Manuel Martínez López comentario de google

Me atendió una joven de pelo negro muy amable, que le hizo todas las pruebas que le dio tiempo a hacer en el tiempo que el gato estuvo sedado. Se encontró con complicaciones durante el proceso de sedación pero supo encontrar soluciones para…

Kabra97 comentario de google

trato genial, mucha profesionalidad. las veces que he ido de urgencia he tenido que esperar como mucho 20 minutos, lo que es genial. Se nota que los veterinarios que hay son vocacionales, se les nota en la mirada el amor que sienten hacia todos y cada uno de los animales que llegan

elisenda puig teixido comentario de google

Nuestra experiencia fué nefasta. No nos gustó nada el trato. Fuimos a visitar a nuestra perra y solicitar presupuesto para operarla de un bultito en la mama y esterilizarla de paso. Alucinamos cuando salimos de allí con un presupuesto de…

Nuria Lozano Rodriguez comentario de google

Trato exquisito. Buscan soluciones aunque no seas cliente habitual. Explican las cosas de forma que las puedas comprender y no hacen pruebas innecesarias... lo que les importa es tu animalito.

Concepción Luque comentario de google

X q somos clientes desde hace más de 13 años. Nos cuidaron 2 gatitas (Nala) _ (Isis) Murieron en compañía de mi y mi hija y de la extraordinaria compañía de la persona que en ese momento trabajaba. Nos cuidan a(Paco). Actualmente con un hilo de vida. Pero que esta en las mejores manos de los profesionales que desde hace 13 años lo tratan como si fuesen suyo. Gracias en especial A ALBERTO. TE QUEREMOS MUCHO. No vemos pronto. Concepción y Almudena y Paco.......
Soy el Bulldog Inglés.

Alejandra comentario de google

Lleve a un gatito rescatado de 3 semanas un lunes, me lo habian dado el dia anterior muy debil. El lunes lo lleve a esta vrterinaria y lo vio una veterinaria, lo peso y me.dijo que estaba muy bien hasta me menciono que estaba muy vivaracho.... me vendio enseguida comida.... y para desparacitarlo. Yo no lo veia nada bien y ella me aseguro que estaba muy bien. El miercoles a la mañana amanecio muerto. El gatito obvio ya estaba mal y no creo que se hubiera podido evitar su fallecimiento, porque estaba muy debil, era pequeñito y quizas habia estado un par de dias sin comer, pero ellos me dijeron que estaba muy bien. Un desastre, mala atencion.

David José Acosta Rubio comentario de google

La atención no estuvo mal siempre mejorable pero precios desorbitados, ok si una urgencia pero más de 200€ x sacar una espiga del oído a un perro? A mas viendo el registro de cobros a nadie le habían cobrado ese despropósito habiendo habido 4 urgencias x espiga

BM José Antonio comentario de google

Era cliente, pq desde hoy ya no lo soy. Si así gestionáis una urgencia no quiero saber como será la de una consulta. Mi queja no es para el equipo médico.

Juan Manuel Gimeno Illa comentario de google

Desgraciadamente Dharma nos ha hecho ir muchísimas veces pero siempre hemos recibido un servicio excelente, ya sea con cita previa o en horario de urgencias.

Lisa Chapman comentario de google

Fuimos un domingo de urgencias porque mi perro tenía picores en las orejas y debajo de las axilas. Le hicieron una analitica de sangre y nos dijeron que estaba sano y que no tenía nada en la sangre. Entonces, nos dijeron que teníamos que visitar la dermatóloga y que esta nos saldria gratis.Esta visita nos costó 215€. Cuando asistí a la cita de la dermatóloga, me dijo que mi perro estaba muy enfermo y que tenía otitis (cuando domingo nos dijeron todo lo contrario). A la hora de irme, me dio una bolsa llena de medicamentos e indicaciones para empezar el tratamiento para curar a mi perro. Me cobraron 169€ cuando en teoría era gratuita. Al llegar a casa y ver la factura vi que me habían cobrado sin mi permiso un champú de 21€, unas gotas para los oídos que ya nos habían dado el domigo de 20€, unas pastillas que le había dicho a la veterinaria que ya tenía que costaban 40€ y otros medicamentos que no necesitaba para nada dado que no me han sabido decir qué tiene mi perro. La revisión valía 18€ y un test que le hicieron 25€ (un total de 43€ y me cobraron 169€). Cuando ha ido mi pareja a quejarse, me han tratado de tonta cuando no estaba presente diciendo que “no lo había entendido bien” y que solo los primeros 15 minutos eran gratis, que me habian cobrado toda la cita porque no pregunté (cuando esta información no me la habían dicho en ningún momento) y que me cobraron de más porque estuvieron cierto tiempo hablando con el veterinario de mi pueblo cuando esto es totalmente mentira.
Se han aprovechado totalmente de mi situación, son unos mentirosos y peseteros. No les importa para nada las mascotas. ¡NO VAYAIS!

