Lugo (Lugo)
Hospital Veterinario Ciudad de Lugo
Hospital Veterinario Ciudad de Lugo,
en la categoría Veterinarios,
está situado en Rúa Alexandre Bóveda, 20, 27003 Lugo.
Lugo (Lugo).
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Información de Hospital Veterinario Ciudad de Lugo
Hospital Veterinario Ciudad de Lugo pertenece a la categoría veterinarios. Puedes encontrar este servicio canino en la población de Lugo, provincia de Lugo.
Localización de Hospital Veterinario Ciudad de Lugo
Datos de contacto de Hospital Veterinario Ciudad de Lugo
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Dirección: Rúa Alexandre Bóveda, 20, 27003
Población: Lugo
Provincia: Lugo
Código Postal: 27003
Horario Hospital Veterinario Ciudad de Lugo
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | Abierto 24 horas |
| Martes | 24 horas |
| Miércoles | Abierto 24 horas |
| Jueves | Abierto 24 horas |
| Viernes | Abierto 24 horas |
| Sábado | Abierto 24 horas |
| Domingo | Abierto 24 horas |
Comentarios
Florencia Vespa Bentancourt comentario de google
Una maravilla, llevo siempre a mis animalitos allí, Pili y todos los veterinarios y chicas de prácticas son un amor, siempre se preocupan por todo, gracias, mil gracias por vuestra dedicación y amor hacia los animales 💕…
MARIA ILLAN comentario de google
El trato con mi perrita Trufa,ha sido excepcional.Tanto en la operaciòn como en dìas sucesivos.Personal muy amable y atento.La recuperaciòn de su patita rota,es favorable.Todo palabras de agradecimiento.
Earthshine Terranovas comentario de google
No me llegan las estrellas para puntuar...Contentísima y agradecidísima. Además el pequeño verdín vive gracias a ellos.
Recomendables al 100%, profesionales y siempre con una sonrisa (y mira que yo soy preguntona...)
Servicio de reproducción muy TOP.
GRACIAS! 💜
Francy Ocampo Gomez comentario de google
Muy buena experiencia me gustó mucho por el trato con los animalitos y sobre todo q miran por su bien estar.
Miguel Vázquez Torres comentario de google
Un trato excepcional tanto a animales de compañia como con dueños a criterio personal. E quedado mui satisfecho con el trato recibido por patricia en concreto y compañia.
Sheila Bazo Abeledo comentario de google
Llevo dos días pensando en cómo puntuar este lugar. Finalmente, por respeto a quien nos recomendó el centro y a algunos de los profesionales que trabajan allí lo dejo en puntuación neutra, pese a que mi frustración me insta a dar solamente una estrella.El pasado 23 de agosto, alrededor de las ocho de la tarde, mi madre llegó allí con nuestro perro (grande, marrón/pelirrojo), muy grave. Solicitó asistencia y la respuesta, sin valorarlo un minuto siquiera, fue que no atendían sin cita y que el horario de urgencias era a partir de las diez de la noche. Obviamente, todos sabemos que puedes elegir el tramo horario en el que va a enfermar tu animal... 🙄
Desconozco quién estaba en mostrador en ese momento. A mi madre no le sonaba y por su descripción no la he identificado. Eso sí, cuando vio lo que le costaba al perro dar la vuelta para salir de la clínica se le encendió la bombilla y cambió de opinión, pero obviamente tras la primera contestación se le llevó a otro lugar. Cabe destacar que no se solicitó asistencia inmediata, sino aprovechar el primer hueco que les quedase. Si no hubiese sido posible atenderlo antes de las 22:00 no habría habido problema, y una contestación como "estamos hasta arriba, si está muy grave dame un minuto que te derivo a otro lugar" también habría sido una buena opción.
Finalmente, eutanasiamos al animal en otro lugar alrededor de las once de la noche por un derrame perdicárdico fulminante (el animal hasta ese mediodía había hecho vida completamente normal y esa mañana hasta había corrido un buen rato por el monte), debido a su edad y la imposibilidad de tratarlo por alergias medicamentosas. Sé que el resultado habría sido el mismo, pero se le habría ahorrado una hora de sufrimiento al animal y, como clienta, ha sido un buen varapalo a la confianza que hemos depositado en ellos durante los últimos meses (podéis buscar mi ficha en vuestro sistema si queréis, hemos ido unas cuantas veces en el último año). No sé si volveremos alguna vez.
josele 87 comentario de google
Inmejorable. Operamos a nuestro golden retriever dos veces y todo genial. Te informan en todo momento, trato muy humano. Un equipo muy profesional. El trabajo de cirugía es limpio y muy meticuloso.
