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La Laguna (Santa Cruz de Tenerife)
Hospital Veterinario Patas Y Colas
Hospital Veterinario Patas Y Colas,
en la categoría Veterinarios,
está situado en C. Argentina, 6, 38612 El Médano, Santa Cruz de Tenerife.
El Medano (Santa Cruz de Tenerife).
Tabla de contenidos
Información de Hospital Veterinario Patas Y Colas
Hospital Veterinario Patas Y Colas pertenece a la categoría veterinarios. Puedes encontrar este servicio canino en la población de El Medano, provincia de Santa Cruz de Tenerife.
Localización de Hospital Veterinario Patas Y Colas
Datos de contacto de Hospital Veterinario Patas Y Colas
¿Es usted el propietario de este servicio o empresa? Si detecta cualquier error o desea realizar cambios, no dude en comunicarse con nosotros desde
aquí.
Dirección: C. Argentina, 6, 38612
Población: El Medano
Provincia: Santa Cruz de Tenerife
Código Postal: 38612
Horario Hospital Veterinario Patas Y Colas
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | Abierto 24 horas |
| Martes | 24 horas |
| Miércoles | Abierto 24 horas |
| Jueves | Abierto 24 horas |
| Viernes | Abierto 24 horas |
| Sábado | Abierto 24 horas |
| Domingo | Abierto 24 horas |
Comentarios
Marcos Llull Medina comentario de google
Sólo tengo palabras de agradecimiento, le han salvado la vida a nuestro conejo, y en todo el proceso, no han dejado de informarme con la evolución de Niebla.No solo subrayo su profesionalidad, sino también el profundo amor con el que lo han tratado . Se nota cuando el trabajo se hace por devoción.
Nuria Nachez comentario de google
Atendieron a nuestra perrita y muy bien... Profesionales estupendos y amables.
Victor Gonzalez comentario de google
Llevamos a nuestro perro de madrugada con una torsión gastrica ! Nos pidieron 1000€ en efectivo para operarlo , ya que no aceptaron tarjeta. Le pusieron una inyección y nos dijeron que con eso aguantaría hasta por la mañana, esa misma noche murió. Les escribí para pedirles explicaciones y nunca me contestaron. No son conscientes del daño que hacen, están denunciados en el colegio de veterinarios!
Ivan González comentario de google
Luci y el equipo de Patas y Colas se hicieron cargo de una de mis gatas con vocación, amor, dedicación y mucha profesionalidad, en un momento muy, muy duro. ¿Cómo se valora algo así? Pues con mucho agradecimiento. Cada vez que alguna de mis mascotas lo necesite, iré a Patas y Colas, pues estoy seguro de que harán todo lo posible por que se recupere lo antes posible. Muchas gracias de corazón.
Melania Regalado Plasencia comentario de google
Fatal , no me gustó nada la poca empatía que tenía la chica que nos atendió
Roberto Carpio comentario de google
Mal trato a los clientes, te hacen presupuestos que luego se duplican o triplican, poca empatía con los animales y encima si les pides la hoja de reclamaciones se ponen farrucos o te dan largas. Y lo peor de todo es que veo en otras reseñas que es algo habitual y recurrente
SabineK. comentario de google
El día 24 de diciembre tuvimos que buscar una clínica veterinaria por nuestra gatita. Teníamos muchas dudas adónde ir.NO nos arrepentimos. Al contrario estamos convencidos que ha sido la mejor…
Joseman C comentario de google
Estoy muy satisfecho por el buen trato que hemos recibido en nuestra visita, Míriam e Isabel han tratado a mi gatita con mucha delicadeza. El tratamiento médico ha sido acertado y la gatita hasta ahora ha mejorado mucho de la dolencia que padece.El precio de todo lo que le han tenido que hacer no me ha parecido caro.
MAYTE PEREZ DOSIO comentario de google
Grandes profesionales! Le salvaron la vida a mi gatito Suerte! Muchas gracias!
