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Comentarios
Rosa Viguin Toro comentario de google
Les agradezco muchísimo lo que hicieron x mi Labradora Sasha , por la que desgarciadame murió cuando llegó a la clínica, pero las veterinarias en todo momento nos fueron diciendo como poder reanimarla , cuando las llame para q me ayudarán era demasiado tarde ellos sin ningún coste para mi la prepararon en una sala para poder despedirnos d ella y hicieron el tramite del chip y los servicios funerarios , gracias por vuestra ayuda, profesionalidad y amabilidad .
Antonio Cano Gómez comentario de google
Me ha costado un tiempo poder poner esta reseña pero no quería dejar de hacerlo.La primera vez que acudí a ellos fue hace casi un año cuando mi perro, león, un cocker, perdió la movilidad de las patas traseras. Su veterinario habitual nos recomendó hacerle una resonancia para saber qué daño tenía. En todo momento me informaron de cómo sería, precios y posibles complicaciones teniendo en cuenta el problema cardíaco que león tenía desde hacía unos años. Todo salió bien, me recomendaron un tratamiento de rehabilitación y me derivaron a una gran profesional que devolvió a León sus andares habituales sin más necesidad que sus sesiones, ejercicios y pautas a seguir.
La última vez que he acudido a este centro fue a finales de febrero. León tenía una descompensación cardíaca que le provocó un edema pulmonar. Estuvo ingresado un jueves en su veterinario habitual hasta estabilizarlo. El viernes siguió empeorando y por la noche lo traje a Sanlúcar. Aquí estuvo ingresado hasta el sábado por la tarde. El domingo no sólo no mejoraba sino que la frecuencia respiratoria estaba por las nubes... Por recomendación de su veterinario habitual y del veterinario de este centro tuvimos que tomar la decisión de dormirlo.
Para este trance nos atendió Pablo Ribera, un chico con una profesionalidad, trato y tacto exquisito. En todo momento nos atendió con una gran sensibilidad y empatía sabedor del momento tan duro y delicado del que se trataba. Nos permitió tomarnos el tiempo que necesitamos para dar ese paso. Nos permitió acompañar a León hasta el último momento y tuvo un gesto por el que le estaré eternamente agradecido, y es que me sacó la huella de León impresa con una tinta especial en un papel porque le dije que los 11 años que habíamos estado juntos nunca lo hice y no me gustaría quedarme sin ese recuerdo. Así que Pablo, muchas gracias por ello.
En fin, siento haber soltado este párrafo pero sentía la obligación de contarlo y daros las gracias.
Reme Lizana comentario de google
Facturar, de eso es de lo único que se preocupan
Carmen chaparro perez comentario de google
Al igual que la veterinaria los corrales, mi perrita no pudo estar en mejores manos, hace 5 meses me dijeron de sacrificarla o vaciar el liquido del pericardio causado por un tumor, nos decantamos por lo segundo y acertamos porque aun esta con nosotros. Gracias equipo de Guadiamar
A L-A comentario de google
He tenido una excelente experiencia en el Hospital. Llegué con mi perro que tenía una obstrucción en la uretra que no le permitía orinar. Fue de urgencias y desde el primer momento noté un servicio profesional y una comunicación clara sobre qué pasos íbamos a dar para intentar encontrar una solución. Al final del día recogí al perro recuperado y sin necesidad de cirugía. Totalmente recomendable especialmente para casos de más complejidad que se escapen a las consultas veterinarias de barrio. Me atendió Alba.
Soledad comentario de google
Me atendieron de urgencias estupendamente y además super amables
Ana Maria Gomez comentario de google
Aunque el final ha sido el más triste de todos los posibles, tenemos que daros las gracias por haber todo lo posible y más para sacar adelante a nuestro Coco, gracias por el trato tan humano que habéis tenido con el y con nosotros ayudándonos en el momento de la despedida.
Natalia Garcia comentario de google
Todo genial profesionalidad, trato, me encantó, pero no le pongo las 5 estrellas en mi caso porque mi perrita llegó grave y sabían que no iba a pasar de ese día y no me dejaron entrar a verla por última vez...
Agustina Moreno comentario de google
Tuve que llevar a Romeo con el húmero fuera de su sitio un viernes por la tarde en agosto.... El trato fue excelente tanto para el perro como para nosotros y los precios son razonables.
