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Arroyo de la Encomienda
(Valladolid)
Kiwoko. Mundo Animal
Kiwoko. Mundo Animal,
en la categoría Centros de Adopción de Mascotas,
está situado en C. Me Falta un Tornillo, 3, 47195 Arroyo de la Encomienda, Valladolid.
Arroyo de la Encomienda (Valladolid).
También está en
la categoría
Residencias Caninas
.
Tabla de contenidos
Información de Kiwoko. Mundo Animal
Kiwoko. Mundo Animal pertenece a la categoría centros de adopción de mascotas. Puedes encontrar este servicio canino en la población de Arroyo de la Encomienda, provincia de Valladolid.
Localización de Kiwoko. Mundo Animal
Datos de contacto de Kiwoko. Mundo Animal
¿Es usted el propietario de este servicio o empresa? Si detecta cualquier error o desea realizar cambios, no dude en comunicarse con nosotros desde
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Dirección: C. Me Falta un Tornillo, 3, 47195
Población: Arroyo de la Encomienda
Provincia: Valladolid
Código Postal: 47195
Horario Kiwoko. Mundo Animal
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 10:00 a 22:00 |
| Martes | De 10:00 a 22:00 |
| Miércoles | 10:00 a 22:00 |
| Jueves | De 10:00 a 22:00 |
| Viernes | De 10:00 a 22:00 |
| Sábado | De 10:00 a 22:00 |
| Domingo | Cerrado |
Comentarios
TITO ALEXBO comentario de google
Es una tienda de animales que para mi gusto esta muy bien, los animales están bien cuidados. Hay de todo tipo de comidas, premios para animales. También hay gran variedad en juguetes precios bajos y en definitiva, de todo tipo de accesorios para nuestros amigos los peludos. Te atienden muy bien. Esta tan completa que hasta se puede llevar a perros, gatos...al veterinarioPara revisiones y también para cortar el pelo o uñas.
Maribel Ruiz comentario de google
Esta todo muy descolocado desde primera hora de la mañana, preguntas a los dependientes por algo y nadie sabe nada su respuesta (pregunta a mi compañero) y así de uno a otro sin obtener respuesta
Maria Dolores Bazan comentario de google
Una estrella porque no se puede poner menos.No entiendo cómo pueden seguir manteniendo al "personaje" Sara R.V. en caja: desagradable, antipática, borde, mal encarada... Una lástima que esa mala empleada eche a los clientes. Por nuestra parte, en tanto continúe "atendiendo" en caja, no volveremos más.
Vanessa Cafferata comentario de google
Los dependientes muy atentos, te ayudan con cualquier duda que tengas.
Jorge Pérez comentario de google
Tienen de todo para las mascotas pero poco personal
Mario Vázquez comentario de google
Tienda de artículos para animales en donde se encuentra todo para cualquier tipo de mascota, también dispone de veterinario y tienen buenas promociones y artículos, tienda grande.
Antonio San Miguel comentario de google
Fui a esta tienda a renovar ciertos productos del acuario y con la idea de comprar algún pez. Pues lo primero que me encuentro es a dos peces betta en el mismo compartimento que se habían atacado entre sí y tenían las aletas mordidas, se lo comunico a una de los empleados y me dice que estarán colocados así por alguna razón y que no sabía el porqué, y se va sin cambiarlos, pese a la evidencia de que tenían las aletas dañadas. Todo esto se junta a una pasividad por el grupo de empleados que estaban charlando sin hacer nada más e ignorando a los clientes.
TITO ALEXBO comentario de google
Es una tienda de animales que para mi gusto esta muy bien, los animales están bien cuidados. Hay de todo tipo de comidas, premios para animales. También hay gran variedad en juguetes precios bajos y en definitiva, de todo tipo de accesorios…
Cristina Pascual Iglesias comentario de google
Suelen tener ofertas muy buenas. He preguntado sobre una duda que tenía y el dependiente me a explicado muy bien. Muy agradables.
