PLANETACAN
Valencia
(Valencia)
Tiendanimal
Tiendanimal,
en la categoría Centros de Adopción de Mascotas,
está situado en Parque Comercial Alban, Calle Ademuz, km 2, 8, 46100 Burjassot, Valencia.
Burjassot (Valencia).
También está en
la categoría
Tiendas de Animales
.
Tabla de contenidos
Información de Tiendanimal
Tiendanimal pertenece a la categoría centros de adopción de mascotas. Puedes encontrar este servicio canino en la población de Burjassot, provincia de Valencia.
Localización de Tiendanimal
Datos de contacto de Tiendanimal
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aquí.
Dirección: Parque Comercial Alban, Calle Ademuz, km 2, 8, 46100
Población: Burjassot
Provincia: Valencia
Código Postal: 46100
Horario Tiendanimal
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 10:00 a 22:00 |
| Martes | De 10:00 a 22:00 |
| Miércoles | De 10:00 a 22:00 |
| Jueves | De 10:00 a 22:00 |
| Viernes | Cerrado |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | 10:00 a 22:00 |
Comentarios
Antonio Rodríguez comentario de google
Excelente la atención que nos dio Merche.Fuimos mi pareja y yo para visitar la tienda y preguntamos por la adopción de animales, y fue mi profesional, amable y muy simpática.
Yo también trabajo de atención al cliente y por personas como ella de verdad que solo por eso, merece la pena volver.
¡¡¡Un 10 para Merche!!!
Jorge Alburquerque Fuentes comentario de google
La tienda está bien organizada,algo más cara que otras cadenas similares, les hace falta personal y más productos para otros tipos de animales que no sean perros.
Centelleja Vicenta comentario de google
En la compra de click&collect no están cumpliendo los plazos y mi pedido sigue sin llegar. He puesto una reclamación y también he llamado al teléfono 900, sin resultados...Finalmente, lo solucionaron.
Celes Picazo comentario de google
Chicas atentas, cuando necesitas alguna recomendación para tu animal te ayudan enseguida
Marina Fabra comentario de google
Variedad de productos pero según qué cosas , interesa verlas por internet o en otras tiendas de animales.Solo voy en momentos con ofertas puntuales y ahora bien, por el pienso de…
Gloria Poveda comentario de google
Las pocas veces que he comprado allí me ha tocado esperar mucho tiempo en la cola y no porque hubiera mucha gente, es que se lo toman con mucha calma. Hay personal para atender y asesorar pero desde caja también llevan esa función, deberían tener en cuenta que la caja es solo para pagar dejando las consultas al resto del personal y agilizarlo un poco, no me quiero imaginar cuando haya más de tres personas para pagar. Si solo llevas una cosa, vale la pena dejarla y marcharse
A. comentario de google
A nivel variedad de productos muy variado.A nivel atencion en la tienda fatal, no hay casi personal por lo que si necesitas ayuda en algo ya te puedes apañar. Hemos ido ya varias veces y nos ha pasado…
Rbn GG comentario de google
VISITA AGRIDULCE!La tienda esta muy bien y la chica que me atendio se porto genial acabe comprando un spray antiparasitario y unos pates para mis pequeños, aunque la experiencia fue agridulce por que anuncian en su web una garantía de precio que luego no cumplen por qué no igualan ningún precio. Iba a comprar las pipetas qué compro para mis gatos en una tienda de la competencia veo que el precio es más caro pero no me preocupa por qué en su web leí que tienen garantía de precio... me dirigí a la caja y me comunican que no se realiza ninguna garantía de mejor precio...total que cruce al parque ademuz y compre las pipetas en la competencia.
A N A D O U N I comentario de google
Con decir que soy un excliente lo digo todo. 4 años comprandoles en exclusiva el pienso de mi perra, pero ya me harté de que me vendieran latas de comida fresca en mal estado. Tanto me sorprendió la primera vez que se la di sin darme cuenta…
Julia Quílez Martínez comentario de google
No recomiendo para nada el servicio de peluquería, he hecho media hora de camino en coche para que no me cojan al perro. He llegado un poco tarde respecto a la cita, pero tampoco en el mail de reserva ni a la hora de reservar se notificaba que el llegar esos minutos tarde (8 para ser exactos) te hacía perder la cita. Otras veces somos los dueños los que tenemos que esperar, atención al cliente y servicio pésimo de Nuria.