Teresa Perez comentario de google
Muy buen trato, tanto para las mascotas como para los dueños
Scar comentario de google
Un trato inmejorable y atención continua por las necesidades de mi mascota.
Alba comentario de google
Llevo a mis tres gatos, siempre se han portado genial y siempre han sido super pacientes conmigo, ya que cuando adopte a una gatita bebe les llame mil veces y siempre me contestaron bien aunque he sido bastante pesada. Les tengo cariño a tod@s.De verdad mil gracias por cuidar de León, Nala y Mía.
Mohepix GM comentario de google
Profesionales al máximo y excelentes personas. No hay un lugar igual en toda la provincia.
Adri R. comentario de google
Muy buen trato.Fuimos con un gatito que había tenido convulsiones y nos atendió la Dra. Crespo, que en todo momento se involucró con él. Fue una profesional de 10,además de amable y cercana. Desde el minuto uno nos dió todos los presupuestos y nos fue comunicando su estado en todo momento.
Nos tranquilizó mucho su actitud y el poder ver al gato durante el tiempo que estuvo hospitalizado.
Eladio Lamela comentario de google
Hoy nuestro Lucki, un caniche toy, comió accidentalmente veneno para ratones. Llamé por teléfono y con sus recomendaciones pudimos salvarle, ya que estamos a más de media hora.Muchas gracias!!
VENDEMERCAME Compraventa comentario de google
Además de tener una parte especializada en gatos y otra en perros (algo que parece una tontería, pero que ayuda mucho a no estresarse a los animales), son grandes profesionales, muy amables y atent@s. En mi caso, a pesar de tener una gata muy poco sociable, han sabido tratarla muy muy bien. Desde luego volveremos con nuestr@s amig@s peludos.
Agustín Alvarez Machado comentario de google
El trato tanto a las mascotas como a sus dueños excelente.Lo que no entiendo es porqué en todos los hospitales que vamos pagamos las pruebas y no tenemos acceso a ellas los propietarios para cuando por urgencia nos encontramos de fin de semana o vacaciones en otra ciudad. Solo echo en falta que las pruebas estén siempre con la mascota por si las necesita puesto que las hemos pagado.Esta es una queja general a hospitales y veterinarios particulares . En mi caso llevé a mi mascota desplazada a vuestro hospital y habéis visto como necesitáis las pruebas y que se me negaron desde otro hospital por ser finde(al parecer en el otro hospital en horas de urgencia no se comparten historiales veterinarios) , en el vuestro no sé,dar no las dais ,las pueden solicitar desde otro hospital pero si las tuviéramos en el momento sería mejor,no sé si eso se podrá corregir .Eso es como si las mascotas no tuviera derecho a ponerse malas en fin de semana.Por lo demás excelente y muy agradecida,las dos ocasiones que fui el trato inmejorable.Gracias.
marichel costas comentario de google
Experiencia mala en atención al dueño del animal, pero después corrigieron
Miguel Sende comentario de google
Excelentes profesionales. Nos hemos encontrado muy a gusto con el trato dispensado por Patricia y el resto del equipo con todas las explicaciones dadas.Han cuidado a nuestra gatita Roma como si fuese de ellos. Muchísimas gracias.
Loly Lorenzo comentario de google
Un trato excelente, todas encantadoras, muy cariñosas, te tranquilizan mucho en un momento que es duro, un 10 sin duda, llevar allí a vuestras mascotas siempre
Pretty Pets comentario de google
Excelente trato el de todo el personal de la clínica, y mención especial a Pili. Nosotros no somos de Lugo, pero estábamos allí por trabajo, cuando nos regalaron a la gatita. Fuimos directamente allí para desparasitar y hoy vacunar a nuestra pequeña. Trato muy cariñoso, atento y amable. Todas las dudas resueltas. Una pena que esté tan lejos, si no, sería nuestro veterinario de confianza. Muchas gracias.
