PLANETACAN
Sant Fruitós de Bages (Barcelona)
FÉNIX | Crematorio de Mascotas
FÉNIX | Crematorio de Mascotas,
en la categoría Cementerios de Mascotas,
está situado en C. Escañuela, 42B, 23009 Jaén.
Jaén (Jaén).
También está en
la categoría
Protectoras de Animales
.
Tabla de contenidos
Información de FÉNIX | Crematorio de Mascotas
FÉNIX | Crematorio de Mascotas pertenece a la categoría cementerios de mascotas. Puedes encontrar este servicio canino en la población de Jaén, provincia de Jaén.
Localización de FÉNIX | Crematorio de Mascotas
Datos de contacto de FÉNIX | Crematorio de Mascotas
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Dirección: C. Escañuela, 42B, 23009
Población: Jaén
Provincia: Jaén
Código Postal: 23009
Horario FÉNIX | Crematorio de Mascotas
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 9:00 a 13:00,De 17:00 a 20:00 |
| Martes | De 9:00 a 13:00,De 17:00 a 20:00 |
| Miércoles | De 9:00 a 13:00,De 17:00 a 20:00 |
| Jueves | De 17:00 a 20:00 |
| Viernes | De 9:00 a 13:00,De 17:00 a 20:00 |
| Sábado | De 9:00 a 13:00,De 17:00 a 20:00 |
| Domingo | De 9:00 a 13:00,De 17:00 a 20:00 |
Comentarios
Diane Heston comentario de google
Fantástico servicio sensible y cariñoso.
Diane Heston comentario de google
Fantástico servicio sensible y atento.
Maria PLaza Leon comentario de google
Servicio excepcional.
Francisco Gómez Salas comentario de google
Muy rápido. Todo correcto.
Inmaculada comentario de google
Mil gracias por tener las cenizas de mi Luna tan pronto
paco saeta comentario de google
Pérsonas sensibles y empaticas.Gracias por facilitar las cosas en estos momentos.
Andres Ila comentario de google
Un magnifico servicio en unos momentos tan dolorosos.
Iván Rueda comentario de google
Muy buenos, rápidos y profesionales. Gran detalle el de la huella.
Leone leone comentario de google
Servicio profesional, respetuoso y cercano es la segunda mascota que incineramos y el trato y la atención es de diez, muchas gracias.
Rosa Morena comentario de google
Son unos profesionsles y un trato ecepcional
Lydia Cara comentario de google
Buen trato hacía el cliente. Por un malentendido estuvieron esperando hasta tarde a que llevara mi mascota.
Verónica QK comentario de google
Muchas gracias por su labor, en estos momentos tan difíciles y mostrar su lado más humano en un momento de perdida tan duro para las personas que amamos a nuestras mascotas.
Rosa Castelló comentario de google
Muy satisfecha con el servicio prestado,trato excelente como lo esperaba a razón de mi mascota ,todo cuidado al máximo ,la huella no me la esperaba y me encantó ,el pésame genialDentro de lo duro que es perder una mascota me lo habéis hecho mucho más fácil ,mil gracias por todo
Marta Poyatos comentario de google
Súper amables y cuidan el detalle en momentos tan difíciles.
Mariangeles Martínez González comentario de google
Servicio ejemplar en momentos tan duros como es la pérdida de una parte de nuestra familia. Las cenizas llegaron muy pronto. Y el trato y la profesionalidad es inmejorable.Gracias.
Ivan Luna comentario de google
Tanto el servicio, como el trato personal es excelente, solo puedo decir cosas buenas y darles las gracias porque saben que llegas roto y te ayudan de verdad.
