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Madrid
(Madrid)
Kiwoko. Mundo Animal
Kiwoko. Mundo Animal,
en la categoría Tiendas de Animales,
está situado en C.C.La Vaguada, Av. de Monforte de Lemos, s/n, L- 82, 28029 Madrid.
Madrid (Madrid).
Tabla de contenidos
Información de Kiwoko. Mundo Animal
Kiwoko. Mundo Animal pertenece a la categoría tiendas de animales. Puedes encontrar este servicio canino en la población de Madrid, provincia de Madrid.
Localización de Kiwoko. Mundo Animal
Datos de contacto de Kiwoko. Mundo Animal
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Dirección: C.C.La Vaguada, Av. de Monforte de Lemos, s/n, L- 82, 28029
Población: Madrid
Provincia: Madrid
Código Postal: 28029
Horario Kiwoko. Mundo Animal
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 10:00 a 22:00 |
| Martes | De 10:00 a 22:00 |
| Miércoles | De 10:00 a 22:00 |
| Jueves | De 10:00 a 22:00 |
| Viernes | De 10:00 a 22:00 |
| Sábado | De 11:00 a 21:00 |
| Domingo | 10:00 a 22:00 |
Comentarios
Beatriz Robert comentario de google
Un desastre sobre todo la persona que atiende con pelo largo. Soy socia y han sido incapaces de encontrar mis datos. Además la persona con melena larga (es al segunda vez que me ocurre) además de no tener ni idea, en cuanto ve que no encuentra algo le pasa la pelota a la otra persona que está en la tienda. No entiendo con las personas que hay que quieren trabajar, como tienen atendiendo a esta persona.
Icaro034 comentario de google
Gran variedad de productos para tu mascota a buen precio y los empleados muy simpáticos y dispuestos a ayudarte.
Irene Fernández Perchín comentario de google
Tienen una variedad tremenda de artículos para perros y gatos. Están muy especializados y hay un montón de chuches y premios que le encantan a mi gata de allí.La atención es muy buena y los precios muy razonables. Si pasas por allí lo recomiendo.
Julia Muñoz comentario de google
Buena tienda de productos para tus mascotas. Suelen tener promociones y descuentos. Muy amables los empleados
José Vázquez Romero comentario de google
No cojen el teléfono a pesar de estar la tienda abierta, eso y que también te cuelgan.
Triana Asian comentario de google
Soy cliente de esta tienda pero jamás me había topado con gente tan desagradable y borde como las que están atendiendo hoy. Dan ganas de no volver.
S. S. comentario de google
Penoso como te dejan colgado con los pedidos de pienso que encargas... No te llaman, tienes que estar tú detrás cada semana para saber si lo reciben y al final he tenido que optar por comprarlo en otro establecimiento que si te lo reservan te lo consiguen.Nada aconsejable para cosas serias, ya que yo encargué pienso Kd cuidado renal perros, si vas a buscar algo mas banal como juguetes, colchonetas.... Eso sí pero si implica algo más de seguimiento y responsabilidad por parte del establecimiento y sus empleados, mejor no acudir a este establecimiento de la vaguada. El resto no se como funcionarán, pero supongo que al ser una franquicia será igual.
Ruben Martinez Torres comentario de google
Muy mala atención por parte de un empleado que brilla por su prepotencia y con una actitud que raya lo chulesco... Deja mucho que desear la atención al cliente en esta tienda, parece como si fueran obligados a trabajar (y hoy en día poder trabajar es un milagro). En muchas ocasiones no se organizan bien: llegando a haber dos dependientes en caja y sólo atiende uno a pesar de la cola que se forma en caja. Sorprende también que muchos productos están en malas condiciones. En especial yo compró arena de gatos y muchas de ellas están rajadas y muy mal cuidadas. Deberían pegarle un repaso de arriba abajo a esta tienda.
Mar Cejudo comentario de google
Me encanta el trato que te dan y la tienda
jennifer Sjp comentario de google
La verdad que muy bien . Me atendió la encargada una chiquita rubia, que de verdad que maravillosa. Muy buenos consejos y sabiendo de lo que habla. Muy contenta con el trato.