Aitor Paramo comentario de google
No llevéis el perro a la peluquería canina de ese centro veterinario. Le raparon la cabeza cuando les habíamos pedido que no se la tocasen. A mayores el trato al perro dejar mucho que desear, me dijeron que estaban hasta las 5 y cuando llegue encontré al perro solo en una sala atado y llorando.
Jose Lugilde comentario de google
Es muy muy buen hospital veterinario, todo el personal es muy atento y amable, muy cariñoso con nuestras mascotas. NO OS CAMBIARÉ NUNCA ❤️❣️
CJ Aventura comentario de google
Tuvimos que llevar a nuestro gato de urgencia y no lo pudieron tratar mejor, nos mantuvieron informados en todo momento del estado y evolución del gato e incluso hoy, después de haberle dado el alta ayer, me han llamado para preguntarme como iba.Un 10 para todo el equipo, mil gracias 😊
laura S.C comentario de google
Son increíbles en el trato y grandes profesionales, Xena y yo estamos encantados con ellos y no cambiaría por ningún otro veterinario. Muy muy recomendable.
ANA BELEN SEGADE LOPEZ comentario de google
La recomiendo 100%Quiero dar las GRACIAS a:
Patricia, por cuidar de Oddie durante 14 años y sobre todo el último año, en el que se puso muy malito, explicándonos en todo momento su evolución con gran detalle y dándonos siempre fuerza hasta el minuto cero.
Nelli, por su trato tan cercano y personal. Una buenísima peluquera canina. Oddie iba feliz y salía guapísimo.
Pili,, siempre con una sonrisa y atención exquisita.
Sin olvidarme de todo el equipo, grandes profesionales.
Ahora tengo a Bico, no dude en ningún momento en volver!!!
GRACIAS!!!
Lorena Arias comentario de google
Lee esto si tienes que hospitalizar a tu perro y lo consideras uno más de la familia: considero que este hospital no debería tener licencia como tal; ellos mismos reconocen que no pueden estar atendiendo constantemente a los animales hospitalizados y a las consultas, desde luego si quieres a tu perro y lo consideras uno más de la familia jamás lo dejaría en este hospital; no son sinceros ni realistas, se dedican a hacer pruebas y tratamientos sin tener en cuenta las circunstancias de cada caso; no te llaman si tu perro esta sufriendo; tienen anunciados servicios en la web que realmente no tienen (hospitalización con acompañante, ni tratamientos personalizados, ojo, ¡publicidad engañosa!); en general el personal es desagradable, ponen los ojos en blanco, te miran por encima del hombro, no tienen empatía; no te escuchan a pesar de que conoces mucho más a tu perro que ellos, se creen que saben la verdad absoluta, diagnostican enfermedades sin pruebas, no son realistas ni sinceros; las instalaciones e higiene de las hospitalizaciones dan vergüenza… los animales son seres vivos y tienen necesidades al igual que las personas… creo que este lugar se les ha quedado demasiado grande, no puedes pretender tener ganancias y no atender adecuadamente a tus pacientes… una enorme decepción… comparto esto para que busques otro lugar en el que atiendan a tu perro, porque yo estoy profundamente arrepentida, es mi opinión basada en mi experiencia, busca un lugar en el que lo atiendan como a un paciente y no una mercancía que da beneficios…cuida de tu perro como uno más de la familia, se lo merece.