Mariluz Rosa comentario de google
Trato inmejorable.. Gracias Pablo! .. La urna de Yaqui ha quedado chulisima..Igual q la de su hermanito Coqui.. Muchísimas gracias por todo
Francisco J. A. Rojas comentario de google
Son grandes profesionales. Cuidan todos y cada uno de los detalles y el trato ha sido excepcional en un momento tan triste
Maria Magdalena Garcia Espejo comentario de google
Ante todo humanidad y tacto de los trabajadores de Fénix, servicio excelente y rápido. Confianza al 100 por 100. No han podido tratar mejor a mí pequeño. Gracias por todo.
Óscar López Izquierdo comentario de google
Sin duda un equipo de profesionales con mayúsculas. Un trato siempre excelente y un servicio inigualable, hacen mucho más llevaderos eso momentos no tan agradables que sufrimos los propietarios en determinados momentos
Jose Miguel Ruano comentario de google
Sencillamente exquisitos. Ya que saben tratar de una manera muy cuidada este difícil momento que es la perdida de un ser tan querido. Nos lo hicieron constatar con Úrsula en Junio de 2019 y ahora nos ha tocado con Iker, y de verdad no dudamos ni un segundo en ponernos en sus manos. Gracias, gracias por todo.
FCO JAVIER TORRES CUENCA comentario de google
Rapidez, profesionalidad y empatía. En momentos tan amargos se agradece el trato tan correcto que nos mostraron
Jg comentario de google
No hemos tenido la suerte de conocer a los encargados, proque todo ha sido a través de nuestro veterinario, pero sólo por el detalle de incluir su huella en el certificado, dice muchísimo de las personas que estuvieron con Dina en sus últimos momentos y estoy segura que el cariño que recibió fui infinito. Gracias
Miriam Fernandez comentario de google
Keria agradeceros sinceramente vuestro trabajo,no me esperaba para nada k trabajarais así...es muy doloroso y más aún si te pasa fuera de casa ,en otra ciudad,pero me siento muy bien y sobre todo con los detalles k habéis tenido con su nombre y su huella.Muchisimas gracias.
Judith comentario de google
Atención inmejorable, en cuanto llamas te atienden muy amablemente y tardan muy poquito en llegar, lo hacen todo con mucho cariño y respeto hacia la mascota fallecida y sus familiares.
Virginia P comentario de google
A pesar de que hace tiempo que incineraron a mi mascota, quiero dejar constancia del gran servicio que ofrece esta empresa. El trato es INMEJORABLE, el chico que nos atendio fue atento, respetuoso, amable, cuidando mucho el detalle, algo que en esos momentos quizas no agradeces porque estas destrozado pero que con el tiempo recuerdas y valoras mucho. Todo lo que me enseñó al incinerar a mi mascota era justo lo que yo queria ver, estaba todo muy limpio. El embalaje de las cenizas es impecable, de 10, y las urnas son preciosas la verdad.Muchas gracias por la gran empatía que demostraste conmigo y con mi familia, incluida mi perrita. Solo puedo recomendaros a todo el mundo y si algun dia vuelvo a tener una mascota sin duda confiare en vosotros. Os mereceis que os vaya genial. ❤
Francisco Gavilan comentario de google
La pérdida de una mascota es posiblemente uno de los momentos más dolorosos que podemos llegar a vivir. Nosotros hemos perdido una parte de nuestra familia. Hemos experimentado un cúmulo de sensaciones tan dramáticas que en un principio no sabíamos cómo gestionarlas, estábamos en shock, desconsolados, no dábamos crédito a lo ocurrido, una tragedia…Han sido 15 años maravillosos al lado de nuestro perro, pero tenemos que dejarlo marchar para que emprenda un nuevo viaje.
Tras un periodo de llanto y reflexión decidimos armarnos de valor y darle una despedida digna a nuestro gran amigo y compañero llamando al crematorio de mascotas Fénix y puedo decir que ha sido la decisión más acertada que he tomado en todo este proceso.