Pedro Ruiz comentario de google
Tiene gran variedad de productos. Desde piensos naturales a latas y juguetes tanto para perro como gato. Pero le encuentro un problema siempre tienen mucha gente y solo 1 caja habilitada cuando tienen 2. Ayer había 3 dependientes y solo cobrara uno cuando la cola era de 6 personas. Mejor ir a la hora de comer o a primera hora para no perder 20 minutos haciendo cola.
Alex F S comentario de google
Fatal, fui a comprar un pez betta y yo les pregunté si aparte del acuario, comida y filtrador se necesitaba algo más y me dijeron que no. Yo les volví a preguntar si necesitaban alguna vitamina o algo para que estén sanos aparte de la comida. Me volvieron a decir que no. Entonces compré al pez y un mes después el pobre pez betta murió. Cuando murió empeze a buscar información por qué se había muerto el pez betta y no era por nada del acuario porque el acuario yo lo limpiaba cada semana . Resulta que el pez se había muerto por no tomar su vitamina , yo me quede sorprendida porque dije que les pregunté a los que me lo vendieron y ellos me dijeron que no . Yo a esta tienda le daría un 0 pero no me deja pero yo escribo esta experiencia para que no les pase y luegolos de la tienda dicen que hay que cuidar a los animales y dar una buena alimentación y resulta que ni ellos que los venden saben cuidar de ellos .
Sergio Durán comentario de google
Tienda agradable, bien organizada y en buen estado. El personal es muy agradable y profesional. El catálogo fisico es bastante completo y tienen variedad de productos para acuáticos, aves, perros, gatos etc. Desde la ampliación de la tienda a mejorado significativamente. Los animales se ven cuidados, que al fin y al cabo es lo verdaderamente importante. Recomendable.
PILAR MUÑOZ PAREJA comentario de google
Gema es brillante y udes . Que Dios los bendiga
Vera SJS comentario de google
En si, la tienda me gusta, pero hay cosas que dejan muchísimo que desear:Se podrían informar más de los cuidados de los roedores( como por ejemplo, no pueden vender algodón para hamsters), en vez de vender animales, darlos en adopción.
El personal es muy majo y agradable.
JMAG comentario de google
Genial, muy bien asesorados e informados por parte de Arancha, el conocimiento que tenía de los piensos para perros nos impresionó.Un 10.
Monica Monica comentario de google
No es como en las fotos , tienes que barrer y fragar tu mismo el salón, montar las mesas , sacar las sillas con velcro del almacén colocar los asientos pengándolos al velcro , no tiene aire acondicionado , ni ventiladores y es como una…
Ester V comentario de google
Las chicas muy amables, siempre compramos allí, pero se echa de menos más espacio para esperar la cola de caja (la gente pasa a empujones donde se hace la cola por el que parece el único pasillo, teniendo otros espacios para pasar....). Quizá estaría bien preparar un espacio mejor para la fila. Por lo demás siempre muy bien atendidos.
Margarita M. A. comentario de google
No pueden ser más amables. Siempre tienen lo que buscamos, es nuestra tienda de mascotas de referencia desde hace tiempo. Un diez!
Rosasz Labaleta comentario de google
He encontrado,la sepia para los periquitos,los juguetes para mis perros.Su experiencia,me ha ayudado.
Volveré ,pronto,para la alimentación,y demás cosas.
Estoy feliz por volver!!
