Jose Fco. Castillo Pastor comentario de google

Acudimos a esta tienda a informarnos por un cachorro de Bichon Maltes y aunque al final no pudimos hacer la compra por incompatibilidad de fechas de entrega (vivimos fuera del país y no podíamos demorar la marcha) quisiera agradecer a…

javier ortega alvarez comentario de google

He ido hoy con mis hijas para ver qué posibilidades hay de comprar un cachorro, el local da aspecto de sucio y mal gestionado y el trato recibido fue decepcionante, nos obliga a ponernos en la calle y la dependienta desde dentro nos…

jessika lauschner comentario de google

Son fantásticos, responsables y atentos.. Nos explicaron todo el proceso sin compromiso y una vez que nos hicieron la entrega del cachorrito se tomaron su tiempo para detallarnos los cuidados basicos (para un dueño primerizo es de…

Carlos Cruz comentario de google

Desde el primer momento que llegamos nos atendieron muy profesionalmente, algo que agradecemos muchísimo. Ya queda poca gente así.
Que tuvimos que esperar? Pues si, pero eso ya significa algo y es lo que pudimos comprobar y seguimos comprobando, su gran profesionalidad.
Nos preguntaron y asesoraron perfectamente.
Venden seres vivos y se preocupan por ellos por lo que tienen que asegurarse que realmente estás capacitado para poder criarlos, cuidarlo y quererlos como se merecen y para ello te hacen preguntas y estableces una conversación donde te asesoran y se aseguran que el futuro de los animales va a ser el mejor posible.
Hay perros mas baratos por internet? Claro que sí. Son de criaderos nacionales que aseguran el estado del animal? Lo dudo.
Por eso siempre confiaré y recomendaré BCNAnimals.

MARTA ATI comentario de google

Fuimos dos veces a hacer cola porque siempre hay gente en la cola a hacer una preguntas sobre la compra de un cachorro. La propietaria habla y habla y habla .... de cosas que no le hemos preguntado. Normal que haya cola siempre.…

Nuria Cuellar González comentario de google

Muchos años llevando a mi pequeñín a la peluquería y comprando todo lo necesario para el.
Trato impecable! Buen asesoramiento .cualquier detalle que necesites lo encontraras . ( pastel y velas cumple de su 13 cumpleaños )
Lo recomiendo sin ninguna duda.
Gracias Cris por tus consejos!!

Jenny Silva comentario de google

No hay un mejor lugar que en “Bcn Animals” para encontrar a nuestro pequeño peludito de 4 patas 🐾🐶

El carisma y la vocación de Cris, y Pedro, con sus consejos y recomendaciones, implicados hasta el último segundo...

Apunte personal: dejarse llevar por las recomendaciones profesionales del equipo de Bcn Animals, porque llegar a casa con el nuevo integrante no es tarea fácil y con los consejos que nos han dado, después de un mes, puedo decir que “hemos sido muy afortunados de haberlos encontrados”.

Infinitamente agradecida por todo, y muy importante cuando decidimos tener una mascota es responsabilidad de todos y cuando ellos sugieren de que llevemos juguetes y accesorios, creerme, no están intentando vender, nos están guiando especialistas.

Vamos desde lejos a la tienda por la calidad de la atención, el trato personalizado.. sin dudar recomiendo BCN ANIMALS que cuida la salud de las mascotas y un asesoramiento personalizado... Gracias Cris y Pedro!!

JOSE comentario de google

NO VOLVEREMOS NUNCA!
Fuimos a comprar un perrito que vimos en un anuncio por internet. Al ser de fuera de Barcelona nos aseguramos del precio y de que la tienda tuviera el perro.

Al llegar todo iba bien hasta el momento en el que la señora de la tienda nos OBLIGABA a comprar accesorios para el cachorro. Le dijimos amablemente que no los queriamos ya que solo queriamos el perrito y que lo mirariamos por nuestra cuenta en nuestra población y eso conllevo una discusión con ella y la no compra del animal.

Nos llevamos una disilusión enorme ya que la obligatoriedad de comprar productos en su tienda no nos lo había comentado por teléfono y una discusión totalmente gratuita por fan de ganar algo mas de dinero por su parte.