Laura Patricia Valdivieso Solano comentario de google
El servicio online va bien hasta que sale de las dependencias de tienda animal ya que su empresa de transporte es seur los pedidos dicen que 24 a 48 horas y he durado esperando un paquete una semana entera y el mes pasado dure dos semanas…
Toñi Nuñez Hernandez comentario de google
Excelente trato, personal muy amable. Y tienen mucha variedad y buen precio
Fran Mares comentario de google
Tienen una gran variedad de productos y marcas, con precios muy competitivos en alimentación y ofertas. Además, el personal además de agradable y atento, asesoran con mucha profesionalidad.
Elena Gutierrez Escudero comentario de google
Los precios no son muy competitivos en relación a la venta online y me da la sensación de que les falta personal ya que muchas veces es complicado encontrar a un empleado que no esté ocupado.Eso si, los dependientes son muy agradables y se nota que adoran a los animales. Siempre tienes galletas para darle a los perros que van de visita.
Viviana Naranjo comentario de google
Bien son muy profesionales y empaticos me gusta el trato que le Dan a mi perro
Fabian Raish comentario de google
Variedad de productos para tu mascota, alimentos, medicinas, juguetes, aseo y mucho más.
Lluis Higini Melero Peris comentario de google
Tienda especializada en ofrecer lo mejor para tu mascota. Hemos entrado en la tienda para ver si encontramos algo para el gato.
Samuel M. comentario de google
Gran variedad de artículos y generalmente suele estar bastante ordenado. A los empleados se les nota que saben sobre su trabajo.
Marina Fabra comentario de google
Variedad de productos pero según qué cosas , interesa verlas por internet o en otras tiendas de animales.Solo voy en momentos con ofertas puntuales y ahora bien, por el pienso de criadores especial de mobility que lleva la misma composición que otras marcas más caras, ya que a mi perra le gusta.
Respecto a los puntos de la tarjeta son una tontería, si tienes 300 como mucho he podido canjear 150 por una pastilla de calcio para mí tortuga que vale 1 euro, o sea poca cosa.
Los chicos son majos pero creo que no tienen los conocimientos necesarios para atender al cliente,como es debido
Atención a las fechas de caducidad ,hoy casi me llevo un pienso que caducaba este mes, pero afortunadamente había dos al final de la estantería que caducaban más tarde
Gloria Poveda comentario de google
Las pocas veces que he comprado allí me ha tocado esperar mucho tiempo en la cola y no porque hubiera mucha gente, es que se lo toman con mucha calma. Hay personal para atender y asesorar pero desde caja también llevan esa función, deberían…
Sandra comentario de google
Me vendieron un collar anti pulgas supuestamente apto para mi cachorro de 4 meses de raza delicada y pequeña, le pusimos dicho collar y a la hora llevaba el ojo y el hocico hinchado, con el paso de dos días la reacción ha llegado a provocar diarreas con sangre y páncreas inflamado, cachorro ingresado.Estoy de acuerdo de que el collar este homologado pero por favor, formar a vuestros trabajadores sobre los productos que tenéis en tienda y su utilidad, a parte de la calidad nefasta del producto (dicho por 3 veterinarios).
NO VOLVERÉ JAMÁS, APRENDED A ASESORAR A VUESTROS CLIENTES Y DISPONED DE PRODUCTOS DE CALIDAD!
Lourdes M. T. comentario de google
Siempre que he necesitado asesoramiento en Tiendanimal de Burjassot me han aclarado mis dudas y me han dado muy buenas recomendaciones. Especialmente cuando nos atendió un chico ( lo siento, pero no sé su nombre) al atendernos cuando teníamos que cambiar de pienso para nuestro perro. Gracias por todo.
Rocz C comentario de google
No me ha parecido bien, un sábado por la tarde con clientes en cola, que solo haya una trabajadora en caja, y que se ponga a hacer otras cosas retardando aún más la atención. No, no voy a esta tienda más. Tengo otras más cerca. Y otra cosa, empiezo a estar cansado de que me pregunten el código postal, incluso siendo cliente con tarjeta de fidelizacion. Vamos que!!!
Laura Bernabeu Garcia comentario de google
Tienen gran variedad de productos, te asesoran si hace falta, el precio está como en cualquier tienda de animales. 👌🏻…
Jud comentario de google
Variedad de productos, precios competitivos pero el personal debería ser un poco más acogedor, en mis dos visitas he sentido que les estaba molestando cuando necesitaba ayuda.