Ignacio Carpio Marrero comentario de google
Llevamos a un gatito por urgencia sobre las 8-9 de la tarde que lo había atropellado un coche , primero que nada lo dejan tirado en el suelo en la consulta sangrando un montón y nos dicen que primero hay que hacer la factura que si no no le pueden hacer nada , nos dicen que en la factura está todo completo lo que le van a hacer (270 euros ) pero que no nos pueden dar la factura por que no les funciona la fotocopiadora . Lo dejamos esa noche ahí y al dia siguiente por la mañana llamamos unas 4 veces dejando pasar 1 hora entre cada llamada reguntando por el gato pidiéndole la factura y las radiografías que le iban a hacer pero nunca podian enviarlas , despues de un par de llamadas nos envían una fotografía hecha con el móvil de una radiografía (que al ir a otro veterinario nos dijo que si, se veía un hueso roto , pero que eso se sabia solo con ver como estaba la pata, el problema estaba más abajo en las articulaciones, por lo qie entiendo que querían que tuvieramos que hacer mas radiografías) , a las 3 de la tarde nos pasaron una foto de que le estaban vendado la pata (le vendaron la pata al revés, ni siquiera se molestaron en ponérsela bien) . Por la noche ya tenia la pata muy hinchada de lo que le apretaron el vendaje . No desinfectaron la herida , ni se la limpiaron , tenía piedras y pelo dentro de la herida lo cual le causó una infección, al final en otro veterinario le limpiaron todo y por como estaba le amputaron una pata . Son muchas las negligencias que hicieron y todavía al ir a recogerlo querían cobrar más cuando no le hicieron nada . Y encima ahora me llama la dueña amenazándome que me va a denunciar si no quito un comentario que ni si quiera es mío .Resumen , no les importan los animales , solo los billetes .
Elia Yrma Lago Gil comentario de google
Recomiendo esta Clinica con completa seguridad, he llevado a mi Perrita Lunita de emergencia, desmayada, con muchísima fiebre y apena movilidad, la Doctora veterinaria Luci, enseguida dio con el diagnóstico, era de operación inmediata, yo con el alma en un hilo, la dejé con toda seguridad, porque esta es la tercera vez que la doctora Luci me salva a mi perrita, ya hoy tiene más de una semana de su operación y está completamente estabilizada y fuera de peligro 🤗Además cuentan con un súper equipo de trabajadores estupendo ✨y atienden con mucha profesionalidad.
Tiene una trabajadora llamada Andrea, una chica súper genial muy atenta y pendiente en todo momento.
Tendría que existir más personas como la doctora Luci, con una vocación de servicio Intachable.
Recomiendo esta Clínica con los ojos cerrados.
Muchas Gracias Doctora Luci y equipo, por haber salvado la vida de mi perrita Lunita 🐾
Ana Martín comentario de google
Genial, me encanta saber en la puerta de jn hospital para URGENCIAS que no atienden urgencias. Gracias por hacerme perder el tiempo
Alba Casanova Díaz comentario de google
Me hacen un presupuesto para un gatito que fuimos por urgencia porque lo habían atropellado y me hacen un presupuesto de 270€, ni miraron al gato y sin verlo me hacen un presupuesto, pagué y me fui y cuando me fui el gatito seguía solo tirado en el suelo sangrando porque una empleada dejó el transportin abierto y se salió y me dijeron que no lo tocara, al ir a buscar al gato le habían hecho una radiografía de más, más otra anestesia ”para la radiografía” vendaje etc y me querían cobrar otros 90€, le pedí explicaciones ya que me habían hecho un presupuesto que ya había pagado y me querían cobrar más, me hablaban de malas formas, estaba hablando y una empleada me dijo “me dejas hablar??” De muy malas formas, le digo que me dé la hoja de reclamaciones y me dicen que no están obligados a tener hojas de reclamaciones y se niegan 6 veces a dármela. Una empleada me llamó rebotada por decirle que no tengo todo el día ya que me estaban haciendo esperar para que yo me cansara esperando.No lo recomiendo para nada, tengo pruebas de absolutamente todo, y serán denunciados.