Webo Rueda comentario de google
Hace ya tiempo de esto, llevé a esta clínica mi perro por problemas patas trasera le hicieron resonancia y ingreso , porque había que operar . Se opero y no me joraba más pruebas más días de ingreso y por lo tanto más dinero sin mejorar. Fue empeorando estando allí ingresado nos comentaban que lo dejásemos más días haber si mejoraba. Estaba mal y optamos por que descansará. Total 4000e gastados. Pensamos que han jugado con los sentimientos de una familia que lo quería y confiaba en profesionales con corazón. No por dinero y más dinero.
Isidro comentario de google
Acudimos de urgencia y nos trataron fenomenal. El precio puede parecer alto pero hay que tener en cuenta que a nuestras mascotas hay que tratarlas como a uno más de la familia por eso la vida y salud de ellos no se puede valorar con dinero. Gracias.
juan jose Amador comentario de google
Conmigo,lo considero nefasto la forma de trabajar un descontrol de pena
Súper woman comentario de google
Desaconsejo que vayáis, SI AMÁIS VUESTRA MASCOTA HUID DE AHÍ!!! Lo único que aman ellos es el dineral que te crujen inventando sueros y tratamientos diarios que le han puesto... Saben embelesar con palabras para convencerte en su ingreso y hay veterinarios de confianza mil veces mejores y 100 veces más baratos
Eugenia Abalos comentario de google
El único aspecto positivo que le encontramos a la clínica es qué está abierto 24 horas. Llevamos a nuestro perro por una fractura en la pata trasera izquierda, lo trataron adecuadamente y le hicieron las pruebas correspondientes y nos costó 280€. Había que operarlo y nos dijeron que había que esperar una semana con antibióticos porque era fractura abierta, falso, era factura con una herida superficial. Consultamos con otros veterinarios y era mucho mejor operar cuanto antes y no esperar. Ellos nos dijeron que esperásemos porque el veterinario especializado en traumatología solo viene una vez a la semana. Operamos a mi perro en otra clínica y nos fue genial.En resumen muy cara y desaconsejable.
Rosalía Pérez Carballo comentario de google
Una pena que el gran servicio que daban haya cambiado. Por desgracia hemos tenido que ir varias veces en el año y cada cual peor! Horas y horas esperando para una URGENCIA…..increíble! Anoche nos tuvimos que ir a otro sitio desesperados después de 3 horas esperando
Sara Con comentario de google
Ante una hemorragia busqué en Google, de madrugada, urgencias para mi perro. Iba asustada.Gracias Jorge, por todo. Otto y yo te agradeceremos SIEMPRE tus cuidados.
Cristina Elena Castro García comentario de google
Llevé a una cachorra de seis semanas, recién rescatada, con vómitos y me atendieron de urgencia, de inmediato y con gran eficacia y dulzura. Mi perrita se quedó ingresada y me llamaban a cada momento para darme parte de los cambios y…
santiago leal romero comentario de google
Por circunstancias crueles de la vida tuve que despedirme en este lugar del que hasta día de hoy ha sido mi compañero inseparable. Desde el punto de vista veterinario profesionalidad absoluta. Pero si quiero destacar la muy pésima actitud y empatía de la señora de la recepción. Le pedí ayuda por si me podía conseguir un cargador de móvil para poder contactar con algún familiar y no le dedicó ni un segundo. Es la cara más visible del negocio y ha conseguido que a parte de las circunstancias, la situación fuera más insoportable aún.Sant Leal dueño de Enzo.
José Luis Martin comentario de google
Pues mira mi perrita llamada.. CANELA ...me cojió la parvovirus y se me iba...y gracias a Dios y a la ayuda de profesionales como los del veterinario Guadiamar a salido de todo y muy contento por el trato a mi perrita y muy amables y atentos con nosotros mismos....GRACIAS POR TODO.
Inmaculada dominguez comentario de google
Son profesionales y serios. Los precios muy caros pero como casi todas las clínicas veterinarias.