vanessa villegas comentario de google

Como siempre genial, Alberto eres el mejor junto a todo el equipo!!!!!

concepcion luque comentario de google

Gracias ... A la atención de todos los que hacen realidad que nuestros seres más especiales que llegan a nuestras vidas, tengan la a tención sanitaria que se merecen..... Ayer murió a los 14 años Paco Puigfel Luque . Bulldog Inglés. Atendido desde su nacimiento., X la Clínica Veterinaria. Un agradecimiento desde nuestro corazón. Almudena y Conchi...... Siempre en nuestra memoria

yaisy canino comentario de google

Fuimos por urgencia con una gatita y el doctor nos atendió muy bien a pesar de estar el sólo y tener varios pacientes a la vez. Como negativo lo único que puedo decir es que no me ha parecido bien la política del Hospital que hubiera sólo un veterinario sin ayudante ni nada teniendo que dedicar tiempo a cobrar, hacernos la ficha, abrir la puerta y todo lo que se le pueda presentar en vez de estar atendiendo a las mascotas. Gracias Fernando por lo bien que nos hiciste sentir a pesar del estrés que tenías por tener 5 pacientes a la vez tu solo. Gracias.

Andrea Cortés Ruiz comentario de google

Compartiré mi experiencia por si puede servir de ayuda a cualquier dueño de mascotas exóticas. Acudí con mi conejito a consulta sabiendo que estaba muy débil y que seguramente no pasaría de esa noche, lo llevé básicamente para ingresarlo y que pudiera morir tranquilo y sin dolor puesto que había pasado la noche con mucho dolor.

Fui con muy pocas esperanzas, principalmente porque no se encontraba trabajando en ese momento el veterinario de exóticos que lo ha llevado toda su vida y también llevó a mi anterior conejita, ya había tenido otras experiencias de descontento con profesionales que no fueran él. La visita que recibí fue PÉSIMA, la atención e interés fue INEXISTENTE y el trato a mi mascota fue VERGONZOSO. No tuvimos una acogida agradable en consulta, estábamos en una situación de mucho dolor y tristeza por la próxima pérdida del animal y apenas se nos dirigió la palabra, sólo para explicar qué le ocurría.

También, considero que a mi mascota se le realizó una intervención INNECESARIA y MOLESTA dada la condición de debilidad y sufrimiento en la que se encontraba el animal. Mi conejito no tenía historial de problemas dentales, sólo estomacales e intestinales, por lo que, en consultas anteriores a las que había acudido por problemas similares, NUNCA le revisaron los dientes, sólo exploración abdominar y radiografías, lo estrictamente necesario bajo mi experiencia y conocimientos. Esa revisión de la dentadura le hizo pasar un mal rato al animal, no porque se resistiera, realmente era un conejo muy rehacio a dejarse manipular en el veterinario, sino porque fue tratado sin cuidado alguno. Bajo mi punto de vista y teniendo de referencias visitas con su profesional de siempre, lo manipuló bruscamente desde que lo sacó de su transportin.

En resumen, lo sacó como si fuera un trozo de carne, lo intervino sin necesidad de hacernos pasar ese momento de angustia y, para colmo, cuando lo cerró en el transportin para ingresarlo, cargó la bolsa en su hombro como el que se carga la bandolera para ir a clase. Desde experiencia como dueña, puedo asegurar que fueron 30 minutos de angustia e impotencia por ver cómo mi conejito gravemente enfermo estaba siendo tratado sin respeto. No me fui tranquila, por la noche llamé para ver cómo estaba y me confirmó que estaba muy apurado, tampoco me dio explicaciones de qué le podía estar pasando. Al cabo de unas horas me llamó la enfermera de guardia (muy dulce y amable), quien me informó que el conejito había fallecido y POR FIN nos trató como deben de tratarse a los clientes y pacientes, con respeto y empatía.