Ana Marrero Cruz comentario de google
Una muy mala experiencia. No aconsejo a nadie ésta clínica.😡😡 Es más, no sé han dado cuenta de que después de un mal comentario aparecen tres ó cuatro de 5 estrellas!!! Raro verdad?? Ahí lo dejo...…
Mariela lun comentario de google
El jueves por la noche Malcolm y yo llegamos a este hospital. Había tenido una obstrucción urinaria y en la clínica dónde le pusieron la sonda no me informaron sobre la gravedad de la situación y sobre el protocolo mejor para su caso clínico, que ya era bastante complicado. Aquí nos recibieron, y nos ayudaron de manera increíble: yo estaba muy asustada y desesperada y Malcolm completamente deshidratado y con mucho dolor. Estuvo dos días hospitalizado, recibiendo todos los cuidados necesarios y tratado con mucho cariño. Estuvo en una "jaula incubadora" muy comoda, casi completamente insonorizada, con calefacción, salida de vías y cuartito extra para el arenero, ubicada en una zona dedicada a los gatos. Hasta le apagaban las luces para que estuviera durmiendo sin molestias!Le dieron el alta solo después de haberle hecho las pruebas necesarias y haberse consultado entre todos para la evaluación final y el tratamiento. Aún así estamos volviendo unos días más para el seguimiento de su caso y están siempre (las 24 horas!) pendientes del chat de WhatsApp dónde nos comunicamos todo el día. Cabe destacar que, además de los cuidados excepcionales para Malcolm, me aguantaron a mí, demostrando una enorme empatía y escuchando toda la información del caso, siendo muy peculiar y extenso.
Todo el equipo es maravilloso, empático con los humanos y muy profesional con los compañeros peludos. Salvaron a Malcolm y me ayudaron emocionalmente a sobrellevar esta situación tan grave.
Aunque teniendo plena autorización de mi parte para hacerle las pruebas que creyeran oportunas, solo hicieron las necesarias y realmente útiles para su salud, control y evaluación.
En sus 17 años, Malcolm nunca había estado tan a gusto con los veterinarios, y menos en una clinica u hospital! Aún después de haberle hecho de todo, vuelve aquí muy calmado y quieto, confiando plenamente en aquellas manos que le salvaron.
Para aquellos que se preguntan sobre el tarifario, les puedo decir que, según mi experiencia, tienen unos precios en la media, y nada excesivo.
Estaré agradecida para siempre por sus cuidados y su gran profesionalidad.
Gracias Rubén por habernos recibido, atendido y ayudado aquella noche de terror. Gracias Luci, Eliana, Isa, Miri y Paula que le cuidaron y le curaron con tantos mimos y cariñitos.
Saludos a Andrea que está ahora de vacaciones.
A todo el equipo, mil gracias.
Nieves Nelida Luis comentario de google
Anoche llevamos a una Gran Danés de la familia con una torsión del estómago. Como no pudimos pagar en el momento 1300 €que nos pedían por la operación. Era madrugada y no teníamos forma de conseguir el dinero hasta por la mañana. No hicieron nada por ella hasta las 6 de la mañana que falleció.Que sirva esta experiencia para que no lleves as tu perro de urgencia porque si no hay dinero por delante sabes que lo van a dejar morir.
Susana García comentario de google
Excelencia en profesionalidad, trato inmejorable. Para mi es el mejor hospital veterinario. Lo recomiendo 100%. Le salvaron la vida a nuestro gatito bebé. Agradecida en el alma.
Claudia Gonzalez comentario de google
Vergonzoso!! He ido con mi perro a la 1 de la madrugada hemos llamado, tocado al timbre etc y no ha habido respuesta… No me quiero imaginar si algo más grave le estuviese pasando a cualquier animal. Para qué ponéis que es 24 horas si allí no había nadie, y si lo había no tuve respuesta ninguna. Lamentable
Gara Gonzalez comentario de google
Polli (mi agaponi) tuvo que ir de urgencias y fue atendido y cuidado muy bien. Pasó sus días de ingreso muy cuidado y en las revisiones posteriores muy bien atendido . Las chicas Siempre pendiente de él incluso cuando estaba en casa. Un agradecimiento enorme también a la cirujana por su gran trabajo.
