José González Vallejo “José” comentario de google

No me ha gustado nada el trato, la verdad que fui interesado en comprar un perro hace varias semanas y toda la información que me dio la dependienta fue un simple “No sé, es que eso no te lo puedo decir”. Por supuesto, no lo voy a comprar ahí... ir y no haber ido es exactamente lo mismo para la información que nos ha dado. Buscamos unas características concretas por alergias y no nos ayudaron en nada.

JOSE LUIS CARO comentario de google

He ido hoy a ver los gatos que tenian para comprarme uno. Estuve como un buen rato porque no me sabia si comprarmelo o no por las condiciones en la que estaban en sus jaulas. Habian dos gatos que estan en la parte de abajo donde se podian…

angela llorente cabeza comentario de google

El estado en el que se encuentran algunos perros allí es lamentable, te enseñan unas fotos que luego no tiene que ver con la realidad.
No cumplen con su palabra, después de apalabrar un cachorro me dicen el dia de…

Jesús Gómez comentario de google

Aquí conseguimos a nuestra perrita hace 7 años y, desde entonces, la atención veterinaria la hacemos aquí.
Ana es una excelente profesional.
Quizás algo carillo pero......es como está todo, por eso lo de 4☆ en vez de 5

angel valenciano comentario de google

He comprado un cachorro de labrador y me ha gustado mucho, las conversaciones con la clínica concretamente con Irene, el trato ha sido fenomenal , una vez reservado el cachorro fuimos al criadero, nos atendió Fredi e igualmente trato muy…

Rufino Aceiton comentario de google

Os recomiendo esta empresa, es muy seria, y no hablemos del personal que está en la tienda, chicas muy profesionales, guapas y muy agradables, si la visitas, estoy seguro que no te arrepentirás. Espero que sea de tu agrado, al igual que lo ha sido para nosotros.

Ana Mª López comentario de google

Mi experiencia no fue buena, lo siento por los pobres animales que se crían allí. Amaya la veterinaria, no sabía dónde meterse cuando le dije que el perro que iba yo a adoptar no tenía 2 años como me decían, que estaba lleno de parásitos, inflamado por acumulación de líquidos y con desnutrición palpable. Tardaron más de una semana en cambiar el chip de nombre, creo que no pensaban que el perro durara tanto. Una pena que teniendo buenos animales, los traten tan mal y les hagan sufrir por la avaricia de conseguir dinero a toda costa.
La Caseta no recibiría tan malas críticas si hiciera las cosas bien.

Nicole Torres comentario de google

Tengo un bulldog francés de un mes y medio. Es mi primer perro y no tenía experiencia con qué tipo de alimentación darle de comer. La chica de la tienda en la parte superior me recomendó una marca y un pienso. Tiene un par de semanas comiendo de este pienso y ha empezado a sentirse fatal mi cachorrito. Resulta que el pienso que la chica me recomendó comprar no era para cachorros de la edad del mío y la alimentación le ha sentado muy mal. Me parece que deberían de al menos saber qué están vendiendo y no vender solo por ganancias

NDT Junior comentario de google

La atención de los empleados, tanto de la zona tienda como del veterinario es muy buena. Son encantadores y te ayudan para todo lo necesario de tu mascota. Estamos muy contentos y volveremos sin duda.

Para aparcar tienen un parking (público de pago) delante del local. No suele ser fácil encontrar sitio y debes dar un par de vueltas o dejarlo en doble fila si la consulta es rápida.

Acceder hasta este lugar es fácil y cómodo.