Como adultos te llevas el enfado y no le das importancia pero nuestros crios salieron llorando y nos llevamos una sensación especialmente desagradble por ese motivo.

Por ese motivo no volveremos nunca a esa tienda y aun menos aconsejarla.

Juan Manuel Corral Molina comentario de google

Somos clientes de BCN ANIMALS desde hace años. De nuevo, agradecidos a los propietarios, que a pesar de la situacion actual, mantienen esa amabilidad y capacidad de informar sin prisas incluso fuera de su horario. Excelente y absolutamente recomendables. Felicidades

estefania benjumea comentario de google

Tienen una atención muy detallada, cuidan muy bien de los animales, en mi caso llevo mi gata cada vez que necesita refuerzo de vacuna o alguna revisión medica y tienen un trato muy especial con ella, se ve la calidad de humanidad con los animales, Cristina muy atenta a todo lo que necesito, muy atenta a lo que mi peque necesita para su salud y Pedro muy profesional, cuidando siempre de mi peque, la trata muy bien al momento de medicarla y revisarla se nota su amor por los animales y su conocimiento médico veterinario es increíble.

Alba Morral Cors comentario de google

La tienda es muy pequeña por la gran cantidad de productos que tienen. todo está amontonado. Incluso los animalitos están en escaparates muy pequeños.
Telefónicamente no quieren atender y cuando estás en la tienda tampoco te informan de lo que a ti te interesa. Sólo hablan y hablan de temas que tú no les has pedido información. Marché sin comprar nada y tenemos mascotas en casa. No la recomiendo. Pero para gustos colores. A lo mejor hay quien le gusta.

Albert Coroleu comentario de google

Tienda de animales y veterinario de confianza. Disponen de las mejores marcas en alimentación y de una gran variedad de accesorios para nuestras mascotas.

Cristina y Pedro siempre están disponibles para cualquier duda o información que necesites y demuestran respeto y pasión hacia los animales.

Es verdad que en la situación actual, los clientes debemos esperar fuera de la tienda. Pero esto solo demuestra lo dicho anteriormente: su respeto a la salud y al cuidado de los animales.

Recientemente veo reviews de 1* de gente con una única review o con exclusivamente reviews de tiendas de animales (y todas malas) . No os fiéis, venid a conocerles vosotros mismos, hoy en día los métodos que usa la competencia carecen de toda ética y profesionalidad.

Fabian Pinzon comentario de google

La atención de esta tienda ha sido muy buena. Estamos interesados en comprar un cachorro y quisiéramos saber el horario que están llevando ahora en el confinamiento. Hemos estado llamando pero no ha sido posible contactarlos. Muchas gracias. Un saludo

Marcos Haro Rubio comentario de google

No tienen vergüenza. Habíamos 5 personas esperando y la dependienta /dueña alternando con una clienta sin reparar en los demás clientes que habíamos cola. Después de una hora de reloj hemos marchado todos. No vayáis, además la vez anterior que fui me pidió por un simple arnés de ninfa 40 euros. Es cara. Id a Kiwoko (lo sé es una cadena...) que no está lejos o al Fauna Viva de Correo Amat que son profesionales

JISSETH GUTIERREZ comentario de google

Siempre he considerado muy importante la forma de establecer la comunicación y el tono de la conversación en el servicio al cliente sobre todo telefónicamente, ojalá se dieran cuenta el efecto que produce, cliente no es solo el que visita una tienda sino el que se interesa en lo que ofrece, me he llevado una desafortunada imagen de esta tienda tan solo telefónicamente, quizá el trato personal es mucho mejor eso si no lo podría juzgar. A mi se me quitaron las ganas de ir. Creo que más que áspera es irrespetuosa la forma en como te hablan. Independientemente de que tengas una cola de espera en tu puerta o cuantas llamadas estés atendiendo, la amabilidad es gratis.
Y teniendo en cuenta que las reseñas negativas no las tomáis de forma favorable para mejorar sino como un ataque, esperaría que conmigo no fuera el caso. Una crítica educada siempre será constructiva.
Repito ni recomiendo ni dejo de recomendar porque no se como es su trato personal, hablo desde mi experiencia telefónica.