Rocio Lama comentario de google
Me cuidaron a mí Lola hasta sin fin😭😔😢…
TALI BERROCAL MELADO comentario de google
Ha sido nuestra primera visita y pese a la dura situación de mi mascota, Kibo, el trato profesional y humano de la oncóloga Eva ha sido excelente. Leí una vez que era duro ser veterinario por el amor y empatía hacia quienes tenemos animales y hacia ellos mismos. Os aseguro que este lugar transmite, además de todos sus medios profesionales, el lugar donde sabes que tu amigo peludo está en buenísimas manos y van a hacer todo lo posible por su bienestar
Diana fernandez mahon comentario de google
Mi perrita Tonelito estaba muy muy grave, casi para no contarlo pero lucharon por ella tanto como ella y nosotros luchamos. Gracias a su cariño y profesionalidad (y mi niña que luchó como una leona), tenemos tonelito para disfrutar, el tiempo que sea mientras que esté feliz.Gracias de corazón ♥
Miguel Angel comentario de google
No lo recomiendo para nada, en problemas graves intentar buscar otro sitio mejor donde no haya falta de personal, sobre todo por las noches, porque como surjan complicaciones con uno de los animales, los demás quedaran expuestos a no recibir la atención necesaria
Ángeles Pascual comentario de google
De todos es sabido que, cuando se pisa un hospital, es que tu mascota y tu familia no están pasando por un buen momento. Pero cuando entras en Guadiamar, desde el personal de recepción hasta los veterinarios, hacen que te sientas lo más parecido a estar en casa. Danko ha estado ingresado 5 días allí. En todo momento nos han mantenido informados de la evolución, por mínima que fuera. Nos han facilitado las visitas, a diario, dada la gravedad. No sólo han sido totalmente profesionales con nuestro Danko, si no humanos, empáticos, cariñosos… con él y con nosotros. Han tenido una paciencia infinita al explicarnos constantemente su situiación. Y, aunque, Danko no ha podido superar su enfermedad, estamos muy tranquilos, porque sabemos que allí han hecho TODO lo que han podido por sacarlo adelante.Hasta el momento de la despedida, Ángela fue maravillosa con él y con nosotros, dándonos tiempo, teniendo paciencia y empatía ante la situación… en definitiva, hospital totalmente equipado y con unos grandes profesionales. Siempre os recomendaré. De nuevo, gracias por ser como sois!
Luis Osorno comentario de google
Se aprovechan de la situación. Prevalece el dinero por ir de urgencias pero no la salud de nuestras mascotas. El diagnóstico siempre será el mas caro pero no el que realmente corresponde. No entiendo como la gente puede seguir llevando los animales a este lugar. La peor experiencia en un veterinario. Sin vergüenzas con todas las letras!
Carmen González Artacho comentario de google
Hola buenas, mi experiencia la verdad no ha sido muy buena. Mi veterinario mandó todas las pruebas a su hospital para que me llamarán y me dieran una cita cuanto antes, se puso también en contacto telefónico con ellos para explicarle el caso y la urgencia del mismo. Al no recibir comunicación alguna para concertar cita, llamé y volví a contactar con ellos, me dijeron que se pondrían en contacto conmigo el lunes, pero que tenía disponible el servicio de urgencias. Ya hace 5 días desde que falleció nuestra mascota, la cual era un miembro más de nuestra familia, 8 días desde que contactamos con el hospital y 10 desde que lo hizo nuestro veterinario y aún seguimos esperando para que nos llamen para concertar la cita (las urgencias SÍ están disponibles). No puedo impedir tener la sensación que prevalece el dinero por el hecho de ir de urgencias, que la salud de nuestras mascotas y amigos. He leído muchas respuestas a comentarios de esta empresa, en los que aclaran su ética profesional y compromiso con el bienestar animal, pero tras 5 días sin nuestra fiel amiga, siguen sin contactar con nosotros (seguro que tardan menos en contestar a esta crítica pública). Sinceramente espero no tener que volver a necesitaros en otra ocasión. Yo también aprovecho para mandaros un cordial saludo.
Belén Glez comentario de google
Carecen de ética profesional alegando que velan por el bienestar animal. A sabiendas que un animal muy mayor con alto riesgo de no superar una operación optan por NO dar otra opción y operar directamente sin decir ningún riesgo. No tengo palabras para describir lo que siento por esta gentuza. Prevalece el dinero ante todo pero ellos te dicen que son profesionales que velan por el bienestar animal… bienestar económico mejor dicho.
Vicky Alfaro Ruiz comentario de google
Atendieron a mi bodeguero de 10, otro veterinario me decia que lo durmiera y gracias a ellos mi Enzo sigue adelante. Mil gracias a todos los que ayudasteis, por vuestro esfuerzo y dedicación hacía ellos ❤️.
Ángeles de la Viña comentario de google
Profesionales al 100%.Mis perretes siempre van allí, y nos lo salvaron en varias ocasiones.