Susan Gatica Valdes comentario de google
Muy buena atencion
David Céspedes comentario de google
Siempre que vamos nos asesoran genial sobre nuevos productos para nuestras mascotas
Beatriz Caneiro comentario de google
Las trabajadoras tienen mucha experiencia.Han resuelto todas las dudas, ayudándome en la elección de la comida y juguetes adecuados al tamaño de mis mascotas
jose antonio martins comentario de google
Fatal atención al cliente, acudo para cambiar un bozal por una talla menos comprado ayer por la tarde, y en perfecto estado con su ticket, me encuentro al mismo vendedor ( Sara), que me atendió ayer y me dice que no me lo puede cambiar, que me lo tiene que devolver, le explicó que no e traído la tarjeta de crédito y que tal y como me dijo ayer solamente quiero cambiar la talla, que tengo una fractura en el pie derecho, estoy con muletas y que el día anterior me había dicho que no había problema en cambiarlo, me han tenido una hora de pie rellenando una hoja de reclamaciones viendo cómo sudaba y bastante molesto con el dolor de pierna , sin ningún tipo de empatia y sin respetar lo que pone en el ticket, si tratan así a una pe doña que se ve que está impedida no me imagino como puede ser lo demás .Llevo más de media hora sentado en la cafetería para recuperarme un poco.
José García-Pozuelo comentario de google
Los animales no son un juguete y debe sopesarse seriamente su adquisición, por lo que la política de no devolverlos parece que redunda en el beneficio de los animales. Pero ¿y si el hámster ruso que la dependienta te asegura que es tan manso que se lo pensaba llevar a su casa te muerde más de 10 veces en cuanto se sube (voluntariamente) a tu mano? ¿Y si después se dedica a atacar todo el mobiliario de su jaula? (Y está grabado en vídeo). Parece un hámster extremadamente agresivo que no está en condiciones de ser entregado a una familia como animal de compañía. Y después de haber tenido varios hámster rusos mansos (porque los tenderos se habían ocupado de tocarlos desde pequeños para acostumbrarlos al contacto humano y nosotros habíamos seguido tocándolos a diario para mantener esa costumbre), sé de lo que hablo. Pero Kiwoko La Vaguada se desentiende diciendo que los animales no se pueden devolver. Aunque ese animal pueda suponer un riesgo para los niños que quieran cogerlo porque los va a morder. Así que la política de no devolver animales para protegerlos, unida a que Kiwoko no deja de ser un negocio donde tienen que tener unas ventas, parece que deja de ser una política en beneficio de los animales y pasa a ser una política en beneficio (económico) de Kiwoko.
Sofia De La Peña comentario de google
Ideal para encontrar o encargar productos de animales
Estrella Plaza Cotillo comentario de google
Buenísima tienda atienden muy bien y son muy amables
Flor Aguado Merinero comentario de google
Tienen todo tipo de alimentos y accesorios para animales domésticos, de todos los precios y suelen poner descuentos habitualmente
Suriñe Garcia-Pozuelo Iglesias comentario de google
Los hamsters rusos suelen ser sociables (entre ellos y con las personas) - siempre y cuando se les cuide y preste la atención que necesitan desde pequeños. Si esto no ha ocurrido, y uno de ellos muestra comportamientos excesivamente agresivos, por lo menos se podría tener la decencia de no mentir a la cara a los clientes que se interesan por el diciendo que es muy manso. Pero sin embargo por desgracia parece ser que la venta de animales a toda costa conlleva a una falta evidente de atención hacia algunos de ellos y hacia los clientes.
Maria Daniela Suarez comentario de google
Siempre he preferido ir a esta tienda antes que a otras, normalmente me atienden muy bien pero hoy esta chica decidió responderme de forma grosera y como si yo fuese tonta, entiendo que estaban cerca del cierre y había mucha gente pero si yo estoy siendo amable con ellos tratando de incordiar lo menos posible, no entiendo por qué la chica tuvo que dirigirse a mí de esa manera. Trabajo como dependienta y por muy cansada o molesta que esté, el cliente no merece ese trato y mucho menos los que son amables; una confusión la tiene cualquiera y con la cantidad de cupones que reparten con las compras es normal que con alguno uno se confunda y más si no se quedan los tickets del cupón al usarlos, pregunté varias veces si se los quedaban y con responderme eso ya me quitaban la duda, pero la chica estaba más pendiente de querer buscar la manera de humillarme delante de otros clientes. A pesar de esto, gracias a Miguel Ángel por haberme atendido con educación, paciencia y amabilidad, ojalá tu compañera aprenda más de ti.En cuanto a la tienda, siempre tengo que ir con el precio de web en mano porque muy pocas veces corresponden, siendo más caro el precio de tienda que el de web.
