gracias. A todo el equipo. Que trabaja alli. Y a las empresas. Que nos ayudan.son muy Generosos.
Notallislost comentario de google
He ido hoy por la mañana y las dos chicas que había en la tienda majisimas.En general siempre que he ido me han atendido muy bien
Muy surtido y encontré lo que quería a la primera
Javier Arevalo comentario de google
Excelente tienda para comida y accesorios para todo tipo de mascotas y animales, muy bien ubicada y super amplia.Tiees de todo , todo lo quenecesiteslo encontraras , tienen un gran surtido.....
Phalomha (Phalomha) comentario de google
Mi experiencia en Tiendanimal fue estupenda desde la entrada hasta la salida. Los trabajadores a pesar de su volumen de clientes ofrecen su mejor asesoramiento y sonrisa.Para mi muy buen asesoramiento en el que salimos encantados nos…
VERONICA VALIENTE PEREZ comentario de google
Tienen de todo. Muy buenas ofertas. Empleados atentos, dispuestos y amables. Lo que más me gusta es que dejan poner un stand a las protectoras para poder ayudar a los animales.
Iván Pérez comentario de google
Íbamos a cambiar un bozal, nos dijeron que lo tenían el Martes (hoy), nos han tenido 2 horas esperando a ver si lo habían recibido, llega otra clienta preguntando por sus cosas y les sacan todo el pedido mientras a nosotros nos tienen esperando dos horas para nada. Para unos clientes enseguida y para otros esperar 2 horas?. De vergüenza. Aprender atención al público.
Maria Isabel comentario de google
Lindo centro comercial, variedad de tiendas, una feria de comidas pequeña pero con diferentes tipos de comida, ideal para pasar el rato.
Luisa Nuñez comentario de google
Una tienda estupenda y con mucha variedad, un personal encantador, siempre dispuesto a ayudarte. Si no tienen algún producto en ese momento, te lo encargan y te llaman en cuanto lo tienen. Un verdadero acierto ponerla en este centro comercial.
Alberto S.A comentario de google
El trato al cliente es espectacular, siempre me aconsejan de 10 sobre mis mascotas y la tienda está muy bien. He ido tanto a Parque sur como a Islazul, y ultimamente veo mejor islazul! Me encanta!
Adolfo comentario de google
Si tienes perro, gato, cobaya o un jilguero debes pasar a conocerlo. Para perderse entre una fantástica variedad de accesorios, alimentos y "chuminadas" para todo tipo de mascotas. Todo limpio y colocado. La atención está a la altura de establecimiento.
Thais Nuñez Torres comentario de google
UNA AUTENTICA DECEPCIÓN.Llevo a mi perro ( grande 40kl), para lavar, teniendo cita a las 11:00h de la mañana, le cogen tarde y YA ME PARECIA DEMASIADO RARO, que a los 25 minutos me llamaran que ya habian terminado. Un perro tan grande no se tarda 25 minutos. Pero la cosa ya no queda hay... cuando solicite el precio antes me dijeron una cantidad, y cuando voy a pagar me dicen otra cantidad mucho mas superior.
El trato super desagradable
NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO, SON UNOS LADRONES.
Voy a solicitar la hoja de reclamaciones, estoy harta degente como esta que se aprobechen y roben¡¡
Alicia Dominguez comentario de google
Me ha encantado el local, grande, bien iluminado y los trabajadores son realmente simpáticos. Me han ayudado muchísimo con mi perro ya que nunca quiere comer y el pienso que me indicaron parece que funciona ¡este finde hasta ha comido! Sin duda volveré.
Nuria De Lucas comentario de google
Los empleados son siempre súper amables, encuentro heno verde para mi conejita, que no en todas las tiendas de animales los tienen verdes y a un precio que se puede uno gastar.
Daniel comentario de google
Excelente atención. Era la primera vez que hacía un pedido Click&Collect y la trabajadora me ayudo muy amablemente y me enseño como funciona el proceso :-). Todo perfecto, así da gusto!!!