Irene García comentario de google
El mejor trato y asistencia medica que mi perrita ha podido recibir, tratan a los animales con profesionalidad y cariño. Son un gran equipo, muy humano. Zira ha sufrido una discoespondilitis y ningún veterinario supo diagnosticarla hasta que nos derivaron al hospital, llevamos ya casi 2 meses bajo los cuidados de este equipo y vamos mejorando cada día. Solo tengo palabras de agradecimiento hacia ellos, Alba, Carlos, Mercedes, Angela, Maria Jesús y demás compañeros gracias por vuestro trabajo y trato inmejorable.
tara beep comentario de google
Mala experiencia, mi perra entro a las 12de la mañana para una resonancia y hasta las 17h no se la hicieron, mientras que estuvo en una jaula? Ahí esa necesidad de que este 5 h un animal esperando encerrada? No me dieron información de que tenía un tratamiento que fuese a mi veterinario, su respuesta antes mi pregunta fue su perra está muy bien, sanguinarios, solo quieren dinero
Margarita Gómez Barragán comentario de google
Un trato y profesionalidad de 10...Después de dar de alta a mi perrita están para cualquier consulta a través del teléfono y a cualquier hora, te a tienden siempre con agrado e intentan resolver tus dudas ...
Desde luego super contenta por el trato.
eva moron comentario de google
Me tuve que traer al perro de alta voluntaria un veterinario decía una cosa y otro otra cosa , a ka hora de cobrar cobraban dos veces lo mismo y se lo tenía que corregir
carmen molina gonzalez comentario de google
Lleve a mi perro por sangrado interno,me trataron muy bien y con mucha sensibilidad cuando lo tuve que sacrificar
manyer manyer comentario de google
Son unos JETAS. Se aprovechan de la situación de angustia con la que llegas al hospital. Yo asomé allí la cabeza con mi pobre perrita y afortunadamente, en la sala de espera, leí las reseñas y salimos por patas, nunca mejor dicho. Lo más…
Almudena Cano Gómez comentario de google
Del viernes noche al sábado pasado por la tarde tuvimos ingresado a nuestro perro Leon con un edema pulmonar provocado por su enfermedad cardiaca,en todo momento nos trataron con muchocariño tanto a él como a nosotros,su familia...
El domingo Leon empeoró muchisimo más y ante tal gravedad sólo podíamos ayudarlo a dormir para que no sufriera más...
Entré al hospital pidiendo a mi madre y mi hermano que por favor ingresaramos al perro una vez más (mi hermano ya sabía que la gravedad era extrema) pero allí me explicaron todo de una forma que entendi que habia que dejarlo descansar ya
No podemos estar más agradecidos con todos a pesar de haber perdido ya la batalla con su enfermedad
Gracias equipo,se nota que aparte de ser unos grandes profesionales quereis mucho a los animales,estamos eternamente agradecidos por cómo os habéis portado y explicado todo referente a Leon y por cómo nos habéis tratado a nosotros en uno de los momentos mas duros de nuestra vida...
maria victoria aguado lozano comentario de google
Nefasto,no le dieron agua ni comida en todo el día la neuróloga que le atendió previo pago no ha hecho informe,cree,piensa decepcionante
María Isabel Herrera Domínguez comentario de google
Fuimos de urgencias con nuestra gata y tardaron mucho en atendernos, era de noche y solo estábamos nosotros y aún así tardamos casi una hora en que viniera un veterinario. Menos mal que era una urgencia, en fin…. El trato correcto pero el precio desmesurado. No volveré.
Walter Picone Ferrari comentario de google
Un poco caro, pero servicio rápido, amable y eficientes
linda maria salazar baeza comentario de google
Fuimos por recomendación de la veterinaria por temas neurológicos y nos fuimos con un diagnóstico de otitis pero sin ninguna analítica ni prueba médica....eso sí....con 100€ menos en el bolsillo....ni volveré a ir ni recomiendo.
Medilumi Coaching Cecile B. comentario de google
Muy mal. He llevado mi gata para que pueden tratar una ascitis con infección - Tenían los resultados del examen de sangre y tenían que aliviar su panza y hacer análisis de líquido y una ecografía - à partir del segundo, cada veterinario a dado resultados prácticamente diferentes, muy imprecisos preguntando para más dinero para mas análisis (de líquido que tienen) de ecografía « con un profesional ! » más y más dinero cuando tienen todos las posibilidades de hacer directamente todas las análisis - hemos perdido 3 días y NO tenemos diagnosis. Pensaba que ir al Hospital estaré mejor pero fue una pérdida de tiempo y de dinero (aprox 500 euros!). Iré a la clínica donde hay todo para hacer análisis hasta que sabemos que tiene sin sumar cada movimiento de investigación médica.