Luciano Dascon comentario de google
Atención mala y leeenta...muuyyy lenta.Habéis perdido un socio
Bea Corpas comentario de google
Atención 10/10. Siempre te atienden con una sonrisa, super amables!
Nicolás Alemán comentario de google
Es la tienda de animales que suelo frecuentar, y tienen una buena variedad de productos. El único problema es que a veces es difícil que te atienda el personal porque siempre están con clientes con sus dudas personales, y suele haber fila, aunque eso también resalta que trabajan bien allí.Los servicios que otorgan sin duda son profesionales, y los consejos muy útiles.
Merche Lopez Del Val comentario de google
Muy bien surtido, y dependientas muy amables
JUAN MANUEL comentario de google
El viernes pase por la tienda a asesorarme en la compra de pienso para mi perro que tiene alergiasMiguel el dependiente mostró mucha paciencia ante mis dudas para elegir el mejor para mi perro
Muchas gracias por vuestro trabajo
Me quedo todo muy claro y sobre todo la amabilidad y la profesionalidad
Gracias !!
Volveré siempre
Fabiola Deacal comentario de google
Muy bien y tienes dé todo para las mascotas té atienden muy bien
Borjajeji comentario de google
Las 2 chicas me atendieron estupendamente. Resolvieron nuestras dudas sobre los platos antivoracidad y nos hicieron socios.
GEMA Ms comentario de google
Ayer compramos un hámster ruso que, según la dependienta, era muy manso (parece que querían deshacerse del pobre animal y nos lo encasquetó diciendo que era manso). Hoy hemos visto que el animal no está bien, y que es muy agresivo y muerde constantemente (hemos tenido más hamster rusos y ninguno era así de agresivo). Este animal lo tienen en la tienda y no está socializado ni acostumbrado a que lo toquen por eso reacciona así. Deberían ser más responsables y no vender animales a toda costa, que no estén adecuadamente socializados y puedan hacer daño a los niños que los van a tener.
Victor Canna comentario de google
Muy amables, no es muy grande pero está bien surtido de lo más importante.
Lenin Peña comentario de google
Buena atención de la dependienta, compre lo que necesitaba fui a la tienda de la vaguada
Ionela Rusu comentario de google
El personal atiende fenomenal,da gustito ir a esta tienda,lo recomiendo
Hugo Anubis comentario de google
Me encanta venir a comprar aquí comida para mi gata, te saben aconsejar y no vender por vender, por lo menos por lo que a mi me respecta. Gracias
Miguel Ángel Gutiérrez comentario de google
Fui por unos juguetes para el pequeño..y tanto la atención, asesoramiento,y la variedad .fue inmejorable me ayudó mucho aparte de darme buenas ideas.muchas gracias dueña de tigre 👌🏼…
Effy L. Woods comentario de google
Excelente tienda animal con buena calidad de piensos tanto para felinos como mis huronas, las ofertas son las mejores de todas.El personal muy simpático y atento a tus dudas como necesidades.
Mee Mer comentario de google
Buenas tardes , Alucinante el trato , la verdad que vas a comprar y parece que les debo algo , ni idea de lo que preguntas y la amabilidad brilla por su ausencia .
Susana Mayoral comentario de google
Gemma Redondo me atendió fenomenal. Buenísima dependienta.
Javito DonAmos xD comentario de google
Todo lo que pueda tener un bebé perro, lo que no vi fue ropita de perrito, alo mejor esta e otra sección y no lo encontré?
Rey & Gordi comentario de google
Tiene el pienso Criadores Renal seco y en latas que le doy a mi perro con problemas de riñón.
Victoria Sanmartín comentario de google
Me encanta esta tienda. Buen trato, conocimientos de animales y siempre tienen ofertas!!!
Virginia Siñeriz Rodríguez comentario de google
Me atendió una chica llamada Gema y la verdad que es un encanto. Atención especializada y personalizada en todo momento con un trato maravillosa. Se nota que le gusta su trabajo. Ha sido todo un placer. Volveremos
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