Pilar Castro comentario de google
Buena atención y trato perfecto y amoroso con los animales
Brais comentario de google
Muy agradables y muy buena atención
Lorena Arias Fernández comentario de google
(Respuesta al comentario de Hospital Veterinario Ciudad de Lugo en la reseña de Lorena Arias)La verdad hice mi comentario para que lo lean personas que quieren saber la opinión de las instalaciones y relaciones, no para que me comentarais vosotros. Pero ya puestos he de decirte que en mi comentario NO he puesto que perdiera a mi compañera canina (vaya, que lo pones para que la gente piense que mi comentario está afectado emocionalmente), sólo hice un comentario objetivo de mi experiencia para que otras personas, como yo, lo tengan en cuenta, así que si empiezas respondiendo con algo que ni si quiera comento… vaya, objetivo desde luego no eres. Las relaciones laborales implican que tienes que saber tratar con personas aunque no pegues bien con ellas, todos hacemos un esfuerzo. En cuanto al resto de tu comentario… creo que deberías analizarlo porque no tiene mucho sentido, nada de lo que pones tiene relación con lo que expongo. Si necesitas hablar de tus relaciones personales (intra e interpersonales) te recomiendo un psicólogo o un buen amigo, no un ex cliente. Creo que hubiese sido mejor no contestarme, aunque entiendo que vuestro objetivo siempre va a ser hacerme quedar como una persona vehemente o impulsiva, no esperaba menos. Obviamente, ante hechos reales es difícil rebatir, y más siendo como fuisteis que os creéis perfectos, incapaces de admitir errores ni solventarlos. Uno se cansa de aguantar insensibles, y de ahí mi comentario, para que otras personas puedan escoger sabiendo ciertas cosas (no, no hice mi comentario para buscar tu respuesta, hablar con vosotros de nuevo jamás sería un objetivo para mí). Tranquilos, seguiréis teniendo clientes que lleven a su perro y se olviden de ir a buscarlo, esos ni leerán los comentarios, seguiréis ganando dinero, que eso no os quite el sueño … Finalmente decir, que aunque vosotros no consideréis el aspecto emocional en las relaciones con los animales de compañía no quiere decir que no exista y que no tenga una gran influencia en la salud de los peludos. Pero obviamente, una simple clienta como yo no tiene ni idea no? Espero que la lucha por el bienestar y derechos de los animales algún día tenga su fruto, y que de esta forma la sanidad animal se regule de forma más exigente, tanto el personal, trato e instalaciones. Un saludo.
Jose Antonio Méndez Fraga comentario de google
Gracias por la atención recibida, pasábamos por Lugo de puente y nuestro perro se puso malito, nos recomendaron esa clínica, el trato de Miriam inmejorable, incluso nos hizo seguimiento telefonico para interesarse por su estado mientras continuamos nuestro viaje.Gracias, tranquiliza encontrar profesionales así.
Eiss A comentario de google
Patri es una veterinaria espectacular. Fué la veterinaria de mi perrito hasta sus ultimos días. Es una chica a la que le importan más los animalitos que el dinero. Si tuviera que ir a algún veterinario, sin duda Patri sería la elegida. Adoro a esta chica.
María Laverde comentario de google
Excelente, tenía la idea que era carisimo, pero no es cierto, muy profesionales y delicados con las mascotas, creo que los voy a convertir en mi veterinario de cabecera.
Diego Prado Lopez comentario de google
Hace unos días llevó un familiar a un cachorro de 2 meses con una pata rota. Bien pues, el caso es que la "veterinaria" que atendió al cachorro hizo una radiografía (donde se ve claramente una fractura limpia del hueso limpia sin astillar) y automáticamente sin la vista previa de un traumatólogo dijo que habría que operarlo el cual lleva más sufrimiento a un cachorro de 2 meses. Se nos da entonces un presupuesto de unos 850 euros a mayores de los 73 euros que mi familiar pagó ya al salir de la consulta. Y para colmo llega el perro a casa sin ni siquiera un vendaje de refuerzo para evitar que sufra más. Visto esto automáticamente me lo llevo a Rof Codina, lo vió un traumatólogo y dijo que en principio no seria necesario operar. Hoy esta en casa en recuperación con su vendaje y atendido como es debido. NO LLEVEIS A VUESTRA MASCOTA A UNA EMPRESA, LLEVAROSLA A UN VETERINARIO.
Paz Alvarez comentario de google
Muy mala experiencia. Que hicisteis por pipo el perro más maravilloso del universo!! Ni estuvo dos horas en la clínica, y al final para ponerle una inyección para morir, pero cobrar se os da genial. Hay que mover más las manos y la mente que para eso estáis.
Belen cita comentario de google
Profesionales encantadores y eficientes.Totalmente recomendable.Coco y Yo siempre os estaremos agradecidos.
Maribel Arias comentario de google
Muy buena y gente maravillosa mi puntuación un diez .
Chokito 00 comentario de google
En mi opinión el servicio es rápido y de calidad. Fui sin cita previa y buscaron un hueco para atender la patología de mi mascota. Buen trato personal y a los animales. Instalaciones amplias, limpias y cuidadas (lo que yo vi).
Samdra Yáñez comentario de google
Son muy amables y mi gatita va muy tranquila.