Esther esterilla comentario de google
Después de intentar llamar durante 2 horas para q me informen de un producto ha sido imposible contactar con ellos...te dicen q t mantengas a la espera y después de tres minutos dicen q están todos ocupados q llames más tardePor mi parte han perdido una buena clienta
Tengo 2 perros,un conejo y quería comprar un agaporni
Penoso el servicio telefonico
Raquel Hidslgo comentario de google
Me enteré hace poco que habían abierto y no lo dudé. El personal encantador, me atendieron y aconsejaron genial. Iba con bastantes dudas sobre un producto en concreto y, la verdad, la recomendación que me dieron la acertada. Además, la tienda está preciosa!
gustavo aguero comentario de google
Lamentable . Pido cita a la peluquería , llego media hora antes y me dicen , que van un poco retrasados , aún así , llegó a mi hora y mi cita no aparece por ningún lado . Un desastre de organización . Encima no me dan ninguna solución. Mi mascota se quedó sin el servicio y perdí dos horas de tiempo
Fran Garcìa comentario de google
5 estrellas para Lali y Cris que me atendieron muy bien y me informaron de una duda que tenía acerca de la conservación de los alimentos para perros. También aproveché una oferta me salió un vale con descuento para la próxima compra, y un regalo de una colcha. Muchas gracias 😁…
Lucia Salmeron comentario de google
En la tienda del Isla Azul todo son problemas con las promociones. La última vez me cobraron 5€ de más, al darme cuenta llamé a la tienda y hablé con el chico que me atendió, me dijo que me lo devolvían sin problemas. Al ir a la tienda el chico que estaba puso una pega detrás de otra para no devolverme el dinero y no lo hizo. Ya no voy a tener más problemas con esa empresa porque no voy a volver y les voy a poner una reclamación por lo ocurrido.
fear miau comentario de google
Y que den suerte que le pongo 2 estrellas, mucho producto, mucha variedad para nuestros Peludos, hasta ahí lo bueno. Atención de caja nefasta, un auténtico desastre, lentos es decir poco. Por cada producto tienen que mirar papeles o bien porque no lo tienen registrado por código de barras (cosa que no entiendo) o porque no se acuerdan de Como cobrarlo. Mientras nos cobraba le hemos pedido 3 veces una bolsa, pues nada, al final la hemos tenido que comprar aparte porque no se había enterado que se la habíamos pedido... Pues chico 3 veces te la hemos pedido. Si a eso le sumamos que los pedidos online los pierden los de la empresa de transportes (seur), ya es de risa. Señores de implantación, gerencia, o a quien proceda, la culpa debe ser de ustedes, formen a su personal adecuadamente, un personal formado es más eficiente.
Carolina comentario de google
Como se nota que tienen contratos pésimos y que les da igual todo.Llamo para preguntar si tienen un pienso, va la chica a "comprobar"y me dice que si es más, pregunto por un tamaño concreto y vuelve a comprobar y a decirme que si. Al llegar me dice que no, que lo que hacen es venderlo pero que no tienen y se pone borde.
Cris Cris comentario de google
Muy bueno, lo único que los empleados deberían estar más capacitados, pregunte la diferencia entre una comida y otra para mi mascota y no tenía ni idea 🤦♀️…
Nazaret Dominguez Rosingana comentario de google
No es que no me guste Tiendanimal, ojo, que me gusta. Pero no veo lógico que haya una sola persona en caja, habiendo una cola para pagar de más de 25 personas, que es lo que ocurrió en mi última visita. De hecho, nos fuimos sin la compra y…
Ramón González comentario de google
Trato excelente, trabajador@s muy amables y profesionales.Paola me trató genial, recomiendo esta tienda mucho!!!
Jimena Pardo Mnuel de Villena comentario de google
un sitio muy nice, los trabajadores un 10
Lorena comentario de google
No recomiendo peluquería. No tratan bien a tu mascota y la peluquera es bastante antipatica. No tiene tacto con los animales. He llevado a mi gato para peluquería y tardó 2 días es volver a animarse. Estuvo deprimida. No la vuelvo a llevar a ese sitio ni loca.
Pepe sanchez comentario de google
Suelo comprar comida para mi perro ahora bien me parece inaceptable que la persona que está en la zona de peluquería lleve la mascarilla por la barbilla mientras está pelando a los perros. No entiendo cómo los dueños de los perros pueden aceptar esta actitud vergonzosa hacia los demás.