Mi conejito se tenía que morir, e iba a morirse estando este profesional o Fernando, el profesional de exóticos que nos ha atendido durante 4 años y siempre ha sido IMPECABLE. Trata a los animales como si fueran suyos, les da tiempo para relajarse, es cercano con los clientes y siempre vela por la comodidad y bienestar del animal, procurando no intervenir más de lo necesario si eso le va a causar incomodidad al animal. Si he pagado mis últimas visitas ha sido porque hay profesionales como él que NO TIENEN PRECIO. Fernando hace sonreír nada más entras en la consulta, le da la oportunidad al animal de salir de su cesta, lo trata con mucha delicadeza, se muestra accesible para realizarle CUALQUIER CONSULTA PRESENCIAL O TELEFÓNICAMENTE. Es implicado, atento y cariñoso con ellos, y, lo más importante, si dejas a tu mascota en sus manos, sientes que la dejas con alguien de CONFIANZA.

Si un animal tiene que morirse, se va a morir independientemente del profesional que lo atienda, pero es FUNDAMENTAL durante el proceso de enfermedad y pérdida saber que lo dejas en buenas manos, y VER que lo tratan como tú lo has tratado durante años, con respeto y dignidad.

katia martinez comentario de google

ATENCION PESIMA POR PARTE DE UNA AXULIAR LAIA
NO TIENE TACTO CON EL CLIENTE A DEMAS DE UN MAL PRONOSTICO SOBRE MI GATITA
MALA ATENCION MALA EDUCACION Y MAL SERVICIO POR SU PARTE NO LO RECOMIENDO , NO SE QUIEREN A LOS ANIMALES AL REVES SOLO MIRAN EL DINERO , YA QUE CONSTANTEMENTE REPITIO EN REPETIDAS VECES LO DEL DINERO
NO RECOMIENDO PARA NADA IR MIENTRAS ESTE ESTA CHICA TRABAJANDO

Ww cc comentario de google

Le devolvieron la vida a mi gatito tom con todo el amor del mundo grandes profesionales

Más que baile / Lorena Martínez comentario de google

Muy buena clínica! Mi perrita Kira aún esta ingresada pero el trato hacia ella ha sido muy bueno, le han hecho todo tipo de pruebas para poder saber con ciencia cierta que es lo que tiene. Muy amables con nosotros y la verdad que cuando me dijeron el precio me esperaba más. Les estoy muy agradecida porque parece que mi perrita va a salir hacia adelante

Marcel Pujol comentario de google

Fui con mi gato de urgencias un sábado a las 21h. La atención que recibimos fue de 10: nos atendieron rápido y super bien. Alberto es un profesional excelente y atendió a Urko como si fuera suyo. Lo más sorprendente fue el precio, que a pesar de ser un sábado de urgencias, resultó ser muy barato. Volveremos sin duda y lo recomiendo 100%.

Federico Pestaña Alvarez comentario de google

Son unos sinvergüenzas sobretodo la chica morena mui mal educada hoy después de estar una hora esperando detrás mío un xabal con un cachorro de 3semanas no lan atendido por no tener dinero encima le dixo de pagarlo yo la prueba i mui prepotente la chica morena chillando que para tener animales ai que tener dinero sino que no vallan al veterinario valla sinvergüenzas man exado de la tienda i an llamado a Mossos que por cierto man dado toda la razón i me tenido que ir al V3 que nada que ver con el trato todo perfecto si podéis no llevéis vuestras mascotas son unos sinvergüenzas solo miran por el dinero

Todi Muñoz comentario de google

Estupendos profesionales .estoy super contenta .