Marcos Casal comentario de google
Excelente atención y servicio! Hay que entender que los veterinarios son médicos que se prepararon varios años para estar donde están y que no es fácil trabajar con animales ya que ellos no hablan y tampoco conocen al veterinario con lo cual pueden reaccionar de forma violenta por más que con uno mismo no sean así! El veterinario no vive del amor a la profesión, vive de su profesión! Uno como persona no se da cuenta de esos gastos ya que cuenta con la seguridad social u seguro médico, pero acá es distinto, y gracias a dios tienen 24 hs de urgencia para atender a nuestras mascotas! Llevo a mis perros ahí hace tiempo y siempre tuve la mejor atención. Muchas gracias
Nayra González comentario de google
Lleve a mi gata que necesitaba una radiografía,…El proceder estuvo correcto, pero hubieron dos fallos, uno normalito, pero el otro MUY IMPORTANTE que hacen que NO recomiende esta clínica veterinaria a NADIE.
El primero; a la hora de pagar, en la factura, me cobraban un importe porque según ellos “era servicio de urgencia porque era después de las 9 de la noche….” Tuve que explicarle que me parecen muy loables sus tarifas pero yo había llegado con mi gata a las 19:40 y me la atendieron a los 5 min…
Ah si! Es verdad…pues te lo corrijo. Esa fue su respuesta.
Mientras esperaba por mi gata había allí unas personas con su gatito en el transporting, al pequeño le faltaba una pierna (entendí que de una cirugía que le hicieron por que fue atropellado) ….el trato que estaba recibiendo estas personas fue totalmente de muy poca profesionalidad, las dos chicas (no sé si veterinarias las dos o una veterinaria y otra auxiliar) es igual…la manera de hablarles a estas personas me hería y me daba hasta vergüenza…. Me sonaba más a una conversación de “chonis” que de profesionales a clientes.
Yo llegué a pensar que había una cámara oculta y que como estaban hablando era broma. Penoso.
La chica que estaba allí decía que le dieran de una vez la hoja de reclamaciones que se la había pedido repetidas veces (y no había manera) en este caso, si yo escucho su negativa me hubiese metido porque por mi trabajo conozco muy bien las leyes, y por supuesto derechos y obligaciones también.
Estas personas estaban siendo tratadas mal por el equipo de esta clínica veterinaria. Salga el sol por donde salga.
Y obviamente, ni voy a volver ni la recomiendo a nadie.
Hace años, anteriores dueños, eran igual de poco profesionales que estos de ahora. Pero la gente quiere a sus mascotas, y momentos de urgencia, vas donde haga falta.
Y hay personas que se aprovechan, desgraciadamente.
Repito, no recomiendo esta clínica a nadie.
DAVID Ramallo Padron comentario de google
Nos trataron muy bien y muy profesionales , el precio fue asequible y varias veces nos han atendido por teléfono cuando hemos estado en otra isla sin veterinarios abiertos
Audrey Mona Family comentario de google
No recomiendo en absoluto esa clínicaSi tienen una urgencia de noche sin tener 1000 como mínimo en el bolsillo y es grave,no le atenderán.
Tuve una experiencia traumática y insostenible
Se presentó una amiga de noche con su gran danés con torsión de estómago y como solo tenia al momento una parte del dinero...se le negó como mínimo estabilizar a la perrita,y tuvo que volver a su casa con su perrita en estado grave.
Voy a omitir detalles de todo lo que pasó,mal trato,amenaza de sacrificarla,mal educación
Ni supimos el nombre,ni cualificación de la persona que nos atendió ( no lleva placa) golpeó por dos veces durante la Rx en la cabeza
En la segunda visita,en la cu,La empleada tuvo que pedir ayuda a mi amiga en varias ocasiones ( sacar la sangre,sondeo etc) una sola empleada en urgencia 24!, un cliente jamás debe ayudar un profesional en esas circunstancia ( debe ser presente un veterinario y auxiliar como mínimo.Amenazo de eutanasiarla si en los 30mn no llegaba el dinero!