Jota AlGar comentario de google
Una pena el mal funcionamiento y atención en Caja. Cola de 14 clientes y 5 dependientes en tienda. 1 sola en caja. Es habitual. Soy cliente asiduo.
Israel Rivas comentario de google
Completa y con servicios.La tienda es bastante completa. Tienen bastante tipos de animales, peces, pájaros, conejos, hurones, lagartos, arañas. Tienen peces de agua fría, caliente y salada, además de plantas y corales.
Para coger peces es un poco lento el servicio porque hay mucha gente y pocos atendiendo.
También tienen servicio veterinario.
En cuanto a mercancía está bastante completo para todas las mascotas.
Oh Odiosa. comentario de google
El kiwoko río shopping nunca, absolutamente nunca cogen el teléfono.Estás comprando y cuando la dependienta que está en la tienda ve que te vas a acercar a preguntar algo sale literalmente corriendo. Entiendo q que estén ocupados haciendo sus cosas pero creo que lo primero es atender al cliente.
elena vas comentario de google
La peruquera canina es un encanto.Pero para poder coger cita o contactar con ella muy complicado. Por favor arreglar este problema!!
Tania Nieto comentario de google
Me encanta comprar aquí cosas a mi perrita,tienen mucha variedad y buenos precios.
Marta del Campo Domínguez comentario de google
El día 15 de Enero (2020), entré enKiwoko de Río Shopping (Valladolid), y efectúe el pago de un conejo BELIER de color blanco entero y ojos rojos, al tener que estar en periodo de adaptación hasta el día 20 de Enero no me lo pude llevar.
El día 21 voy a por él, cuál es mi sorpresa que el conejo no está en tienda, se vuelven locas buscando por todos los sitios, y después de un rato me dicen que justo ayer día 20 no se encontraba bien y se lo llevaron, todo mentira ya que no supieron ni pudieron enseñarme ningún informe veterinario ni de la retirada de él , lo más seguro es que se lo hayan vendido a otro cliente . No he tenido ninguna notificación ni por correo ni telefónicamente de dicha incidencia por lo cuál procedo a realizar hoja de reclamación. Lo que no se puede hacer es sí un animal está en proceso de adaptación, hasta que no finalicé no se puede poner a venta. No obstante aquí no queda la situación, cuando quería seleccionar un conejo las dependientas liadas porqué no sabían ni cual estaban vendidos, tuvieron que estar llamando a los clientes para que les mandasen fotos del conejo reservado.
ANGEL GARRIDO GARCIA comentario de google
Siempre es un buen sitio para ir a comprar cualquier cosa quenecesites para tu mascota, sea el tipo que sea. A demas de su grandisima ventaja es que es muy grande, puedes entrar con tu mascota y tienes un muy amplio aparcamiento.
Oscar Presa comentario de google
Buena tienda aunque no se si será coincidencia pero tienen pocos productos, solo tienen las etiquetas pero no los productos
Jorge Sánchez comentario de google
Muy mala educación de la dependienta Sara R. V. con los clientes cuando vamos a comprar, nunca me e sentido tan mal atendiendo por una persona. Esta atención da muy mala imagen a la empresa. Saludos.
Rosy comentario de google
Dos cajas solo una abierta y la señora de turno delante sin saber que coger para gastar el vale. Al final me fui sin compra
Ana Arranz comentario de google
Está bastante bien,encuentro todo lo que necesito para mis mascotas(2 conejitos),aunque vendría bien que hubiera más variedad de productos sobre todo en la edad junior.
S Vlld comentario de google
Muy mala experiencia debido al trato recibido esta tarde por una chica (medio rubia)en la zona peluquería/ veterinario. No me quiso decir de primeras cual era el precio por lavar y peinar a mi mascota (se ve que era algo extremadamente difícil de contestar), y sin embargo, se puso a atender a una pareja que llegó después de mi.Por fin un cliente se dio cuenta de la situación y pidió a la chica que le estaba atendiendo a él, que me contestara a mí primero, ya que mi pregunta era bien sencilla.