Antonio Manzano Herraiz comentario de google

He comprado un cachorro hace un mes en la Caseta, la verdad es que decidirte donde hacerlo es un sufrimiento para los que no tenemos experiencia en esto y no sabemos si hacer caso a los animalistas o a las tiendas de polígono de cachorros "pura raza" a 300€. Bueno pues después de mucho investigar, contactar con casi 30 criadores directos y leer todo lo que pude, no me arrepiento de haber elegido la Caseta.
Desde el principio fueron claros, me reservaron un cachorro pero no me cobraron nada el primer mes (son seres vivos y podría salir algo mal, su política es no cobrar el primer mes del cachorro), al mes dejé una señal muy pequeña y ya me lo pusieron a mi nombre.
Me dejaron claro que no podía elegir el cachorro y que no podía visitar el criadero. Eso es un punto a mejorar, me hubiera gustado visitar el criadero, lo de elegir no tengo claro si aporta algo.
A los dos meses y medio, me llamaron para recogerlo, me aconsejaron bien sobre la comida y los cuidados y dieron una cita con la veterinaria para una revisión.
La veterinaria fue muy agradable pero me pilla fatal de distancia así que no repetiré.

En definitiva gente seria, que saben lo que se hacen y que, al menos mi cachorro, nos ha proporcionado un animal sano, muy estable y cariñoso, vacunado, con chip registrado y con todo en regla.

Por mi parte es muy recomendable

Delia Pozuelo Fuentes comentario de google

Dos de nuestras Ragdolls son de la caseta Nefertari (Palaciega de Lupiak) e Indiana (Alicia de Lupiak), tienen un criadero en Guadalajara en medio del campo y hay que ser consciente cuando se adquiere uno de sus peques que no están en un piso blindado sino que están en contacto con la naturaleza con todo lo que ello conlleva. Creo que en su momento se puso mucho esfuerzo en que las instalaciones fueran de las más avanzadas, mucho mas que cualquier otro sitio de cría, con espacios interiores y exteriores, y he conocido criadores muy veteranos que recuerdan a Fernando Salas con mucho cariño y dedicación dentro de la cría.
Es admirable que su familia siga peleando por sus animales, sacar todo este mundo adelante y seguir entregándolos personalmente, ya que tienen su propio establecimiento para ello, no como los llamados "granjas de animales de compañía que venden en lotes" o las tiendas que compran a particulares camadas enteras sin saber lo que están vendiendo. Mi más sincera admiración aqui tenéis mis 5 estrellas! No es un camino facil.

José González Vallejo “José” comentario de google

No me ha gustado nada el trato, la verdad que fui interesado en comprar un perro hace varias semanas y toda la información que me dio la dependienta fue un simple “No sé, es que eso no te lo puedo decir”. Por supuesto, no lo voy a comprar…

Hugo Ortiz comentario de google

Mi perrita Luna estaba se encontraba muy indispuesta, decaída y no comía, la llevé a la caseta y la atención para ella fue la mejor, los veterinarios muy atentos y le brindaron los mejores cuidados. Gracias a su excelente servicio Luna ya está en casa.

Miguel Olea comentario de google

Tuvimos una perrita 13 años y hemos regresado por otra. El mejor lugar para un Yorkshire

Freddy Salazar comentario de google

Tengo un perro Fox Terrier y en ninguna parte me lo han atendido tan bien cómo en esta tienda, en cuestion de veterinaria, como en peluqueria que son los servicios que me le han prestado a mi perro, excelente la atención y cuidado. Siempre estare agradecido por las atenciónes a mi mascota.

Miguel comentario de google

[Edito tras pregunta de la caseta de las razones de 1 estrella]: Doy 1 estrella porque no se puede dar menos. No puedo sino asistir con tremenda pena a ver como una tienda de animales multiraza cría sin ningún control, con 0 garantías sanitarias (no te dejan ver a la familia del animal, ni a las mamás) sigue funcionando.
A todos los que lo leáis: Nunca compréis en un sitio donde no podéis ver cómo están las mamás, las abuelas y donde nacen y pasan sus primeros días de vida los cachorros. NO vayais a estos sitios porque los tiempos de espera son menores que en otros criadores, de verdad, lo barato sale caro y cuando te toque pagar 2.000€ de una displasia, una operación de ojos o te toque ingresarlo en el hospital por temas estomacales, os habrá parecido el mayor de los errores haber comprado en un sitio así.
Los perros salen de la caseta con cataratas congénitas, displasias, problemas intestinales...etc.
Es una auténtica vergüenza que no os hayan cerrado el chiringuito hace tiempo. Y lo dicho, cuando pregunté por mail y les pedí respuestas a poder ir a ver sus instalaciones, la respuesta fue que les llamase, evidentemente no iban a dejar por escrito el hecho de que no puedes ver dónde crían, porque sería ponerse en evidencia.