Tuvimos que ser muy insistente para conseguir que se opere a la 6h de la madrugada y venga la directora y veterinario para por fin operarla ( 6h después)amenazando a mi amiga diciéndole la voy a operar,pero tiene 2h para pagarme! Casi 1300 euros
Que luego fueron 1062..sobre la 8h
Había fallecido después de la intervención..no estuvimos en la clínica pq la empleada nos echo fuera de muy mal humor!
Pasamos 10h fuera mientras reunimos el dinero para finalmente recuperar el cuerpo..sin empatia ninguna,zero delicadeza.
6h entre la consulta en urgencia y la operación. Quedamos destrozadas,sin dormir
Lo más importante en esa clínica es el dinero,las malas maneras,las falta de respeto.....salvar un animal és muy secundario
Supimos el día siguiente que tenía frakmenta,tampoco no nos informo
Y habíamos podido pagar desde la primar visita,y la perrita quizás hoy estaría viva.
No acude a esa clínica en urgencia o prepare el bolsillo!
Por supuesto no se quedará así sin más
Es muy inquietantes el nombre de reseñas muy negativa que pudimos ver después con muchos casos de ese tipo en los últimos 5 años
Algo tiene que cambiar en esa clínica pq va muy mal camino desde ya varios años y no se debe consentir
Añadir que como le habíamos garantizado desde el principio
Todo fue pagado hasta el último céntimos, añadiendo la cremación de ese ser vivo,que ya no está y su su dueña destrozada
Pero si ellos con el dinero en su bolsillo..
Vuela alto Boira💔
Quisiera añadir algo fundamental y grave
Cuando el día siguiente fue a recoger la factura,la responsable de la clínica pidió hablar conmigo y cuál es mi sorpresa cuando le dije que en otras clínicas te Ia el Frakmenta y me contestó nosotros también!!
En ningún momento y sobre todo a la 12h de la noche cuando habría sido operada y posiblemente se habría salvado,nos propuse esa opción,ni estaba visible esa opción de pago
Cuidado a los clientes de urgencias si no tienen todo el dinero que le piden,exige el pago por frakmenta y así poder salvar a su mascota
Maria del pilar Perez Ramos comentario de google
Quiero dar las gracias a todo@s fuero muy amable con mi hija jesimara y con mi perrita Kiara hace 26 días que lleve para dormirla porq estaba ya sufriendo mucho y no podía verla así es muy duro tomar una decisión así tuvo una buena vida con nosotros y la echaremos mucho de menos y hace media hora que fui a recoger su cenizas las chicas muy amable 😭😭es muy bonita la urna mil gracias a todo@s
Nayra Lemus comentario de google
Fuimos al veterinario de urgencias y entramos con un panorama muy complicado y Eli nos atendió con mucho cariño y profesionalidad, aún sin estar en la clínica ha seguido el caso de mi pequeño. El resto de personal maravilloso también, muy cariñosos y profesionales.Muchas gracias por tratarnos tan bien y por haber sacado a mi pequeño de una situación tan complicada...
Yaquelín Darias González comentario de google
En verdad yo no quería dejar ningún comentario. Pero es que lo que me está sucediendo "no es normal" y leo los comentarios y se me erizan los pelos. Llevo a mi mascota de urgencia con algo que ya le ha sucedido otras veces ya que en su momento me dijeron (en otro veterinario) que mi mascota era propenso a "padecer" de esto que le sucedía. Me hacen presupuesto a lo que yo me negué a ciertas cosas porque las veía innecesarias sabiendo ya lo que tiene mi mascota. En principio el trato fue genial. Conmigo. Dejo a mi mascota ingresada esa noche con unas palabras que parecían tranquilizadoras, "puedes venir cuando quieras a verlo". Pues al día siguiente quiero ir a verlo. Me dicen que vaya a una hora, jamás contestan, llamo por teléfono y que vaya ya a recogerlo a la noche. Cuando llego, mi mascota era irreconocible. Estaba triste, no me miraba. Me espero a que le pongan la medicación para llevármelo. Espero fuera, pero es que oigo a mi mascota sufrir desde fuera. Quiero pensar que fue algo normal. Cuando entro, lo único que me dicen es: Tiene carácter. Me lo repiten mil veces, dándome a entender que es malo. A lo que yo respondo que tiene carácter pero que a mi jamás me ha atacado, a mi pareja si pero a mi no. En otras ocasiones administrarle medicación, en pastilla, nunca, pero nunca he tenido problemas. Siempre lo ha hecho bien, a la primera, rápido y sencillo. Desde que volvimos de esa noche, me es totalmente imposible sin inmovilizar al animal con una toalla y acorralado. En 14 años he dado medicación, antiparasitarios y nunca he tenido problemas. Es algo que he hecho súper fácil pero no se que clase de trauma tiene ahora que esto es como domar a un león para que se tome una pastilla.