Víctor Mondéjar comentario de google
Un lugar al que no volver. El trato a los pacientes es deplorable y completamente negligente. Los tratamientos no se adecúan a cada caso en particular; eso si les ponen alguno y no los dejan a su libre albedrío a ver si con suerte se salvan. El personal no está en absoluto cualificado, del primer integrante del equipo al último. Gente que debería estar en cualquier sitio excepto trabajando con seres vivos. Pongo una estrella porque no puedo poner cero. Sin duda si tu animal tiene algún problema, incluso si solo necesita su vacunación anual, debes llevarlo a cualquier otro sitio.
iria gonzalez comentario de google
Recomendación al 100%. Trato maravilloso tanto a las mascotas como a los dueños. Implicación absoluta. Profesionales a niveles astronómicos. Gracias, gracias por un servicio tan maravilloso.
María del Mar Valiña Méndez comentario de google
Un trato estupendo y muy profesionales,me encantó el trato a la mascota .
Pablo Lopez comentario de google
La atención es increíble. Nos atendió un chico que me pareció una persona de lo más profesional y el trato a los animales de lo mejor que e visto. Gracias por la profesionalidad y tratar así de bien a mi Panchito 😍…
Ruben Diaz comentario de google
Hola, llevamos a nana de urgencia porque se le atragantó un cartílago y huesos pequeños, estuvo allí esa noche y el día siguiente, le hicieron todas las pruebas , endoscopia etc el posterior seguimiento de una forma muy profesional, fue un gran susto pero la trataron genial a ella y a nosotros, muy buenas instalaciones. Trato inmejorable , volveremos , esperemos ya de forma rutinaria :). Un saludo.
Daniela Adelantado comentario de google
Fuimos con mi perrita Wendy por una urgencia, tuvieron que operarla de inmediato. Gracias por salvarle la vida, eternamente agradecida.
Pilar Fernández Simón comentario de google
Trato inmejorable , acierto en diagnóstico perfecto , da gusto contar con profesionales así para nuestras mascotas, yo fui ayer día 1 de Enero ( festivo) y había personal suficiente para atender las urgencias, es un gustazo contar con hospitales así .Ese es el camino , que copien otros !! Un saludo .
Fernando comentario de google
Podría estar toda lá noche,intervengo, porqué nò pueden ser verdaderos las reseñas qué aquí muestran, á todos los qué tenéis mascotas, nò podréis defraudarlos más y fallarlos qué llevarlos aquí, Haze 7 meses,previo pago de casi 3000euros,mè arrancaron al ser más importante dè mí vida, Y además del dolor pór lá pérdida, sé añade mi corazón roto, pór fallarle,por confiar en esta gente, nò puedo disculparme, sólo ló hecho dé menos, nò tienen escrúpulos,eso sí para vacunas y pastillas,son unos cracks, sobré todo lá Sra clara, todos Los clientes qué té busque dé boca, té quitaré él triple,o todos sí puedo, nò dejéis en manos dè estás personas á vuestra mascota, sí él diagnóstico es complicado, dé verdad, nò le deseo á nadie ló qué estoy pasando, ló vacío qué me han dejado,y sobre todo él confía en mí
Fiori Fashion comentario de google
Llevo a mi perrita bulldog francés hacer una ecografía y la dueña resulta estaba con prisas por un tema fiscal le hace una radiografía le dice mi Marido no era ecografía no es lo mismo aquí se ve que vienen 6 perritos le dice y saber si están vivos que eran 6 ya me lo dijiste al mes de quedar preñada le contesta si estuvieran mal o muertos estaría la perra con síntomas de enferma esto 7 días antes de que cumpla la fecha de parir hoy 7 días después nacen todos muertos alguno de ellos sin acabar de formarse me parece una negligencia de lo más grande habida y por haber jamás volveré ahí ni recomendaré a nadie al contrario hablaré pestes de la clínica a todo esto también decir que le hicieron allí insiminacion a las 3 semanas una eco que se veía venían 6 uffff estoy con una impotencia 😡😡😡😡
Omar Fabian Castaño Montoya comentario de google
Es asombroso!!! Un amor para las mascotas, amor, dedicación y mucha vocación! Me fue genial, super recomendados!!