En una tienda de este prestigio no entiendo cómo puede haber gente tan incompetente. Quitando la poca profesionalidad de esta mujer, la tienda ofrece servicios muy buenos.
Mario Antonio Vázquez Ávila comentario de google
Tienda de artículos para animales en donde se encuentra todo para cualquier tipo de mascota, también dispone de veterinario y tienen buenas promociones y artículos, tienda grande.
Chus V.g comentario de google
He ido hoy por la mañana a comprar un par de cosillas y me han atendido muy bien , la chica que estaba en caja ,morena alta, se ha molestado en buscar en otras tiendas el producto que necesitaba .repetiré.
Una persona preocupada comentario de google
Tienen de todo. Lo que se necesite... muy buen sitio
Andrea García Sanabria comentario de google
Compré a mi conejita el sábado 30 de abril de 2022. Primero comenzar porque te llevas al conejo sin saber ni si quiera el tiempo que tiene, solo te dicen que tienes que tenerlo 5 días en la jaula para que se aclimate y poco más. Fui precavida y lleve a mi coneja al veterinario a los pocos días para comprobar que todo estuviera bien y resulta que trae coccidios, un tipo de parásito. Por suerte, la cantidad que tiene es moderada, y se puede tratar con antibióticos y anti desparasitarios, pero en el contrato que se entrega con el conejo dice que está en perfecto estado de salud y claramente no es así.
kaos10 comentario de google
Buen sitio para comprar para tus animales
Victoria Cabo Cascallar comentario de google
Los dependientes, en algunas cosas (alérgenos de perro) se contradicen entre sí.Poca variedad en chuches para perros alérgicos
Pequeña Padawan comentario de google
Es una gran tienda donde puedes encontrar practicamente de todo para todo tipo de mascotas. Si eres socio ademas te pueden dar vales de descuento.
Vayana22 comentario de google
Buenos días hoy he ido a comprar y todo perfecto hasta ir a caja(12 a13h ).Estaban dos dependientas cada una en una caja y por norma general por lo menos las veces que voy que son bastantes la caja que funciona es la de la entrada a la tienda.Mi puntuación tan baja y por qué no hay menos es de una de las dependientas morena,un poco fuerte y más alta que la otra dependienta( en el ticket pone Sara RV pero no sé si es realmente la que me atendió) , con una cara de amargada, mal educada, desagradable,hablando entre diendes...etc.Todos tenemos malos días pero trabajando sobre todo de cara al público y se de lo que hablo lo tenemos que dejar en casa.Nunca he tenido ningún problema cuando he ido a comprar por qué son muy agradables pero en esta ocasión me experiencia fue nefasta.Un saludo
Jaime Balboa comentario de google
Tengo negocio y es una pena ver como la gente se va de la cola dejando sus compras por falta de organización.Hay personal de sobra pero descoordinado por completo.
No lo recomiendo
Cristina Prieto Moreno comentario de google
Nefasta atención,fui a comprar unos pañales para mi perritaY fueron incapaces de ayudarme o asesorarme,habiendo pedido ayuda a una chica y a otro chico que se encontraba por los pasillos de la tienda, ninguno de los dos dejó de hacer nada para prestar la atención que el cliente creo que merece,es la segunda vez que voy pensando que la primera (que fue bastante pésima también la atención ?podía ser algo casual ,
Hoy he vuelto para por supuesto no volver.
Mónica Areco comentario de google
Hemos comprado una bolsa de comida para gatos de Hill de 7 kilos. La promoción ponía, que con ello nos regalaban sobres de comida húmeda de la misma marca. Cuanto fue la sorpresa, que nos quisieron cobrar los sobres, y cuando explicamos que ponía que era regalo, nos dijeron que en caja no les salía eso, y que si queríamos los sobres, nos lo cobraban. No es la primera vez que pasa, es la segunda, siempre ponen excusas, o cualquier cosa. Nadie les obliga a regalar nada, pero no tomen por tontos a los clientes. Nadie pide que regalen nada, peto entonces no pongan carteles con ello. La próxima ve, no será una queja por aquí, será una hoja de reclamaciones. No nos tomen por idiotas
Álvaro Martín González comentario de google
Hoy hemos ido a por unas cosillas para nuestro perro. 5 personas trabajando y casi media hora de cola con una sola caja abierta y parsimonia absoluta con casi 15 personas en la cola.