NACHO SILVA comentario de google

Cuando vi mi pequeño compañero supe que la felicidad era total. Las garantías después de la compra me dieron la tranquilidad para tener mi segunda mascota. No los cambio por nadie. Siempre repetiría con ellos.

Mónica Hita Huertas comentario de google

La Caseta es la mejor opción que pudimos tomar. Cholita está encantada cuando va a la peluquería, la dejan preciosa. Todos sus trabajadores son grandes profesionales y unas personas encantadoras. Lo recomiendo 100%.

Myriam Gallo Martinez comentario de google

Hola nosotros estamos muy contentos, con nuestro CokerSpaniel Americano, en principio íbamos buscando una schnauzer negra , pero al verlo tan tranquilo y con esa carita nos enamoramos de él, la persona que nos atendió, una gran profesional y cariñosa con el perrito, todo lo que nos dijo de su carácter, se veía que lo conocia muy bien,gracias a Esther , aún que ya no trabaje allí, la peluquería, genial , Carlos un artista, gracias , estamos Felices con nuestro Bobby , que ya tiene un año y medio, sigue igual de glotón muy cariñoso. Además lo dejamos un fin de semana en la residencia y muy bien.

T. J. comentario de google

Si fuese posible poner cero estrellas, es lo que pondría, no una! Conozco ahora a dos perros en Madrid que han sido criados en La Caseta, y soy testigo de los problemas con los cuales han salido (displasia, cataratas, problemas digestivos resultando en ingreso…). Mi perro juega a diario con uno de estos perros y conozco bien a sus dueños. Un sitio que no os deja ver el lugar donde se crian, que no os deja conocer la mamá de la futura camada, que os da poca información genética (o ninguna) pero sobretodo donde los cachorros salen con multiples problemas y condiciones, no es el lugar donde coger vuestro futuro miembro de la familia. No estamos comprando un peluche pero un animal vivo. Os animo a investigar a criadores éticos, responsables, pequeños y familiares, apasionados por la raza que habeis elegido, que os dan el máximo de garantías y comparten toda la información sobre los padres y abuelos de la futura camada/su pedigree, antes que os llega a casa.

Amanda Rod comentario de google

Compre hace unos meses un bichón maltés y estoy muy contenta. El perro vino en perfecto estado y con todas las vacunas que me dijeron, además de desparasitado interna y externamente. Por otra parte el trato es super amable. También el servicio de veterinaria está muy bien. Sin duda, les volvería a comprar otra mascota.

nic fut comentario de google

La atención no puede ser mejor, las chicas son encantadoras, te asesoran con los pro y contras de adquirir una raza en particular. Iba un poco dudoso pero indudablemente tomé una buena decisión. Ahora tengo en casa a Máx, un poco grande pero encantador. Amo mi labrador.

Winsor Valles comentario de google

Tuve el placer de visitar las instalaciones de la maternidad de La Caseta, donde nació mi mascota. Un lugar dónde apenas entré me di cuenta del cuidado y la dedicación que tienen las personas que allí laboran con los perros y gatos que allí viven. Los recomiendo.

Javier Rodrigálvarez comentario de google

Nos vendieron dos gatas hermanas en octubre, al menos una de ellas enferma, ya que desarrolló una PIF (enfermedad fatal). Avisamos, pero la persona que nos atendió no parecía saber de que iba la vaina. Me pregunto si habrán seguido vendiendo animales sin PCRs y/o sin desinfectar el criadero

Fernando Alfonzo Martín comentario de google

Yo compre mi perrita allí y toda sana más bien creo que mucho. La comida la sigo comprando allí la cual le gusta y se la vario entre otros sabores y ña perra sigue creciendo sana y sobretodo con muy buen peso. Además hago que la vean allí para tener todas las vacunas al día y todo perfecto

Lulu Viloria comentario de google

He conseguido a mi mejor amigo y compañero en la caseta hace 1 año y medio y de verdad que fue una muy buena experiencia desde la primera vez, al momento de elegirlo que me dieron la oportunidad de ir directamente a su encantador criadero, hasta la atención en la tienda cuando fui a comprarle accesorios, unos chicos muy majos y atentos. Me lo entregaron muy cuidado, sano y súper feliz. Pronto voy por uno mas.