Estábamos en un momento de fragilidad y vulnerabilidad considerables tras lo ocurrido, pero Pablo nos hizo el camino más fácil con su ayuda. Desde que llamamos por teléfono al comienzo de todo hasta que culminó el último acto de la cremación, hemos recibido un trato exquisito, una compresión y una serenidad que no tienen precio. A pesar del gran dolor que nos embargaba en el momento de recoger las cenizas de nuestra mascota, él nos ofreció su apoyo incondicional desde la más absoluta entereza y profesionalidad.
Ha sido para nosotros un proceso de aprendizaje y con tu ayuda hemos podido darle a nuestro perro la paz y la tranquilidad que se merecía.
Mi madre y yo te estaremos eternamente agradecidos por el servicio inmejorable que nos has prestado Pablo, no sabes el bien que nos has hecho.
Muchísimas gracias.
Un fuerte abrazo.
Salvador Gallo Rojo comentario de google
Un gran trabajo muy profesional y con destalles de exquisitez, que mitigaron en parte nuestro dolor,
Javier Ucles comentario de google
En un momento tan dificil es de agradecer encontrar a una persona como Pablo. Su trato fue inmejorable, respetuoso en todo momento, amable y empatizando con nosotros. Se nota que ama a los animales. Nos explicó todo el proceso y lo hizo de la manera mas respetuosa, ademas nos estampó la huella de nuestra perra en el certificado, fue un detalle muy bonito. Estoy muy agradecido a Pablo por lo bien que se portó con nosotros en un momento tan duro y que marca toda tu vida. Muchisimas gracias de corazon, te deseo lo mejor.
Jennifer Luque comentario de google
Han hecho que la experiencia tan dolorosa y traumática que hemos tenido haya sido un poco más llevadera, y que nos hayamos sentido aliviados , gracias por el trato, los detalles pues nos tenia agua preparada al llegar y nos estuvo calmando durante un buen rato , el día de la incineración nos dejó despedirnos de ella con calma y poco después ya la teníamos con nosotros en su cajita y con el detalle de su huella grabado, gracias por el trato tan humano y con tanta cercanía y empatía
Miguel Sierra comentario de google
Excelentes profesionales, un trato cercano y amable. En todo momento supieron hacer fácil un momento tan difícil.Enhorabuena por su labor.
E. A. comentario de google
Confiamos en ellos desde que empezaron con Fénix. Por su profesionalidad, entrega, amabilidad, transparencia, cariño y sensibilidad hacia las mascotas y sus compañeros de vida, cuidando siempre de cada detalle.Hace cinco años que dejamos nuestra clínica pero siempre recordaremos y recomendaremos a esta gran empresa. A seguir así!! Un abrazo.
Macarena AC comentario de google
Por desgracia, ayer partió nuestro amigo Luni, y nuestro veterinario, nos dió el teléfono de Pablo, que atendió a mis padres excepcionalmente. Nos han parecido grandes profesionales, muy amables y atentos y especial atención, trato y cuidado de nuestro gato, Luni.El detalle de estampar su huella en la carta de despedida, es muy emotivo y especial.
Se nota que sienten pasión por los animales y así hasta la despedida. Para nosotros no ha tenido precio, el dejarnos despedirnos de Luni, tranquilamente y su comprensión. Gracias por los detalles, y por esa urna tan bonita.
Muchas gracias por todo.
Javier Sueza comentario de google
Gran trato y profesionalidad. La contratación fue a través de la clínica veterinaria. Cuidan cada detalle para poder obtener un bonito y emotivo recuerdo de nuestra mascota. Tras ello, me puse en contacto para subir unas fotos a su web y la respuesta fue inmediata. Les estamos muy agradecidos por los servicios recibidos.