Alberto es impresionante en su profesion ,esta en todo ,super cariñoso con las mascotas ,se le nota que le encanta su travajo ,son un escelente equipo todos .

magda pedrisa puig comentario de google

Un@s CRACKS, entregadísim@s a su profesión👏❤.¡¡¡Gracias de corazón Alberto y cia.‼️.
Lo que es muy triste es que en general este tipo de servicios solo sean aptos para poderes adquisitivos altos😪.…

Jose Martinez comentario de google

Atendieron de maravilla a mi samoyedo Daryl que sufrió una inflamación estomacal muy severa. Son grandes profesionales con un trato muy cercano

Mary Hose comentario de google

Hola
Para mi ha sido la peor experiencia de mi vida ! Mi perita
Tenía una edema pulmonar y creo que se podría currar si lo ayudará a respirar y un buen tratamiento
Se murió ay con un tratamiento choque en menos de una hora !!!
Una desgracia .. fatal

Jordi Sola comentario de google

No sé cómo empezar. Pero ya no por grave, sino por la poca humanidad. Hace un par de semanas fuimos con el gatito, tenia las patas delanteras luxadas de una caída hacia quince días más o menos. Hablamos con el traumatólogo un tal Carlos. Total, nos hizo decidir a operar, 300 euros en radiografías y 1.700 y pico la operación. La operamos para mejorar su calidad de vida, ya que solo tenía seis meses. La ingresan un día. Al día siguiente la recogemos por la mañana, por la tarde, tenia una patita de detrás hinchada, fuimos a urgencias y nada, cambio de vendaje y ponerlo en compresión. A las cuatro de la mañana, ya estaba muerta. Por la mañana llamo, y me comentan que tranquilos que miran de contactar con Carlos y nos llama, si no lo localizan, lo hará el el jueves. Esto era el jueves de la semana pasada. Aún estamos esperando una explicación, sin haber reclamado nada. Opinad vosotros mismos, pero yo a operar de trauma, ni me acercaría. Poca humanidad. Gracias Carlos y su equipo, por saber lo contentos que hemos estado está semana......Resumen, solo dinero

viajandoenminicamperdoblo1987 comentario de google

Fatal,mi perrita llevaba tiempo siendo de esta casa pero ya he dicho hasta aquí,se acabo,se aprovechan de la situacion para sacarte hasta el ultimo céntimo..y la profesionalidad es 0,no vamos a volver nunca más...¡Ah! Por cierto..y la chica morena de recepcion cuyo nombre no lo voy a decir..deberían de hacerle una formacion sobre educación porque falta le hace😉

Serban Dragos comentario de google

Hola....muy mal trato y una experiencia que no olvidaré nunca....es un matadero....además están borando los resenias que no le gusta.....muy mal ...deja la gente ver lo verda que es de este clinca mi perrita murió en menos de una hora ...me cobraron casi 300 e diciendo que cruzo los dedos....que?me lo quedo en casa y cruzo los dedos pero si voy al medico no quiero cruzar los dedos aver si vive o muere....una lastima de clinica!!!!

Gabriela carmen Dorin comentario de google

Desde que hemos conocido al doctor Alberto nos hemos enamorado de este hospital!Es una persona tan cercana , profesional ,agradable!Nuestro gatito tiene asma y el lo ha tratado como si fuera suyo ,no me duele nada pagar para que lo cuiden de esta manera !El precio es accesible y vale la pena !!Mil gracias por tu entrega y por la pasión que tienes por tu trabajo !Un gran abrazo !Siempre agradecido -COCO!❤️

Manuel Martínez López comentario de google

Me atendió una joven de pelo negro muy amable, que le hizo todas las pruebas que le dio tiempo a hacer en el tiempo que el gato estuvo sedado. Se encontró con complicaciones durante el proceso de sedación pero supo encontrar soluciones para llevarlo adelante y proseguir con las lecturas del estado de mi mejor amigo. Me tranquilizó la lectura clara que me dieron y facilitó el trabajo a mi veterinario del pueblo. Gracias

Jaime Rodriguez comentario de google

Enserio ?
No tenéis vergüenza ni la conocéis puedes empezar por revisar grabaciones del sábado noche y así ves como tus profesionales por llamarlos de alguna manera duermen mientras se supone están de guardia cuidado a lo que más queremos nuestras mascotas
O hablamos del protocolo de morosidad que tenéis en la carpetita en caja como memorándum tendrían que cerraron el chiringuito sinvergüenza no ir bueno si kereis que os roben y que os maten a vuestro perro o gato es el sitio ideal matadero hospital veterinario lleida 24 menos cuando duermen pero tú pagas 24h

Mari Capel comentario de google

Muy buena atención, se nota que son profesionales y amantes de los animales. El precio si me parece excesivo, visita, análisis e inyección 240 euros, para un currante normal 1 semana de trabajo por 1 hora. Si no fuese por el precio sería el veterinario perfecto.