Juan comentario de google
En general siempre hemos tenido buenas experiencias. Ayer compramos un isabelino hinchable para nuestra mascota, llegamos a casa y le venía pequeño, fuimos a la tienda el 14 de mayo a las 16 horas y en vez de ir a la caja directamente fuimos a preguntar a una chica que estaba reponiendo para preguntar qué había que hacer para cambio/ devolución. Su respuesta, casi sin despegar la vista del palet que estaba reponiendo, fue que ese producto no aceptaba cambio. Se lo dimos a una persona que había de una asociación de gatos en la misma tienda. Como no estaba contento con la respuesta tan tajante preguntamos en la web de tiendaanimal y la respuesta es que sí, que mientras el producto esté en un estado correcto, no hay problema.La tienda en general bien, pero la experiencia con esa persona ( pocas ganas de trabajar y dejadez)
A. comentario de google
A nivel variedad de productos muy variado.A nivel atencion en la tienda fatal, no hay casi personal por lo que si necesitas ayuda en algo ya te puedes apañar. Hemos ido ya varias veces y nos ha pasado siempre lo mismo, una chica sola en caja, una cola enorme para pagar y la encargada en vez de ayudar a cobrar para agilizar y ayudar a su compañera se pone a etiquetar productos o está dando vueltas por la tienda, para hacer una devolución tarda un montón y se lo toma con mucha calma.
Si tenéis pensado ir a comprar ya podéis ir con tiempo de sobra.
Lucia C comentario de google
EXPERIENCIA MUY NEGATIVA.El MAL trato de la cajera fue más que notable, además de que no me informó correctamente del producto que quería comprar.
Definitivamente no volveré a esa tienda a menos que cambien su personal por otro que informe, tenga conocimiento sobre lo que vende y trate al cliente con EDUCACIÓN.
Me he sentido ESTAFADA.
Miriam BB comentario de google
Tienda bastante grande con muchísima variedad de productos. Fuimos a la clínica porque he adoptado 2 gatitos y la atención buena. Si tuviera que poner alguna pega es que en la caja sólo hay una persona y si se acumula gente, se forman colas.. por lo demás todo genial
Adniel comentario de google
Le doy una estrella porque no puedo dar menos.El chico que estaba en la caja fue súper desagradable, le pedimos hacer tarjeta cliente y si no le insistimos pues nada porque él no tenía intención de atendernos bien. Es una pena que una tienda tan buena tenga trabajadores con tan pocas ganas de trabajar.
Maribel Morales comentario de google
Si no tienes ganas de trabajar al menos que no se te note..La dependienta que estaba en caja hoy día 21 a las 14:20 lejos de dar una solución a una compra de más de cien euros, decide mandarme a otro establecimiento. A quien corresponda que tome nota.
Nina Lopez comentario de google
MAL experiencia siempre que voy nunca encuentro el pienso que necesito …Compré un seresto hace unas semanas no tenían las chapitas voy y le pido a la chica si las regalan y me dice que no que tengo que comprar otro para que me den una chapa 🤭. Muy mala gestión por lo menos q me pida el tiquet … pero me miro como si le pidiera algo q no me respondiera sabiendo que compré uno hace unas semanas … intento ayudarme con el pienso pero siempre que voy por un pienso nunca encuentro el q necesito así q pongo una estrella por q no puedo poner 0 .
RIGGS VALENCIA comentario de google
Muchas variedad de productos para mascotas. No venden peces ni pájaros ni nada, solo accesorios para mascotas, acuarios y demas
Gabriel De Casimiro Ludeña comentario de google
Experiencia negativa , para ser una tienda tan grande tiene únicamente dos empleados , siempre desbordados . Uno de ellos en línea de cajas con lo cual siempre hay cola y es desesperante . El otro está ayudando , reponiendo por tanto no es fácil localizarlo . Además de todo eso , es la segunda ocasión que llego y hay desabastecimiento del producto que busco , y como los empleados están desbordados no pueden coger tampoco los teléfonos , por tanto aunque llames antes no te lo cogen . Nada recomendable , dudo que vuelva . La próxima vez optaré ya por ir a tiendas donde pueda ser atendido debidamente y no haya desabastecimiento .