Carlos Fernandez Serrano comentario de google

Tienda pequeña. Malísima atención, para la época en la que estamos y no tienen ninguna gana de vender. No te dicen ni que cachorros tienen ni te enseñan ninguno. Me ha parecido muy maleducados. No lo recomendaría a nadie.

Es la tercera vez que queríamos comprar un perrito, todos los hemos tenido superbien cuidados. Bueno, que me reafirmo en el comentario y más viendo la frase hecha de no vendemos juguetes ni vendemos cachorros a cualquier persona...solamente añadir que nosotros tampoco compramos cachorros a cualquier vendedor.

No añado más comentarios. Cada uno tiene su opinión.
Gracias

javier ortega alvarez comentario de google

He ido hoy con mis hijas para ver qué posibilidades hay de comprar un cachorro, el local da aspecto de sucio y mal gestionado y el trato recibido fue decepcionante, nos obliga a ponernos en la calle y la dependienta desde dentro nos atiende...pregunto por varias razas de cachorro y por un caniche enano me pide sobre los 2400euros....¿de verdad? Alucinando estoy todavía... el trato deja mucho que desear

Israel Cuña comentario de google

Siempre digo que sé como es una persona por como trata a un empleado cuando va a algún sitio. Hace 2 meses, justamente el 13 de abril fui a conocer a Cris, que me explicara un poco como funciona todo y a dar la paga y señal para un cachorro. Es muy sencillo: si hay disponibilidad y por lo que sea te puedes llevar al animal genial, pero si no, a muchos os falta un poco de educación. Cuando fui antes de ayer a recoger al mío había un hombre muy mal educado, y por desgracia tuve que escuchar como le decía a Cris que estaba loca y necesitaba medicarse, solo porque este hombre no estaba guardando la distancia de seguridad. En mi caso no hubo disponibilidad por aquel entonces de un Labrador Retriever color chocolate, y Cris fue muy clara: “La disponibilidad son 2 meses, han nacido ya pero tienen que pasar el proceso de amamantar con la madre”. Igual es que yo soy muy raro, pero entiendo que 2 meses son 2 meses y las condiciones están muy claras. En ese periodo no he llamado ni una sola vez puesto que me dijeron 2 meses y así ha sido. Antes de ayer recogí a Bruc y está super bien, hecho un toro como dice Pedro. Simplemente hay que tener un poco de educación y saber que no todo es cuando queremos y cuando nos da la gana. Por mi parte nada más que decir, agradecer eternamente a Cris y Pedro todas las gestiones que han hecho y que próximamente harán, os lo recomiendo mucho. Son claros y precisos en todo momento. 10/10

Melissa Patino comentario de google

Tenemos dos perretes: Gigio y Laia. Ambos han tenido problemas de salud recientemente. Gigio con 14 años le operaron en BCN Animals, le cuidaron de principio a fin y ya esta totalmente recuperado. Laia de 7 años pasó por diferentes exámenes para saber lo que estaba pasando con ella y gracias a las recomendaciones del señor Pedro ahora se encuentra perfecta. Ambos se lo pasan muy bien cuando van a BCN Animals y le tiene mucho cariño a Cristina y al señor Pedro. Además regresan a casa con chuches! Ellos requieren una comida especial y Cristina siempre toma tiempo para ayudarle a mi madre a buscar la mejor oferta y/o le llama por teléfono para confirmar (Y puedo confirmar que es la mejor oferta porque yo misma he buscado para comparar precios). Son honestos y justos en cuanto a precio y servicio. Yo no les conozco personalmente porque es mi madre la que siempre les lleva pero en mi familia en general estamos muy agradecidos y nos sentimos afortunados que escogimos BCN Animals para el cuidado de nuestros nenes y que pena que no lo hicimos desde el día 1 de sus vidas.

Montserrat Granel Adell comentario de google

Tengo un Westy de tres años y desde que lo trajimos del pueblo con 4 meses, siempre lo he llevado aquí i està precioso i sano.