Soledad Moraga comentario de google

Es un sitio con muy buenos profesionales. Cuenta con todo lo necesario para la atención de las mascotas. Sin embargo, los tiempos de espera, a pesar de tener una cita, son muy largos. A veces puedes esperar más de media hora para que te atiendan. Y si la mascota es un gato, aún más.

Sandra_julia_maria comentario de google

No podemos estar más contentos por el trato recibido!!! Solo puedo dar las gracias por cuidar tan bien de mi "abuelete".

Nuria. L comentario de google

AL GRUPO UNAVET .. ESTA MUY BIEN QUE HAYA 24 HORAS EN TODA ESPAÑA. PERO A QUE PRECIO??
ES EVIDENTE QUE SIN VALORES NI. PRINCIPIOS.. RESPETO A LOS ANIMALES.
PARA ELLOS ES UN NEGOCIO... Y SE APROVECHAN.

EN UNAVETS LO. MAS IMPORTANTE ES VELAR POR EL BIEN ECONÓMICO DEL AMO DE LA MASCOTA!!
VISTO LO VISTO..!!
EN LLEIDA VETERINARIO 24 HORAS... DEBERIAN DE CAMBIAR EL NOMBRE!!

MATADERO 24 HORAS.!!

DUDO QUE SEAN TODOS UNOS INEPTOS.
LOS HAY DE. MUY BUENOS!!
PERO POR MI EXPERIENCIA OS PUEDO ASEGURAR QUE LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ..LO BORDÓ!!
ESTA MUY LEJOS DE SER UNA BUEN VETERINARIO.!

SI ÉSTE ES EL. PERFIL DE VETERINARIO QUE TIENEN EN UNAVETS QUE SE PREPAREN LOS ANIMALES..

SIN EXPERIENCIA LA PONEN HACER URGENCIAS SI SUPERVISOR..!
TOMANDO DECISIONES SIN UN HISTORIAL MÉDICO, NO VELANDO POR EL BIEN DEL ANIMAL. PONIENDO TRATAMIENTOS SIN SABER SI TIENEN TOLERANCIA O SON ALÉRGICOS.. ETC
SIN CONSULTAR A LOS AMOS.

ME DIRIJO A TI, PARA DECIRTE QUE ESTAS A TIEMPO DE CAMBIAR DE PROFESIÓN, UN VETERINARIO TIENE QUE SER VOCACIONAL..
EMPATIZAN.. TIENES UN VOCABULARIO DE MUY MAL GUSTO...!!
MALA EDUCACIÓN,!!
MALA ÉTICA!!
PASANDO POR ALTO EL. PRÓTOCOLO...
ADEMÁS MENTIROSA...!
LO TIENES TODO!!

NO VALES PARA VELAR POR EL BIEN DE LOS ANIMALES.

SUERTE EN LA VIDA.

Mónica S.C comentario de google

Nuestra visita fue por un motivo muy duro. Ayer despedimos a nuestra Desig después de 17 años formando parte de nuestra familia. El trato impecable, una profesional con un gran corazón, practicar una eutanasia respetuosa nunca es fácil. No deseo repetir la experiencia por motivos obvios, pero recomiendo el hospital veterinario sin ninguna duda. Siempre correctos y eficientes, lo explican todo con tacto y sinceridad.
Gracias.

carme carné comentario de google

Todos los trabajadores tienen un trato de 10, desde las chicas de recepción hasta las veterinarias y veterinario.

Daniel El Honesto comentario de google

Llevé a mi perro porque le había picado algún bichejo y se le hincho la cara, fui y le pincharon desinflamatorio y a las pocas horas volvió a la normalidad... era un domingo por la tarde supongo que por eso me costo 89€ pero me parece algo caro.
Ahora si, la atención por parte de la chica de recepción es muy buena, se nota que quieren a los animales.