Jonathan Miller comentario de google
Ayer fui a la tienda y no encontré al chico que siempre me solucionaba los problemas. Pregunté y me dijeron que ya no trabaja ahí. Que pena, porque me asesoraba super bien, no como otros que les preguntas en el pasillo y miran para el techo o peor aún te cansas de dar vueltas por toda la tienda y nadie te atiende.Como empresa deberíais cuidar un poquito más a los buenos trabajadores.
El canal más Cuky! comentario de google
Estoy encantada como Virginia corta y cuida a mi perro su es una excelente profesional, empatiza con mi perro, el lo pasa muy mal cuando le toca corte y Virginia aúnque ya había pasado su hora de salida en el trabajo no dudo en quedarse y terminar los detalles del corte. Para mi es el mejor sitio!!! Y creo que con gestos como los que tuvieron ayer, son los que marcan la diferencia entre personas. Muy contenta con el sitio, el precio y el servicio. Mil gracias!!! Virginia eres genial!!!
Miguel Gomez comentario de google
Nos atendieron muy bien, nos explicaron las diferencias y peculiaridades de cada cosa (collares, correas, bebederos, comederos, chuches...) compramos todo lo que necesitábamos. Pero no tenían bolsas para llevarnoslo por eso no les doy 5 estrellas, aunque estoy seguro que ya las habrán repuesto.
Cori Garcia comentario de google
Fuimos a comprar varias cosas para el nuevo miembro de la familia, entre ellas, arena aglomerante de la marca TK PET, de precio normal, pero calidad mala, sobretodo teniendo en cuenta que se indica cómo 99% libre de polvo y de eso nada. El mismo día que fuimos a comprar hicimos un pedido por internet ya que la persona que nos atendió y a la cual pregunté por la posibilidad de hacer el pedido en tienda, me dio largas, por tanto hice un pedido click and collect. Este no ha llegado hasta una semana después, me llega un aviso al sms tras unos minutos de haber solicitado información sobre el pedido... Entiendo que estaba en tienda y aún nadie había avisado...Intentaré comprar en otro sitio antes que aquí ya que la atención recibida tampoco ha sido especialmente buena.
Esther González comentario de google
Lamentable el trato de la empresa a su personal. El nivel de exigencia les pone en una situación de tensión inadmisible. No hablaré de las consecuencias de ser lento/a si te acabas de incorporar. ¿Y la conciliación con estos tiempos de pandemia? Uy, ¡ojo!Bueno yo era cliente online pero ya no más, ¡qué vergüenza!
MIGUEL SALVANES comentario de google
Hola,Desde Julio de 2019 tenemos adoptada una maravillosa galguita, la más buena, dócil y miedosa que os podéis imaginar. Como eramos noveles en el mundo de los perros y habíamos comprado en esta tienda el pienso para nuestra cobaya, continuamos utilizandola como tienda de referencia para comprar todo lo que necesitábamos. Correas, arneses, pienso, comederos, pipetas, chuches, cinturones de seguridad para el coche, silbato y todo lo que se os pueda ocurrir, los que ya tenéis perro sabeis de lo que hablo...es más hemos llegado a ir algún día con nuestra perra a la tienda y hemos conocido a chicas encantadoras allí trabajando. Tambien hemos colaborado alguna vez con las asociaciones que se ponen en la puerta... Pero claro, he puesto una estrella solo en mi reseña y hasta ahora todo ha sido bonito...el día de Reyes nuestra pequeña tuvo también su regalo como el resto de la familia. Una camita nueva pues pasa gran parte del día tumbada como buen galgo... y aquí llega el problema. El día 10 descubrimos que la cama está totalmente rasgada por debajo (la tela del suelo) y ahí nos dimos cuenta de la malísima calidad de la tela. Decidimos guardarla en una bolsa y no usarla para exponerles el problema en la tienda y así hicimos el Jueves 14-01-2021 por la tarde. Nos acercamos confiados a exponer el problema porque veíamos claro que era un problema de fabricación y nunca pensamos encontrarnos con lo que nos encontramos. Una empleada muy joven que desde el primer momento dudaba de nuestra palabra e insistía en que debía de haber sido la perra. Tuvimos que insistir porque decía que ella no podía tomar ninguna decisión al respecto y finalmente apunto mi teléfono para preguntar a algún responsable al dia siguiente y llamarme para decirme algo. Han pasado 6 días y nadie se ha molestado en llamarme, es más acabo de llamar unas 5 veces y allí nadie coge el teléfono.