Xavier Domenech comentario de google

Llevabamos unas semanas buscando un cachorro Shiba Inu, estuvimos a punto de quedarnos uno procedente de Toledo, pero no nos fiamos y tampoco nos gustaba la idea que nos lo enviaran. Seguro q en el viaje sufren y lo pasan mal, al cabo de unos días vimos por la tv que habían detenido a los de Toledo x trafico de animales.
Finalmente fuimos a BCN Animals, intentamos que nos informaran por teléfono, pero Cristina no explicó que mejor ir en persona. Le hicimos caso y fue un acierto. Nos atendió de maravilla. Esa misma tarde nos llevamos una cachorrita Shiba preciosa. El trato fué excelente, nos explicó todo con detalle, nos ayudó y nos ayuda mucho en todo.
Cada mes vamos a pasar las revisiones, y cada día que vamos nos trata igual de bien.
Aconsejo que tengais paciencia, le dedica mucho tiempo a atender bien a la gente que va a la tienda, por teléfono no es posible transmitir toda la info igual de bien.

Jose Fco. Castillo Pastor comentario de google

Acudimos a esta tienda a informarnos por un cachorro de Bichon Maltes y aunque al final no pudimos hacer la compra por incompatibilidad de fechas de entrega (vivimos fuera del país y no podíamos demorar la marcha) quisiera agradecer a Cristina por el gran trato y atención que nos prestó, se nota la gran profesionalidad.
Mil gracias,lo que ahora no pudo ser quizás se haga realidad más adelante y sin duda alguna tienes mi recomendación.

Mart Mar comentario de google

Trato al cliente= Pésimo. Llame en el horario que indican para informarme de una raza en especial y nadie nunca me atiende, siempre me ponían una excusa, encima te tratan como si te estuvieran haciendo un favor atendiéndote. Me atendieron varias personas pero ninguno de ellos me podían dar información del cachorro, tan difícil era decir „si tenemos“ o „no tenemos“??
Cuando después de 7 llamadas al fin me pasan con la que llevaba esos temas, igual, borde, y atendiendo a otros clientes mientras tú estabas en el teléfono, increíble.
Te hacen sentir un lastre cuando en verdad eres tú el que te vas a gastar el dinero, que mínimo que te atiendan y que sobretodo te atiendan bien.

AURELIO Blazquiz Rueda comentario de google

He Estado está tarde preguntando por la adquisición de un cachorro. Dado que soy neófito en este tema, me he dejado asesorar por la responsable de la tienda, y ella aún viendo que la operación no iba a ser posible me ha informado de todo lo…

MARTA ATI comentario de google

Fuimos dos veces a hacer cola porque siempre hay gente en la cola a hacer una preguntas sobre la compra de un cachorro. La propietaria habla y habla y habla .... de cosas que no le hemos preguntado. Normal que haya cola siempre.
Precios altísimos, 2000€. En otras tiendas de barcelona valen 1300€. Pedimos que si podíamos conocer a los padres del animal y nos dijo que no tiene sentido.
Pedimos que nos enseñara el animal que tenía en tienda y no quiso, nos dijo que si no era para comprar en el momento que no tenía sentido...
Vamos habéis perdido a un clientes potencial que posiblemente te iba a comprar un cachorro pero viendo reseñas y el trato no lo compraré aquí.
No lo recomiendo

Sonia Carbona comentario de google

Yo tenía mis reticencias porque al ser una tienda tendemos a creer que no son "tan fiables" como adquirir un perro en un criadero directamente. Pues tengo que decir que me equivoqué. Hace un mes que tenemos a Bruno en casa y no podemos estar mas contentos. No me intentaron "encolomar" ningún perro. Al revés, nosotros íbamos buscando un caniche marrón hembra. Por eso Cristina ya ni nos enseñaba a Bruno que es macho y negro. Fui yo quien tuvo que decirle si tenía un perro para ofrecernos. Nos han dado soporte continuo desde que estamos en casa. Te ofrecen soporte directo con el veterinario, Pedro, que también te lo pone muy fácil. Eso si, tenéis que tener en cuenta que depende la raza que busquéis el coste puede ser elevado, eso es igual sea tienda o criadero. Yo os recomiendo acercaros y dejaros informar.

Mercedes Caro comentario de google

En Mayo compramos en BCN Animals un cachorro de 4 meses de Bichon Maltes, estamos súper contentos con él, gracias a Cristina y a Pedro que nos asesoraron muy bien y resolvieron todas nuestras dudas. Recomiendo la tienda a toda aquella persona que quiera tener un animal de compañía en casa, son muy profesionales.