Mcgp comentario de google
Lo que más me gusta es que no venden animales son para adoptar además de que ayudan a protectoras con mantas y otras cosas que puedes depositar y lo hacen llegar a las protectoras un trato excelente en tienda
Patri Zeta comentario de google
Tienen una gran cantidad de piensos, siempre compro mis piensos para gatos en esta tienda y suelen tener muchas promociones, los sábados hay una protectora a las que se les puede ayudar comprándole cositas que venden ellas mismas o dándoles comidaTambién tienen gatitos para adoptar
Tamara Mico comentario de google
La tienda me gusta ,tiene calidad y variedad pero el personal y la atención de la tienda ha decaído muchísimo,ya es la segunda vez que no hay ningún personal en tienda para que te responda nada ,solo hay una persona en caja ... desde luego vale la pena comprarlo online la atención es mucho mejor y las ofertas clarisimas
Arl Rs comentario de google
Por la atención y asesoramiento extraordinario por parte de Sandra
Francisco Alcaine comentario de google
Buen sitio para la comprar las posas de los peluditos de la casa
Rbn GG comentario de google
VISITA AGRIDULCE!La tienda esta muy bien y la chica que me atendio se porto genial acabe…
A N A D O U N I comentario de google
Con decir que soy un excliente lo digo todo. 4 años comprandoles en exclusiva el pienso de mi perra, pero ya me harté de que me vendieran latas de comida fresca en mal estado. Tanto me sorprendió la primera vez que se la di sin darme cuenta y la pobre se tiró varios días con diarrea. De ahí aprendí a diferenciarlas nada más abrir. Por fuera aparentemente no hay ningún problema, aunque raro es que no aparezcan abolladas, pero por dentro la diferencia es clara, las podridas aparecen acuosas, con partes flotando compactas. Aquello era como jugar a la ruleta rusa, nunca sabías qué te ibas a encontrar. Les contacté en dos ocasiones por Twitter, pero no sirvió de nada. Es más fácil cambiar de suministro de comida, y decir adiós con la manita. Ona gracias al cielo sigue bien...
Miguel Ángel Navarro comentario de google
Me encantó. Tienda bien organizada y limpia.
Isabella Checa comentario de google
En la compra de click&collect no se están cumpliendo los plazos. Llevo varios pedidos hechos y me han llegado a la semana de haber hecho el pedido. He llamado por teléfono y tal parece que el retraso es por culpa de la empresa que reparte los pedidos.Si es así deberiais de modificar lo de que nuestros pedidos están en 24 o 48 horas porque no se está cumpliendo con los plazos .
Angel Mejias comentario de google
Está muy bien colocado todo y bien organizado hay de todo un polo mola mucho
Francisco Martinez comentario de google
Tienda de productos para animales de compañía muchas ofertas y los empleados son agradables y atentos.
Juan antonio Martinez fajardo comentario de google
Buena tienda tienen todo lo que buscas para tus mascotas y buenos beterinarios hacen toda clase de pruebas y buen precio vale la pena
Salvador Orti Herreruela comentario de google
Gran variedad de Artículos para nuestros amigos de cuatro patas ,aves etc
Juan Carlos Domínguez Silva comentario de google
Siempre compro aquí y todos sus productos son de muy buena calidad.
Alejandra Jimenez Lozano comentario de google
Fui hace dos días para comprar el saco que siempre compro para mis gatos, marca "criadores" de 15 kg ya que sale más económico. Nunca he tenido ninguna queja con ellos. Pero cuando fui a comprarlo no les quedaba ninguno, hablé con la chica que estaba en caja (no estaba atendiendo a nadie) y me dice que buscara a su compañera que estaba por la tienda y le preguntará a ella. Le pregunto y me dice que no les queda nada, que llame al teléfono al día siguiente que llega el camión para ahorrarme el viaje y no tener que ir adrede para preguntar si llego o no. Hasta aquí todo "bien". Llega el día siguiente y nada más salir de trabajar (que no trabajo justamente cerca de la tienda) llamo a la tienda, llamo una, dos, tres, siete veces.... Y nada, nadie coge el teléfono. Decido acercarme porque me queda poca comida para mis gatos. Hablo con un chico que está reponiendo y veo que siguen sin tener el saco, le pregunto por el y me dice que ahora me mira en el almacén por si queda algo..... Vuelve a los dos minutos y me dice que no, que llego el camión esta mañana pero que no lo han descargado y no va a mirar si está el saco o no, que me pasará otro día.... Esto fue a las 14:15 aprox.... Después de ir el día de antes a las 18 de la tarde..... Te llega un camión para reponer genero por la mañana y no tienes el genero sacado pasea reponer ni si quiera sabes lo que has recibido y lo que no. Me sentí bastante decepcionada, no me dio ninguna otra opción, solo que volviera otro día, ni si quiera me dijo de llamar al teléfono para preguntar y no tener que volver adrede (total para que, si luego no lo cogen) mañana llamaré de nuevo a ver si me solucionan las cosas aunque lo más seguro es que tenga que acercarme de nuevo y volver con las manos vacías hasta que quieran sacar la mercancía
Mery Cortell comentario de google
Me encanta, es muy grande y tienen muchas cosas que no encuentras en otros sitios.
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