Estoy disgustadisimo con el trato recibido por esta empleada y por consiguiente con Tiendanimal, que en mi persona acaba de perder un cliente para siempre y de mi boca no volverá a salir nunca una recomendación para esta tienda.
Tiendas que vendan productos de animales hay miles y vosotros simplemente erais los más cómodos.
Un saludo.
Inma Expósito comentario de google
los dependientes han hecho lo que han podido pero no entiendo como puede ser tan difícil pedir a domicilio en la tienda. Iba a hacer un pedido de 100 euros de comida para el gato y la forma de pago ha sido imposible. Arreglen eso ya! Se puede pagar con Bizum , Pay pal si te lo llevas tu pero para que te lo envíen a domicilio hay que poner hasta el tipo de sangre que tienes para que luego no funcione y lo he intentado tres veces con tarjetas diferentes. Hagan algo ya!
ANA CALERO comentario de google
Me encanta la variedad de producto que tienen, no solo en tienda física sino on line!! Muy recomendable
Daniel Alonso comentario de google
Es mi tienda habitual, son los mejores. Yo confío en Mario cuando voy, porque desde el primer día fue sincero, dispuesto y encima súper acertado.Gracias a Mario de tienda animal mi perro dejó de morder todo por recomendarme unos huesos de piel de vaca y un juguete específico.
Ahora cada vez que necesito consejo, juguetitos, comidas o lo que sea, no dudo en visitar a Mario.
Muchas gracias por todo equipo
Antonietta Ramirez comentario de google
Hola! Fui en busca de antiparasitarios internos y me comentaron que no los venden ahí, pero me encantó el lugar, ecxelente servicio de parte de los dependientes. Gracias a la chica de pelo rosa por contestar todas mis dudas. Muy amables. ❣️
Alejandra Sunta Mariño comentario de google
Mira que siempre he comprado allí la comida de mi perro pero vamos ha sido la última vez , porque la. Chica q me atendió más mal educada y grosera que mientras le preguntaba unas dudas ella más grosera y mal educada no recuerdo cómo se llamaba pero vamos es una rubia con ojos azules, ojalá q no os trate así de mal
the fliped boys López comentario de google
Imposible contactar por teléfono con la tienda de Islazul. Aparece una grabación qye te pide esperar y nada.....no creo qye estén todo el día ocupados con un número tan importante de clientes como para no poder coger el teléfono. Lo he intentado varias veces durante la semana y nada.
Sandra Rueda comentario de google
Los engaños... mejor otra día... Se nos ocurrió ir a por un transportín para mi gata y algún juguete, hasta ahí todo bien, cuando la dependienta nos ofrece por promoción unos "cojines refrescantes summer vibes"... no solo compramos uno sino 2; llegamos a casa y resulta que las gatas en vez de estar fresquitas estaban ASFIXIADAS; el cojín ARDIENDO en calor... una VERGÚENZA de verdad. Y encima vas a valorar el producto en la web y te dicen que no se puede porque lo has comprado en tienda... FATAL.
diego canovas gonzalez comentario de google
me encanta venir a esta cadena , a esta tienda no he ido nunca hasta ahora , personal muy agradable y atento con chuches y jugetes para nuestros hijos peluditos
Juan Luis comentario de google
Muy descontento con el envío. Específicamente solicité que me lo mandaran por la tarde por imposibilidad de estar en casa antes por trabajo y nada. Su respuesta ha sido que no contemplan tramos horarios con la empresa de envío, no me ofrecieron ni ayuda ni solución.
Juan Antonio Lora comentario de google
Compro desde hace poco tiempo pero esta genial, muchísima variedad para tus mascotas, te asesoran tus dudas te ofrecen sus ofertas ,te hacen registro en su Página para acumular tus compras y las siguientes te aplican el descuento por ellas.Recomendable 100 x 100
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