Sandra Catalina comentario de google
Habitualmente estoy muy contenta con Kiwoko, tanto con la web como con la tienda física. Nunca han tenido problema para igualar precios, ofertas, etc. Esto era así hasta que me topé con Sara R.V., una dependienta de lo más desagradable y antipática. No solo no quiso igualar el precio de la web, nos habló de forma contraria a la política de la empresa que siempre ayuda a los clientes. Viendo los comentarios, me llama la atención que los negativos, van dirigidos a este personaje, sin embargo, mirando fechas, parece que la empresa no pone solución. Habrá que plantearse por qué está ahí...
Eva Benayas comentario de google
NO VUELVO!!! Siempre me había gustado la atención recibida, pero está claro que solo sirven para cobrar. En cuanto pides otra cosa, INEPTOS, por no decir más. Llamé a fecha 18 y encargue un pájaro con el pack completo, la chica que me atendió me dijo que sí, que lo podrían tener para el 5 sin problema y que me llamaba, a fecha 27 no tenía noticias así que llame yo, y llamé y llamé y llamé, nadie contestaba al teléfono, a día 30 me presento allí, otro chico me dice que no tiene nada apuntado, que habla con sus compañeras y me llama. Hasta hoy sigo sin saber nada de ellos. Que me lo haga un dependiente pase, pero dos... Si desde un primer momento me dicen que NO, yo busco en otros sitios y listo, pero para cuando me puse de nuevo a buscar, lógicamente todos me decían lo mismo, que no había tiempo para tenerlo en fecha. No solo no vuelvo, sino que no lo recomiendo.
Victor Aguado de Leon comentario de google
He llamado casi 30 veces durante tres dias y es imposible contactar con ellos
Paola Espeso Sanz comentario de google
Vergonzoso, les llamas y les mandas correos por una queja de un animal y no te contestan nunca. Después de habérselo mandado hace 3 días. Cuando luego para venderte algo te contestan al minuto.
Isidoro Herrera comentario de google
Es de entender que los trabajadores es difícil que sepan de todo lo que venden y las especies que intentan vender, por que no son capaces de explicar las necesidades que requiere cada animal. Como productos inadecuados como un kit de terrario de zoomed supuestamente para pogonas el cual incluye bombilla 5.0 cuando estos dragones desérticos necesitan 10.0. Solo una persona competente he visto en el establecimiento,vivaz y con conocimientos que demuestra.
Chitipocahontas Delgado comentario de google
Fatal, pedí una jaula para un conejo y me dijeron que en quince días estaría aquí, y un mes y medio más tarde sigo sin ella, después de llamar todas las semanas y quedar en llamarme para decirme algo y nunca me llamaron. Hoy finalmente tuve que ir a la tienda para que me devolvieran el dinero.El trato con todos los empleados que hemos tratado nefasto
Oscar Gonzalez comentario de google
Todo bien pero los precios un poco altos
Nieves Serrano comentario de google
Perfecto todo para nuestros peludos y los empleados muy majos
ana monton cerezo comentario de google
Pongo una estrella porque no se pueden poner cero, el trato que he recibido es peor que pésimo, fui la primera vez para ver los conejos que tenían y al preguntar a una dependienta por el precio me dice ( de malas formas) que lo mire yo que está puesto en las jaulas donde se encontraban los conejos, ella vino conmigo y cuando fue a mirarlo tuvo que llamar a otra compañera porque ni ella sabía lo que costaba el conejo que quería, a la semana siguiente fui a por el conejo que había reservado y para mi sorpresa lo habían vendido, me tuve que conformar con otro que había parecido al que había reservado anteriormente, me lo dieron y la dije a la chica que me informará sobre el pienso que tenía que comprar y demás, se fue a caja a llevar al conejo para cogerlo después de comprar la comida y tuve que estar esperando 15 minutos porque se había ido a atender a otros clientes dejándome a mi a medias, me parece horrible la atención al cliente y las formas en las que tratan a los clientes, apuntaré esta tienda en la lista de las tiendas a las que no voy a volver en mi vida.