Viktória Versegi comentario de google
Hace una semana, mi gato se cayó del balcón, cayendo más de 10 metros. Gracias a este veterinario, su vida fue salvada.Lo recomiendo porque:…
Dulce Rocha Afonso comentario de google
24 horas de servicio con un equipo que califico de excelente a nivel profesional y humano. Mencion especial a la doctora Luci por su entrega absoluta a cada caso, por su empatia,su realismo, su busqueda incansable de soluciones y alternativas para mitigar el dolor y/o salvar la vida de nuestros amigos peludos,de nuestros corazones de algodon.Gracias, no hay estrellas suficientes para calificar tu labor. Dejar a tu mascota en las mejores manos y con los ojos cerrados.Gracias por vuestro trabajo.
Juan A Velázquez Marrero comentario de google
Servicio de urgencias de 1ª: en 2019 nuestro gato fue atendido por una caída. Demostraron gran profesionalidad y mimo con el paciente. Vimos varias urgencias y esperamos un poco (en estos casos un minuto se nos hace una hora y puede que fuésemos a mala hora). Hemos vuelto en estos días, con un posible episodio de intoxicación accidental de nuestro "rey de la casa". Observamos menos afluencia de pacientes y nos atendieron rápidamente. Esta vez nos recibieron Andrea e Isabel, serias profesionales con un tacto y un encanto especiales con "el príncipe" y con nosotros, más pesados e impertinentes, que el propio enfermo. Enhorabuena. Un equipo al que hay que mimar como mima a sus pacientes.
Estrella Oliva comentario de google
Excelente veterinaria Luci y equipo de trabajo. No duden en llevar a sus mascotas. Gracias a ella seguimos teniendo a whilly ya con 14 años. Muchísimas gracias por todo el cariño y cuidados que les dan a muestras mascotas.
ANA-ISABEL ULLOA REAL comentario de google
Hospital nada recomendable, aparte de que tienen precios desorbitados no son nada profesionales, te hacen pruebas y luego no te dan los informes pertinentes con excusas de que si la pesona de los informes no está, que si luego es que está de baja... pero para cobrar para eso los primeros, agendo cita para operación de mi perro me la cancelan el día de antes después de pedir permiso en el trabajo.. las veces que dejé alli a mi perro salió desidratado y al llegar a casa bebía muchisima agua.No recomiendo nada este sitio en el cual me han intentado engañar en varias ocasiones.
He pagado pruebas de las cuales nunca obtuve los informes pero si me lo cobraron diciendo que me lo mandarian y nunca fue asi.
Gabriela Van Den Bussche Daboin comentario de google
Llegue con mi perrito Yorkshire en muy mal estado, los veterinarios lo atendieron de inmediato, estuvo hospitalizado 3 dias y 2 noches, llamaba para saber de su estado en horas de la madrugada y me atendían de la mejor manera, la atención con los animales es inmejorable, las 24h estuvo monitoreado, podía visitarlo cada vez q podia, estoy muy agradecida con todo el equipo en especial con la Vet. Lucy quien es la directora del hosp y con mucha paciencia y disposición nos explicaba cada paso, y proceso a seguir, y por supuesto mil gracias a la Vet. Eliana por su dedicación, amor y paciencia con Pocho, tu vocación por tu trabajo es admirable. Gracias 😁 hoy mi perrito esta mejorando cada día gracias a uds 🐶❤️
Montse Carrillo comentario de google
Excelente equipo y excelente su trabajo. No hay palabras suficientes para agradecer la ayuda prestada. Llegamos muy asustados y salimos satisfechos, animados y confiados. Acertaron con el diagnóstico rápidamente y acertaron con el tratamiento. Gracias equipo!