Carmen Patiño Barquero comentario de google

Hemos comprado a Mía,una lhasa apso.Es un amor de perrita.Tiene 2 mesecitos.
Está en perfecto estado de salud.Nos han tratado de maravilla tanto la veterinaria como el personal de tienda.Han respondido con cariño y amabilidad a nuestras dudas.Ninguna queja.GRACIAS.

Debora B.L. comentario de google

Tras mi experiencia como clienta de La Caseta, de la cual me llevé a una gatita que falleció a las 2 semanas por una grave enfermedad, recomiendo a cualquier persona que esté valorando adquirir una mascota aquí lo siguiente:

- Revisar los puntos del contrato de compra de acuerdo a la Ley.
- Pedir un certificado donde conste la revisión veterinaria realizada a la mascota previo a la recogida.
-Comprobar que la cartilla de vacunación contiene las pegatinas justificantes de dichas vacunas y además comprobar que se suministraron en las fechas recomendadas por el colegio de veterinarios.
- Pedir comprobante de cualquier test de presencia de enfermedades infecciosas que se le haya realizado a la mascota previa a la recogida y donde consten los resultados.
-Leerse la Ley de bienestar animal 2023.

Como opinión personal, para aquellos que realmente sentís verdadero amor por los animales, es la de no comprar aquí. Sin duda los responsables de este centro son las peores personas con las que me he relacionado en mi vida.

Eva Lozano Fernandez comentario de google

Hace casi 3 años que compré en La Caseta a Sora (su nombre en el Pedigrí es Bonka II Lupiak ) , mi Shih Tzu. Estoy leyendo opiniones de todo tipo y me gustaría dar la mía ya que la experiencia ha sido buena.
El día que fui a verla me enseñaron el árbol genealógico y fotos de la camada, la bañaron, revisaron en el veterinario y pusieron el chip. Me lleve comida de la que le estaban dando allí y me aconsejaron sobre cómo hacer los primeros días. Además firmamos un contrato en el que la perra está en garantía por si tuviera alguna enfermedad.
En cuanto a ella, llama la atención allí donde va de lo bonita que es, el tamaño (5kg), la calidad del pelo... y lo mejor es su carácter: es adorable.
Tengo dos gatos, y la perrita vino ya socializada con otros animales (me comentaron que por la noche juntaban cachorros de perros y gatos para que durmiesen juntos y se adaptasen unos a otros), se lleva genial con ellos no tuvo ningún problema de adaptación.
Las primeras vacunas se las puse en La Caseta, después elegí un veterinario de mi zona y dejé de llevarla allí.
La verdad que estoy encantada con el servicio que me dieron en La Caseta así como con Sora, que ya es un miembro súper importante de la familia.

Ruben Martín comentario de google

Un trato muy especial. Te sientes como en familia. Muy profesionales y con un amor por los animales que se ve a la legua. Tienen criadero propio y puedes ver el cachorro que te gusta casi desde que nace

AARON CUEVAS comentario de google

Obtuvimos un cachorro de labrador precioso es súper bueno llego en perfecto estado y el trato en la tienda fue increíble todos muy majos y súper agradable

juan jose velasquez comentario de google

Muy mal servicio.
Específicamente le habíamos dicho que no le cortara el pelo a mi cachorra Pomerania y lo hicieron.