Francisco S. comentario de google
Alimentacion para mascotas. accesorios y veterinario. Gran variedad de productos de las marcas mas conocidas. Muy buena atención. Se complementa con la venta web.
A. David Torres Jumbo comentario de google
Buen ambiente, variedad, buena atención. Es muy bien.
Pitu Martin Roldan comentario de google
Las dependendientas un poco desagradables,quise avisarles de que en la jaula de los hámster se había salido el eje de la rueda que gira y el animal estaba atrapado,cuando pude decírselo a la primera dependienta que vi,sin escucharme de lo que la iba a decir me contestó que estaba ocupada que no la molestará.Busque a otras dos que estaban juntas hablando y tampoco me hicieron caso respondiéndome que cuando puedan lo arreglarían.Me parece vergonzoso ya que si trabajas en un sitio de animales tengas la empatía de cuidarlos y tratarlos bien,si no.....buscaros otro tarbajo.
Yo.....no volveré.
oscar alvarez comentario de google
Lo que busques para tus mascotas ..lo encuentras..y muy buena atención
Nuria Castillo Pablo comentario de google
Fui a comprar un conejo y el trato de Jota a la hora de explicarme los cuidados, jaula, comida fue de 10.No puedo estar más contenta.
Gente que se ve que le gusta su trabajo y que ama a los animales.
Jessica Cosgaya comentario de google
Lo primero ,yo trabajo cara al público, y por ello puedo entender todas las situaciones ,y más en estos días.Pero no es la primera vez que me pasa algo desagradable en cajas en esta tienda.Hoy, a las 8 de la tarde en Rio Shopping ,había dos cajeras. Pues con La Chica con el pelo más largo y cajas; me acerco a preguntarla una duda,y me dice que no sabe que la estoy diciendo, que ni me entiende y se gira a otro lado y me salta,Preguntale a otra, (una duda que es algo de cajas , a quien pregunto....a un perro..),la digo:¿ la pregunto a la que está detrás tuyo?..y ya me salta con todo sus coj...Pues.. por ejemplo....¿Tu Te crees que son formas de tratar a un cliente, que acaba de entrar en tu tienda a comprar?Que te está hablando tranquilamente?Se que estarás cansada, yo lo estoy muchos días.. .. pero responder así? Así te tratan cuando vas a otras tiendas?
Encima pregunto con quien con puedo hablar para explicar la.situación y me dicen que con nadie...Para flipar
Si no estaba el gerente,....pues el equipo que tenías esta tarde era penoso...
Yo hoy era clienta, pero otras veces soy yo quien atiende, y jamás he tratado así a un cliente ...Que pena , Vaya imagen para la tienda.
Marian González Díez comentario de google
Una vez más, hoy he ido a por cositas para mi peludo. Variedad de productos y alguna oferta interesante. Pero, la atención recibida en la caja por Sara no nos ha hecho sentir cómodos. Lo siento, hoy no puedo poner más valoración.
Roberto Marin Villaverde comentario de google
Una gran decepción , muy poco profesionales y poco dedicados a su trabajo. Llevo tres dias llamando una media de 8 veces diarias a distintas horas y no contestan nunca, incluso en una ocasión me cortaron la llamada. Si lo hacen para obligarnos a ir asta la tienda lo va que están consiguiendo es el efecto contrario al menos en mi caso y es una lástima porque incluso soy socio
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