KLAUDIA S comentario de google
Lamentable, el centro veterinario de 24h, cerrado esta noche por vacaciones. Todas las luces encendidas, por el teléfono no salta ningún mensaje de que no estén abiertos. Llegar con un animal en apuros y encontrarte con eso es de lo peor, sinceramente. Un centro es de 24h o no lo es, no puede serlo solo a veces.
GISELA AURORA MARTIN comentario de google
Excelentes profesionales , agradecidos de haber descubierto a "Patas y Colas", por una urgencia que tuvo Noah, se nota que este oficio es vocacional, llama la atención el buen trato, preocupación por los pacientes, seguimiento, disponibilidad , la limpieza de la clínica. Totalmente recomendable. Gracias a todos sus profesionales, especialmente a la Doctora Eliana.
Ramona Rudel comentario de google
Nuestro bulldog francés Stich estuvo bastante mal de la columna , por suerte encontramos a Lucia y Andrea y cuidaron muy bien de él , y nos dieron todas las pauta para seguir para su recuperación. Fue bastante delicato el proceso, però Stich puede seguir a caminar gracias a ellas :) Muchissima gracias chicas :))))
Lorena Pérez comentario de google
Muy mala experiencia. Da la impresión de que sólo buscan engrosar la factura. Acudí con mi gata de cuatro meses y medio porque había dejado de comer durante el día y por la noche comenzó a hacer unos movimientos raros con las patas…
Erik Baquero comentario de google
Fui atendido por una persona súper desagradable que se encuentra atendiendo al público, (mujer, de test morena, joven) la cual no tiene ningún trato con las personas y parece que no le gusta su trabajo o está quemada.Sin embargo, el veterinario que me atendió fue muy amable y atento, se notaba que le gusta su trabajo.
Espero que la persona que atiende nunca lleve a cabo la profesión de veterinaria o trate un animal.
Immacolata Beglini comentario de google
Una experiencia súper positiva con todo el equipo de Patas y Colas! Salvaron la vida de nuestro agapornis y cuidaron de ella con amor y dedicación durante un buen tiempo, mientras estábamos de viaje. Gracias de corazón por toda la profesionalidad y el cariño ❤.
Marisa Palermo comentario de google
El sábado por la noche, tuvimos una emergencia con nuestro cachorra de 5 meses. Llamamos a más de 10 veterinarios, sin ninguna ayuda!Finalmente llamamos PATAS Y COLAS. Ellos fueron los únicos que nos ayudaron de inmediato. Nos pasaron excelentes consejos hasta que pudimos llegar a ellos y salvó a nuestro cachorra. Fueron amables, profesionales y no puedo agradecerles lo suficiente. No iría con nadie más. Desde que los hemos visto, han querido mantenerse actualizados y su atención constante nos ha hecho sentir tranquilos. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente! Son LOS MEJORES. Gracias Gracias Gracias! Ojalá todos los veterinarios fueran como vosotros!!
rocio bp comentario de google
Maravillosa la clínica y maravillosas las chicas! Llegue con mi gato súper grave que casi se me muere y no solo le salvaron la vida si no que además le han tratado con una delicadeza y un cariño… además siempre manteniéndonos informados de todo su proceso de recuperación. Los precios comparados con otras Clinicas están muy bien. Me entregaron todas las pruebas de mi gato, y sin duda se convierte en mi veterinario de confianza. Suerte y yo estamos muy agradecidos
Mirko Tramontano comentario de google
Pésimo es a dormir poco . Llamé para una urgencia … me dijeron los precios como si lo que interesaba fuera solo esto y no saber al animal que le pasaba . Aún así lleve mi mascota allí y me dijeron que no tenían tiempoPara atenderme que ya tenían 3 en espera , cuando antes me dijeron de ir y me dieron hasta la dirección . Fui inútilmente . Una falta de profesionalidad que me quede impactado . Sitios como este no tendrían que existir !!!!!!!!!!