Noelia Estan comentario de google

He estado en lleida de vacaciones y mi perrito se puso muy malito, lo llevé a esta clínica y gracias que lo llevamos ,fueron súper competentes los dos veterinarios que atendieron a mi perro fueron de lo mejor tanto vea como Alberto fueron súper especiales con mi perro y con nosotros porque mi perro estaba muy mal ,les doy las gracias por su atención y por su trabajo realizado ,los recomiendo 100×100 porque saben muy bien hacer su trabajo ,millones de gracias 🙂

Ariadna Benítez comentario de google

Me han ayudado muchísimo tanto con una gata callejera a la que quiero adoptar como con nuestro perro.

Ninguno está habituado a los veterinarios pero estuvieron tranquilos en todo momento gracias a la buena energía que desprende el equipo y el buen trato que tienen con los bichines. Además, nos dieron solución y respuesta rápida con respecto a problemas de estómago que tenía nuestro perro y ya podemos respirar más tranquilos.

Empezamos a ir porque nos lo recomendó mi suegra porque este fue el veterinario donde llevó a su gato en el final de su vida y donde lo durmieron, y en todo momento hicieron mucho más que otros veterinarios a los que habían ido consiguiendo que los últimos meses de su gato fueran lo más tranquilos e indoloros posibles.

Ignacio Astelarra comentario de google

La atención de todo su personal es exquisita.
Como es lógico, los bebes mascotas vienen sin instrucciones bajo el brazo...pero aquí, en esta clínica no he tenido problema alguno al respecto.
Todos muestran interés y en el aire se respira profesionalidad y ganas de ayudarte.
Enhorabuena al equipo!!!!

Andreea Costandachi comentario de google

Unos grandes profesionales y con una gran humanidad, hemos tenido por desgracia que sufrir la muerte de Bleky y Petit y en todo momento nos han tratado excepcional, sobre todo el chico que creo que se llama Alberto, que en todo momento nos había dicho la verdad de lo que debíamos esperar, a pesar de mi empeño en intentar hacer hasta lo imposible.. Ayer hemos perdido a Petit por negligencia de otros veterinarios que da la casualidad que tienen la consulta al lado, que ya nos encargaremos de hacer la queja correspondiente, y enseguida le descubrieron lo que tenía, cuando según los otros era una simple anemia.. Gracias por vuestro apoyo y por la calidad humana que tenéis, que los otros ni el pésame nos dieron cuando fuimos a pedir los informes..

Beatriz Alvira comentario de google

Llevemos a mi perrita el Domingo de urgencia ya que no se tenía ni de pie. Nos dicen que tiene infección en la matriz y que se queda ingresada para operarla al día siguiente. El Lunes sobre las 13:00h nos llaman que ha tenido una parada y que se les ha muerto siendo que el Domingo le hicieron pruebas del corazón, y dijeron que estaba perfecta.... Nose, deja mucho que desear, cuando el corazón lo tiene bien como puede ser que le falle... en fin muy defraudada. Exactamente no se que ha debido de pasar.

Mari Domene Martinez comentario de google

Estoy muy satisfecha del trabajo que haceis, kaly siempre es visitada con cariño y profesionalidad, Alberto es un gran profesional y yo me quedo muy tranquila cuando hay algun problemilla que resolver.
Muchas gracias Alberto por llegar siempre al fondo de los problemas, Kaly te adora aunque demuestre todo lo contrario🤣🤣🤣!!!

Carlos Godino Conte comentario de google

Muy buena atención. Grandes profesionales!!