Juana Jiménez comentario de google
Muchísimas gracias Pablo, por tu empatía, por tu cariño, por entender la importancia que tiene en estos momentos pararse a hablar con tranquilidad con la familia y dedicarle tu tiempo (esto poca gente lo hace hoy en día, pues todos vamos con prisa y no valoramos lo que realmente es importante) para que, dentro de lo que cabe, se puedan sentir un poco mejor, al menos, más rejajados. El trabajo que haces es muy importante y no todo el mundo es capaz de hacerlo como tú. Das mucho bienestar a las familias y eso es muy bonito. Es posible que cada persona tengamos una función en esta vida y el tuyo debe ser aliviar el dolor de los demás y lo haces con tanta sencillez, que te llega al corazón y hace ese momento menos duro y relajado. Gracias también por querer a los animales. Cuida de esa chiquitina que tienes en la puerta, que aunque hace sus travesuras, es super dulce y seguro que te da mucho cariño. No re regañes mucho, jejeje.Un abrazo. Gracias por todo lo que haces y por ser como eres.
Manuel Fraga comentario de google
Maravilloso trato y atención, muchas gracias por todo!!
Antonio Jesús Fernández comentario de google
Gran profesionalidad y trato inmejorable en estos momentos tan duros.
Esperanza Toral comentario de google
Quiero lo primero dar las gracias a Pablo, por el trato que tuvo conmigo ayer, de verdad que te lo agradezco de corazón, la delicadeza, empatía y amabilidad tanto por teléfono, como cuando fui a Jaén a las instalaciones, y pude ver a mi Nika para despedirme de ella. Hizo que ese momento tan triste fuese más llevadero. Y en cuanto al servicio, un 10, rápidos, formales y con todo el detalle. Recomendado 100%.
Maria Sanchez comentario de google
Mi familia y yo queríamos agradecerle su atención y buen hacer en estos momentos tan duros.Pablo es una persona amable, respetuosa y que se nota que siente un gran amor por los animales y el trabajo que realiza.
La atención y el trato que hemos recibido ha sido inmejorable y nos ha hecho más llevadera la despedida de nuestro compañero de vida.
Todo estaba cuidado al mínimo detalle y el incluirnos la huella de Yago en su certificado nos ha hecho mucha ilusión. Es algo que no se nos había ocurrido pensar en estos momentos tan duros y gracias al buen hacer de Pablo la conservaremos.
Muchas gracias Pablo por tu atención y amabilidad y mucho ánimo y suerte para seguir con el trabajo tan estupendo que haces.
M. Isabel SR comentario de google
Con el trato tan cercano que hemos recibido, hemos encontrado consuelo con sus palabras y la ultima despedida de JAIRO ha sido muy entrañable.Muchas gracias Pablo 🦮🐾…
Juan Jimenez comentario de google
Viviendo a algo más de 2 horas de distancia y teniendo mucho más cerca Sevilla o Málaga, acudí aquí porque fue el único que sitio que encontré que me atendieran un sábado por la tarde; llamé a 5-6 que me aparecieron antes en google por cercanía y todas cerraban el sábado a medio día y hasta el lunes no me atendían.Desde la llamada telefónica el trato fue inmejorable. Al llegar allí, a pesar de ser un sábado por la tarde (que de normal está cerrado, están "de guardia" y acuden solo si los contactas y quedas con ellos) nos atendió super bien, era una persona muy empática, no tenía prisa ninguna por irse, nos estuvo dando un buen rato de charla que nos consoló bastante, nos enseñó las instalaciones, nos explicó todo, nos tenía preparadas una par de botellas de agua frías porque sabía que veníamos de lejos... Todo detalle. Y el día de la incineración de nuestra pequeña (sábado por la tarde y domingo no incineran como es lógico, pero al menos tienen allí a tu mascota en una cámara bien conservada) estaba allí antes de su hora con todo preparado, nos dejó despedirnos de nuestra pequeña sin prisa, pudimos ver que el horno estaba vacío y cómo la metían a ella y solo a ella (para el que pueda desconfiar) y tras iniciar el proceso estuvo otro buen rato dándonos charla para intentar consolarnos.