aynoa rodriguez rosa comentario de google
Dueña de una conejita la cual se puso enferma un domingo. Veterinarios 24h generales me comentaban que no podían ayudarme y aquellos que contaba con especialista en exóticos, me comentaban que habían acabado su turno y que tenía que esperar hasta el día siguiente. Conseguí el número de Patas y Colas, llamé indignada e impotente ante la situación, enseguida me cogieron el teléfono, les expliqué la situación y, pese a que el/la especialista de exóticos no se encontraba, no dudaron en decirme que ellos la antendian. Y así fue, a día de hoy Sisu (conejita) vuelve a ser ella y se encuentra mucho mejor. Un trato espectacular y mi mayor agradecimiento por haber curado a la pequeña, la cual, lo más probable que si no hubiera conseguido una atención veterinaria, no hubiera pasado la noche.Mil gracias ☺️.
Claudia Da Silva comentario de google
Hace unos años llevé muchas veces a mi yorkshire a este lugar, cada vez que íbamos los precios eran excesivos, un día fuimos de emergencia xq mi perrito estaba raro del estómago y nos dijeron que había que ingresarlo y lo dejamos confiando en ellos, estuvo varios días… cuando queríamos visitarlo la veterinaria me decía que no era recomendable verlo y que no me hacía bien ! Le dije que quería verlo que me daba igual !!! Pues fui a verlo y les dije que quería llevármelo ya que lo vi súper mal peor de cuando había entrado en ese lugar y me dice que si me lo llevaba era bajo mi consentimiento obviamente se vino conmigo!!! Estuvo varios días con miedo escondido de bajo de la cama. Este episodio estomacal ya lo había tenido muchas veces y la solución de ellos era cada vez que iba pincharlo con varios medicamentos hasta que otro día mi esposo lo lleva por lo mismo y mi perro sale súper sedado a tal punto que ni caminaba y las llamo y me dice una auxiliar que no sabía que había pasado le dije que me diera una explicación y llama a su jefa y me cuenta que le pincho 5 medicamentos estos son vergüenzas. Le dije que si había la posibilidad de cambiarle la alimentación que si podía ser el pienso me dijo que no que había que hacerle una cirugía y tomarle una muestra que gracias a dios nunca lo hicimos, a ellos solo les importa sacar dinero y hoy en día he escuchado tantos casos de este lugar que no se los recomiendo es pésimo no se enteran de lo que hacen!!! Cuando pido el historial de mi perrito para llevarlo a otro lugar escribían en cada historia que íbamos que yo era una alterada siempre hablaban de mi cuando quien tenía que ser tratado era ni perro no yo!!!! Hoy en día lo llevamos a otro lugar donde si le cambiaron la alimentación y ese era el problema a mi perrito le sentaba mal la comida así que mi experiencia ha sido nefasta!!! No se los recomiendo
Rosalba Vaccaro comentario de google
Estuve aquí en septiembre de 2022 y aunque mi gato no sobrevivió, mostraron amor hacia él, comprensión hacia nosotros y mucha, mucha pasión. Gracias con todo mi corazón.
Ylenia Cano Hermida comentario de google
Mi gatita de 2 meses ha tenido día urgencias este mes, acudí a patas y colas y no pudieron atenderla mejor. Estoy súper contenta de cómo la cuidaron y la atendieron, siempre me comentaban todo por whats app y así estaba informada. Para mi lo más importante es la seguridad que me daba como me explicaban cada tratamiento y todo lo que le hacían. Sin duda será el veterinario de Gigi ❤️🙏🏼
Walter Buonanno comentario de google
¡Excelente! En la urgencia, el domingo, resolvieron un problema muy grave de mi conejo, permitiéndole volver a estar en forma. Gracias a Lucy, Andrea y Carlos, todos muy amables y profesionales.
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