Iván Bello Méndez comentario de google
Siempre que tenemos que ir con nuestra gata la atención ha sido exquisita y amable, muy recomendable.
Marcos Ouro comentario de google
Hospital crean cierta desesperación, mínimo personal para volumen de trabajo, tratamiento diario esperas de 1:45 minutos para un simple pinchazo de antibiótico. No recomendable ya que dos personas para atender todo , recepción y tratamientos, realmente desesperante.
Ana Martinez comentario de google
No lo recomendaría y por suspuesto no volveré. Fuí a este hospital veterinario el 11/12/22 por una urgencia y fué la peor experiencia que he tenido.(edito reseña en repuesta ) Si no encontrais el historial, mas a mi favor, ni lo guardais, estuvimos ahi el 11/12/22 por una urgencia con un cachorro de un mes. Llamé yo por la tarde y hablé con Javier, porque la cachorra no quería comer y estaba muy apagada, nos dijo que si empeoraba que la llevasemos sin problema que se le podrian poner incluso fluidos para intentar recuperarlo y demas. Volví a llamar a las 5 de la madrugada diciendo que se había puesto peor y que a las 6 mas o menos saldriamos para ahí, la chica que me contesta me dice, " bueno, si quereis tambien podeis venir mas tarde" cosa que me sorprende, hablamos de una urgencia!!!!
Llegamos ahí a las 7 de la mañana, ya que vivimos a 100 km, nos atendió una chica que unicamente revisó temperatura, la auscultó y le comprobó el color de las mucosas, luego se la llevó para hacerle una placa que nadie nos enseñó en ningun momento. Cuando volvió nos dijo, está todo bien, la podemos ingresar pero es que vamos a hacer lo mismo que vosotros, darle calor y darle de comer nada mas asique.... Total, nos da un suplemento nutricional para darle, me dice la dosis pero de palabra.
Cuando llegamos de vuelta la llamo otra vez porque con los nervios se me olvidó la dosis que me dijo, me dicen que estan en una urgencia que en cuanto pueda que me llama.
Al final tuve que llamar yo a las 6 de la tarde porque nadie llamaba, para que me digan no te llamaron? se les debió pasar... una vez que digo que la cachorra al final falleció termino hablando con Patricia, que no era la que nos atendió, y que en ningun momento pongo en duda su profesionalidad, pero en ningun momento hablé ni recibí respuesta de la chica que nos atendió. Patricia me explicó lo que podria haber pasado, que pudo ser.... pero ella no estaba y lo que pudo ser... no vale. No pongo en duda la profesionalidad del resto del equipo en ningun momento, pero si de quien me atendió y valoro mi experiencia.
( Vuelvo a editar en vista de su respuesta)
Mi cachorra tenia, SINDROME DEL CACHORRO NADADOR , algo que no es mortal, y de lo cual se estaba recuperando porque ya lograba andar bien, yo misma lo dije cuando os llamé a las seis de la tarde, despues de estar esperando una llamada desde las 9 y media de la mañana y con mi cachorra ya fallecida, al igual que tambien os dije que 20 dias atrás estuvo enfermita y que su vete logró salvarla de milagro. Pero todo eso os lo dije yo, porque nadie nos preguntó nada. Y repito, lo dije yo cuando llamé. Y algo que también dije es que me extrañaba que no se viese el pecho plano y la deformidad de sus costillas por el sindrome del cachorro nadador en la radiografia que supuestamente se le hizo, y en caso de que se lo viese que dijese que estaba todo bien...pues no se yo... En ningun momento en la consulta se nos preguntó por los antecedentes, si le había pasado antes, absolutamente nada. Simplemente se le hizo una revisión de rutina y listo, sin mas opciones, sin más interés. y cuando lo comenté por teléfono lo que me dijeron fué, es que no vió algo grave como para ingresarla.... no es nada grave entonces un cachorro de un mes que no come, que esta adormilado y que aparentemente tiene dificultad respiratoria, pues vale.
La persona que me atendió ya no trabaja con vosotros, mi perra tampoco está conmigo y eso no se recupera.
Y REITERO UNA VEZ MAS QUE PARA NADA PONGO EN DUDA LA PROFESIONALIDAD DEL RESTO DEL EQUIPO DE ESE HOSPITAL. UNICAMENTE DE QUIEN ME ATENDIÓ EN ESE MOMENTO.
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