JOSE LUIS CARO comentario de google

He ido hoy a ver los gatos que tenian para comprarme uno. Estuve como un buen rato porque no me sabia si comprarmelo o no por las condiciones en la que estaban en sus jaulas. Habian dos gatos que estan en la parte de abajo donde se podian ver claramente que los areneros de los gatos llevaban días sin limpiarlos. Hablé con unos de los que trabaja alli y supuestamente lo limpian todos los dias. Le comenté que lo tenian muy sucio y su respuesta fue “es que entre pitos y flautas no se ha hecho” vergüenza me daria decirle eso a un cliente... y para colmo uno de los gatos no tenia agua y en el plato del otro gato el agua estaba sucia. Un poco mas de limpieza no es mucho pedir para que esten mas comodos dentro de lo que cabe...

Leonardo Perez comentario de google

Yo adquirí un labradore de La Caseta hace 2 años y fue una experiencia inolvidable. El cuidado que tienen con sus cachorros es de admirar y la atención que me dieron me dejó más que satisfecho. Tengo mi mascota , un fiel compañero de mis paseos por el campo sano y equilibrado. Somos muy felices. Totalmente recomendable y si adquiero a su compañero, volveré a La Caseta.

davidexp exp comentario de google

Hace un menos de un mes adopte en la caseta un westy higland terrier decir que el trato recibido por la gente de la caseta fue muy bueno y la veterinaria súper amable y explicando todos los asuntos de el perro cuando leo comentarios de este negocio casi me hecho para atrás. Menos mal que pude constatar que no eran ciertos y pude adoptar a homer que es un perro sano y estoy encantado con el

ivan m comentario de google

Son muy competentes y amables. Compré un labrador y es una preciosidad. Todo perfecto con ellos

Loreto Saiz comentario de google

Es el segundo perrito que tenemos con ellos, son encantadores y muy profesionales. No recuerdo el nombre de las dos chicas que nos atendieron ayer, 5 de enero, súper ricas y cariñosas y muy buenas profesionales. Tenemos a una perrita maravillosa. Muchas gracias.

Victoria Lozano Amat comentario de google

Compré en La Caseta una westy y ha estado con nosotros 16 años y 2 meses, y la otra westy la tengo ahora mismo ingresada y cumple 15 años en unos días. Han tenido una salud buenísima. Han sido unos perros maravillosos. También le regalé a mi hermana una bicho maltés de La Caseta y tiene ya 8 años y está estupenda también.

Daniel Ruano comentario de google

La infancia de los animales y el tiempo que éstos pasan con su madres es determinante en su comportamiento y su salud.
Mi experiencia no pudo ser peor, me lleve dos gatos y uno murió a la semana porque estaba enfermo, la otra venía con un calcivirus que casi no supera y miedo a todo. La gata tras superar la enfermedad no respira bien , se cansa mas, sus ronroneos no se oyen, y ha desarrollado problemas de comportamiento y agresividad debido al miedo (no se que les harían en el criadero).
Si quereis un 100% de posibilidad de tener un animal sano, buscad uno que haya estado con su madre el tiempo necesario y haya socializado, os ahorrareis muchos problemas potenciales.
Se que parece que esto no va a ir con vosotros, pero luego os explotará en la cara y no os quedará mas remedio que aceptarlo y cuidar del pobre animal que no tiene culpa de nada.
No lancéis una moneda al aire e id a lo seguro, hay criaderos mucho mas caros, pero los animales pasan 3 meses con su madre disfrutando de una infancia feliz.
Y no, no soy de ningun criadero, ni soy un activista, en vuestra mano está no arruinar vuestras vidas con una mala decisión, luego vienen las facturas del veterinario, de los hospitales, y los lloros.

Adriana Galicia Rivera comentario de google

Decidimos adquirir un gatito que hacía tiempo llevábamos queriendo tener en casa y lo hemos hecho con La Caseta, la mejor decisión pues fueron muy atentos en todo, el proceso ha sido rápido y nuestro hermoso Zuri ha llegado y más enamorados no podemos estar, muchas gracias por su atención, si pronta respuesta y su amabilidad.

ETC comentario de google

He comprado a mi perrita aquí, es una Shiba inu me la entregaron muy bien cuidada y estoy encantada ellos.
En especial con Irene, que me aconsejó y asesoro resolvió todas mis dudas .