moni cmn comentario de google

Mi reseña viene 4 meses después. En abril llevamos a nuestro perro de urgencia porque tenía el parvovirus, una enfermedad muy agresiva y sin tratamiento. Al llevarlo nos avisaron de que por tener esa enfermedad podría no salir vivo pero que había tratamientos que en caso de empeoramiento le iría muy bien. Este tratamiento es plasma concretamente. El primer día que lo fuimos a ver (solamente media hora de visita, teniendo 45min de desplazamiento de ida y 45 de vuelta, no hicieron excepción cosa que en parte comprendo) tuvo mejoría, pero al siguiente empeoró. Las palabras de los veterinarios eran positivas: que estaba muy fuerte, que era un pequeño bajón pero seguro remontaba. Y como os podéis imaginar no le pusieron el plasma que dijeron el primer día, siendo que el perro no comía, no bebía, estaba tan débil que ni se levantó a saludarnos como el día anterior. El perro no estaba nada bien, y era evidente, pero ante esas palabras nos fuimos con un sabor agridulce. Y a la mañana siguiente, a las 8, nos llaman con la peor de las noticias. Cogí el teléfono recién despierta y las palabras de la veterinaria (su segunda guardia en 3 días cabe mencionar y con un solo animal hospitalizado aquel día, el nuestro) con 0% de tacto nos dice que el perro ha muerto. Yo, impactada, pregunto que ha pasado y sus palabras fueron “empezó a respirar mal por la noche y a las pocas horas falleció”. Y ya. Cuando a las 10 fuimos a verlo, otra veterinaria nos atendió y nos dijo con -10 de credibilidad que su compañera había intentado reanimarlo sin suerte y que no sabía muy bien que había pasado, que no nos podía dar más información. En aquel momento y meses después tenemos claras unas cuantas cosas: que se confiaron con nuestro perro y no hicieron todo lo que se podía hacer, que aquella noche (aunque no tengo pruebas) mi perro murió solo y sufriendo mientras quién debía cuidarle estaba durmiendo o haciendo a saber qué y que la empatía en estas situaciones brilla por su ausencia en según qué profesionales… Dias después, cuando recibí el certificado de fallecimiento explicando lo que ocurrió aquella noche había una línea y media. Nada de resucitacion ni que se intentara luchar por su vida. Soy enfermera, estoy acostumbrada a ver a la muerte en mis pacientes pero no he visto jamás explicar cómo ha fallecido un familiar de esta manera.
Sé que esta reseña no la leerá nadie, como todas las demás, pero ojalá hubiera leído las reseñas antes de acudir aquí. Ojalá hubiera leído los comentarios de la gente que decía cosas parecidas a lo que nos ocurrió a nosotros. Esto no me devolverá al perro que para mí era mi hijo pero siento que debo dejar lo que nos pasó por si así puedo evitar que le ocurra a alguien más. Disfrutad y quered a vuestras mascotas, no sabéis el dolor y sufrimiento que conlleva perderlo.

Un saludo.

Lidia Salort comentario de google

Excelente trato y una respuesta rápida para Jadzia , como siempre muy contenta tanto con el trato a ella como a nosotros ,

Aza Claver comentario de google

Estamos muy contentos. El trato ha sido muy cercano y familiar, tanto con nosotros como con nuestro gato. La chica que nos atendió resolvió cariñosamente todas nuestras dudas. Tengo que hacer una mención especial a ella y darle mi enhorabuena por manejar profesionalidad y sensibilidad juntas. (No conozco su nombre, solo que es una chica rumana) . Muchas gracias

Magda Vilanova Ros comentario de google

El trato de los profesionales fue muy agradable y fueron muy atentos con mi perrita ,que fue por intoxicación con antidepresivos hicieron todo para que el medicamento no le fuera perjudicial, hoy doy gracias por la atención recibida ya que como he dicho ha sido una experiencia muy buena, la perrita está súper bien con la misma energía y alegría de siempre. Gracias a todo el equipo

elisenda puig teixido comentario de google

Nuestra experiencia fué nefasta. No nos gustó nada el trato. Fuimos a visitar a nuestra perra y solicitar presupuesto para operarla de un bultito en la mama y esterilizarla de paso. Alucinamos cuando salimos de allí con un presupuesto de 1000€, donde se nos cobraban dos operaciones, dos anestesias, dos todo de todo… cuando ya que en una vez se le hacía todo, creo que no hace falta cobrar como si se le operaran dos veces, ya que solo se va a anestesiar una vez, y el material es el mismo. Un trato muy pesetero y nada sensible con la situación, la verdad.

Marta sanchis aparisi comentario de google

Lleve a mi cachorro de 4 meses hace una semana, ya que respiraba mal y tenia fiebre... y menos mal! Nos atendió Tamara, y despues de hacerle varias pruebas y exploración, lo tuvimos que ingresar por neumonia. Por lo que nos dijo el criador es algo grave en un cachorro y solo puedo darle las gracias a Tamara y Fernando porque son grandes profesionales que demuestran que aman su trabajo y a todas las auxiliares por tratar a Duque tan bien 🥰
Sin duda seguire yendo allí para cualquier cosa!

Jose Luis Zapater comentario de google

Muy buen trato y mucha amabilidad lo recomiendo

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