Sergio M.M. comentario de google
Fui a acompañar a un amigo con su mascota y lo vieron con cerca de una hora y media de retraso para una simple consulta.Muy mal. Eso si, cobraron rapidísimo.
Edito: Algo más de dos semanas desde que lo operaron (en principio era quitarle un bulto, no era una operacion de vida o muerte pero...), el perro había dejado de comer, sólo bebía y ayer 7 de marzo amaneció muerto. Ahí lo dejo.
Felisa1965@gmail.com Cabrera comentario de google
Trato excelente, tanto con mi kira como conmigo, me dieron la peor de las noticias, pero solo puedo decir gracias, recomendable💯x💯, gracias de nuevo.…
Mónica Rosu Stanciu comentario de google
He calificado con una estrella porque estoy obligada a ello para hacer la publicación. Pero, quiero que quede patente que es totalmente desaconsejable llevar a vuestra mascota aquí. Mi experiencia no ha podido ser más desfavorable… sólo se han preocupado de facturar de forma astronómica los 4 días de ingreso de mi perro y la terapia de mantenimiento. No han hecho nada más (supuestamente por prudencia!) que un sinfín de pruebas (todos los días debía aceptar nuevos presupuestos) para no darme más que diagnósticos confusos… Decepción total, por haberse aprovechado de mi desesperación/dolor y no actuar en beneficio de mi perro. Distan mucho de ser profesionales de la salud y del bienestar animal… una auténtica pena
Angeles Escobero rubio comentario de google
No doy más estrella porque no se puede.Absolutamente todo el personal que nos atendió son increíbles. Ángela, que hizo una ecografía a mi Naranjito, y en definitiva lo cuido muchísimo, tienes un amor y una dulzura de otro planeta, me tranquilizó mucho saber que se quedaba en buenas manos, y no sabría cómo agradecer el trato que recibió mi gordito, las chicas que nos atienden en la entrada, profesionales a otro nivel, tanto las de mañana como las de noche súper resolutivas atentas y con paciencia, de verdad estoy tan agradecida con todos. Gracias y espero veros, pero en otras circunstancias. Os deseo lo mejor. Profesionales
Alexandro X comentario de google
le pongo una estrella porque no me deja poner 0, nos hemos encontrado un perro atropellado en la calle, llegamos y viene la veterinaria a decirnos que si no viene el dueño se lo tienen que comer con papas, preguntamos si al menos pueden hacer algo que EL ANIMAL está sufriendo y cogen y nos dicen que si no entendemos cuando nos hablan y que vayamos a otro centro, partiendo de la poca humanidad que tienen estos “veterinarios” el poco respeto con el que se nos ha comunicado absolutamente todo, si no somos los dueños de un animal que se está muriendo y el dueño a horas de la madrugada no está disponible(cómo sería normal) no se hacen cargo y dejan morir a los animales(claro, a no ser de que te hagas cargo de los costes, que será superior a 200€) en fin, una vergüenza con todas las letras
Conejo comentario de google
Tiene sus cosas regulares ya que tanto los precios y la atencion al cliente es lenta.El sitio de ve muy profesional y los veterinarios son muy atentos pero el precio aun siendo un servicio 24h es muy caro ya que en otros lados los e visto más razonables, dejar al animal ingresado unos días es un desplume.
En el tema de atención al cliente simplemente es que tardan en atender no puedes ir con prisas ya que para una simple visita al animal ingresado tardaron 1h en dejarme verlo.
Por lo demás es buen sitio.
Lucia Costela comentario de google
Solo tengo palabras de agradecimiento para con el equipo. La paciencia que muestran con “papás“ aterrorizados como nosotros, la delicadeza con que tratan a sus pacientes peludos y la profesionalidad son realmente excepcionales. No tienen reparos en dedicarte el tiempo que sea necesario para explicar con detalle todo lo relativo a tu mascota y su salud.Una y mil veces, gracias.
RSV comentario de google
Grandes profesionales con un trato excelente.He tenido que visitar varias clínicas y varios hospitales con mi perro y llegar a un sitio así,que te traten bien,te expliquen todo al detalle y cuiden y se preocupen por tu mascota ….,no se puede pedir más. Además no son nada interesados,mi perro al terminar la resonancia me dijeron que necesitaba operación y yo iba de bastante lejos,pues ellos me recomendaron donde podía operar el perro más cerca de mi casa y si en algun caso no se podía pues me lo operaban en guadiamar sin problema.ellos pasaron la información y se pusieron en contacto con mi hospital veterinario más cercano.
Vamos lo recomiendo sin duda
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