Antonio López de Ochoa LLovet comentario de google

La Caseta ya no es lo que era. La Clínica Veterinaria está en muy mal estado de conservación. El otro día llevé a mi Yorkie a cortar el pelo y todavía la estamos tratando de la conjuntivitis vírica que cogió allí. Por la tarde no podia abrir los ojos. También la cortaron el pelo muy corto irritandola la piel en alguna zona como en la zona del cuello. Siempre hemos llevado a nuestra perro allí desde que nació pero después de esta experiencia no volveremos.

Maria Diaz comentario de google

Hemos comprado un cachorro teckel con ellos y es maravilloso, ademas que la atencion que nos brindaron fue fenomenal desde un inicio con las chicas de tienda y en sus revisiones veterinarias en la clinica con la carla y fernando. Estupendo! Mil gracias!

marta martin orgaz comentario de google

Nefasto, no cumplen la palabra que dicen, di una señal de una perrita y al cabo de 2 meses, a 3 dias de ir a por ella me dicen que se ha muerto cosa que fue mentira, no vayais, juegan con vuestros sentimientos. poca profesionalidad. Nunca volveré.

Lucía Ramiro Aguado comentario de google

Yo he comprado mi cachorrito allí y son súper majos y agradables! Están pendiente de todo, los perros sanos y súper buenos!!

Felix Martin comentario de google

Servicio inmejorable, profesionales y rápidos.
Visité el criadero cuando compré mi Caniche me encantó ver el cuidado que ponían no solo en el trato al cliente también en el trato a los animales.

Juan P comentario de google

Son criadero, tienda y veterinaria. Hablaré del servicio VETERINARIO. NEFASTO!! Vinieron a casa a revisar a mi gatito de 3 años, adoptado hace apenas un mes y con problemas de socialización y un miedo bastante profundo a las personas porque fue maltratado. A pesar de mis advertencias por teléfono a los “profesionales” e incluso mencionarles la posibilidad de sedarlo para evitarle el estrés, llegaron a casa sin corta uñas, sin algún aparato para revisar sus oídos, no lo pesaron, y como si fuera poco, para atrapar al gato usaron un palo de escoba para hacerlo bajar de su escondite!! Cero empatía, yo no estaba en casa y la persona que estaba pendiente de la situación expresó el miedo a que le diera algo al gato por el susto y la respuesta “amorosa” de la veterinaria fue: “puede pasar, es un gato, pero hay que revisarlo aunque no nos guste”.
NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO el servicio veterinario de este lugar. Al parecer solo importa el dinero. Toda la poca confianza que había logrado con mi gatito en este mes se perdió. Ahora lleva su tercer día en el closet metido sin salir. UN PALO DE ESCOBA!!!! Eso lo dice todo.

Irene Barrachina comentario de google

Tras 6 meses con el perro, empieza a ponerse malo, (casi al 100% algo genetico segun nos indican los medicos),lo cual acaba de la peor manera posible, la Caseta no se hace responsable de absolutamente NADA
El dolor que dejan a ellos parece que les es indiferente con tal de llevarse el dinero al bolsillo
NO COMPREIS NI UN SOLO PERRO EN ESTE LUGAR
Les da igual las vidas animales.

Jorge Martínez comentario de google

Tienda de mascotas con criadero. Muy amables y disponen de camadas para entrega en plazos inferiores a otros sitios. Tienen veterinario 24h y peluquería. Fácil aparcar

Fabio Castellano comentario de google

Estoy encantado con esta Clinica veterinaria. Llevé a mi gatita para que la esterilicen y todo el personal fue muy atento, profesional, capaz y majo, desde la primera vez que pisé la Clinica supe que era el lugar ideal para tratar a mi mascota. Nos trataron muy bien.

Día	Horario
Lunes	De 10:30 a 20:30
Martes	De 10:30 a 20:30
Miércoles	De 10:30 a 20:30
Jueves	De 10:30 a 20:30
Viernes	De 10:30 a 14:00
Sábado	Cerrado
Domingo	10:30 a 20:30

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