Sinceramente, perder a una mascota a la que quieres es una experiencia horrorosa y super dolorosa pero, con un trato así, se hace muchísimo más llevadera la despedida. Sin duda, aunque preferiría no volver a pasar por esto en la vida, el día que fallezca alguna de mis otras mascotas no buscaré otro sitio, volveré aquí sin dudarlo.
Muchísimas gracias por el trato, de corazón.
Ana Sanchez comentario de google
Muy contenta con Fénix. Han hecho algo precioso por nuestro perrete. La urna no puede ser más bonita, y el detalle de la huella.... No nos lo esperábamos y ha sido algo precioso. Muchas gracias por darnos este recuerdo.
Mani Arellano comentario de google
El hombre que vino a recoger a mi perro se portó muy atento, muchas gracias
Jose Vílchez Nágera comentario de google
Inmejorable, excelente servicio con excelente personal.El trato recibido no deja lugar a dudas de que hemos venido al sitio correcto y que se ha trabajado con la mayor profesionalidad posible.
Nos dejó despedirnos sin prisas de nuestra pequeña además de explicarnos todo el proceso para que estuviésemos tranquilos de que estábamos en las mejores manos.
Muchas gracias a Pablo por su amabilidad y dulzura, tanto con nosotros como con nuestra gordita.
Isabel C comentario de google
Servicio inmejorable, sois unos grandes profesionales. Quisiera dar las gracias a Pablo por el trato recibido, la profesionalidad, la delicadeza y el respeto con el que nos trató y por preocuparse por nuestro estado de ánimo en el momento de la despedida de nuestro Bombón. Muchas gracias y nos encantó el detalle de la impresión de la huella de nuestro pequeño en la urna, muchas gracias.
Juan_y_mitad comentario de google
Servicio inmejorable. Me ha sorprendido gratamente el detalle de la huella y la urna.No tenía dudas del buen trato que iba a recibir por vuestra parte. Muchas gracias, Pablo.
Jose Ant. M.C. comentario de google
Muy profesionales y respetuosos, cuidan hasta el último detalle. Muchas gracias,estamos muy contentos con vuestro servicio.
Teacher Chary comentario de google
Agradecer de todo corazón el trato empático y exquisito en todo momento por parte de Pablo que nos explicó con todo detalle el proceso que íbamos a presenciar (nunca habíamos asistido a una cremación de un familiar). Despedirnos de nuestro pequeño Stitch ha sido una muy dura experiencia, pero el hecho de hablar de él y sus travesuras hizo que sonríesemos recordando gracias a las preguntas de Pablo sobre nuestro bebé. El trato delicado y amable hacia nuestro trocito de corazón que se fue con él se hizo con mimo y sentimiento. También agradecer que tengamos su huella impresa para siempre con nosotros. No puedo nada más que dar las gracias por todo y pensar que nuestro "zorrillo" está esperándonos detrás del arcoíris jugando y saltando, con una gran sonrisa.
Natalia Ortega comentario de google
Desgraciadamente tuve que llamar el sábado por el fallecimiento de Momo, digo desgraciadamente porque nunca queremos tener que hacer esa llamada.Llame muy nerviosa y desde primera hora Rafael fue super comprensivo,empatico,amable, explicándolo todo las veces que hacía falta. Vinieron a mi domicilio a por Momo y fue todo un trato inmejorable. Hoy nos trajeron sus cenizas, y el detalle de la huella es simplemente precioso y muy emotivo. Volvería a elegirlos sin dudarlo. GRACIAS GRACIAS GRACIAS
Carmen Gámez (Bagels&Travels) comentario de google
Llamar a Fénix es hacer esa llamada que nadie querría hacer pero reconforta muchísimo dar con personas así, tan empáticas y con tanta humanidad, en un momento tan duro.Llamé el sábado por la mañana y en menos de una hora estaba Pablo en casa.
Perdona Pablo por mis prejuicios 🙏, no me cabe ninguna duda de vuestra transparencia y profesionalidad.
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