Monica Causanillas Borrell comentario de google

Agradable trato!! Quieren a los animales !

raymary castro comentario de google

Una falta de respeto, 45 minutos esperando y fue incapaz de comunicarnos cuánto tiempo debía esperar o en tal caso como funciona su "servicio". Además de ser bastante altanera cuando me acerque a preguntarle cuánto tiempo debía esperar, me he tomado el tiempo de leer sus otras reseñas no tan buenas, y coincidimos en el mismo punto. Y a los que le fue bien felicidades, tuvieron suerte.

No invertiría ni mi tiempo, ni me dinero en este tipo de establecimiento, al cual solo le importa atender bien a los que compraron y dejar esperar 45 minutos a los que están por comprar.

Laura Reverter comentario de google

Pastel por el cuarto cumpleaños de Bones! Adquirido en BCN Animales. Gracias por ayudarnos a poder festejar este día!!!!😋😋😋😋…

Julio Monzon comentario de google

Te asesoran muy bien. Dedicando el tiempo que haga falta. Estamos muy contentos. Merece la pena. Tanto Cristina como Pedro son excelentes profesionales. Si quieres un perro este es el sitio perfecto, te trataran muy bien.

Myriam Rodríguez Pérez comentario de google

Pésima atención al cliente. Solicité un pie de jaula y dijeron que tenían que pedirlo y que ya me llamarían. Hace ya más de un mes de ello....Aún estoy esperando. Nada recomedable y muy descontenta. Usted me llamó???....perdonen, pero no es cierto...fui yo la que tuvo que ponerse en contacto al no obtener respuesta por parte de ustedes. Están faltando a la verdad para no asumir su pésima atención. Me parece muy poco profesional, a la vez de muy mala educación. Sean honestos y autocríticos.
Me parece que usted no se acuerda de lo que pasó: me personé en su tienda para indicarle que tenía una jaula voltregá y que necesitaba un pie de jaula para la misma. Usted me dijo que le enviase por mail una foto de la jaula con las dimensiones, que tendría que pedir el pie de jaula al proveedor y que en cuanto supiese algo, ya me avisaría. Le envié la foto por correo...éso fue lo que pasó. En ningún momento pedí precio. Si usted se compromete en realizar dicha gestión, qué mínimo en ponerme en conocimiento que el proveedor no tenía dicho pie o lo que fuese. Tenía usted mi correo para informarme.

Qué tiene que ver aquí el resguardo?. Si quiere le reenvío el correo con la foto de la jaula. Claro que no quiere perder el tiempo, es una excusa para camuflar su mala praxis y admitir su error.No perderé el tiempo yo más yendo a su tienda. Que pase un buen día.

Lea Umbreit comentario de google

Compré un cachorro y firmamos el contrato con algunas garantías entre ellas atención telefónica 24/7 durante los primeros 15 días. A los pocos días intenté llamar varias veces a todos los números que me proporcionaron porque mi cachorro estaba mal y no me contestaron en ninguno. Acabe cambiando de veterinario y en este visitaron a mi cachorro y me dijeron que estaba demasiado delgado. Solo pesaba 1,6kg. Me explicaron que las desparasitaciones que llevaba ya no se suelen usar porque no son completas. Menos mal que cambié de centro porque tenía 0 transparencia sobre las visitas veterinarias ya que tampoco te dejan entrar en la cita. Te quedas en la calle de pie (por covid). Muy decepcionada con el precio elevado que pagué.

Nieves Hernandez comentario de google

Muy contenta con mi mascota y tanto Cristina como Pedro muy agradables y familiares. Sois fabulosos.
Te aconsejan muy bien. Un saludo de Gigi.

César Acevedo comentario de google

Cristina y Pedro han sido super amables y pacientes desde el inicio del proceso. Cuidaron todos los detalles informativos tanto cuidados en casa, salud veterinaria y tambien administrativos para que cumpla los requisitos del ayuntamiento. En cuanto a ODIN, juzguen ustedes mismos en la foto, es un ejemplo de belleza, buen porte y caracteristicas 100% Golden Retriever. Gracias de nuevo Cristina y Pedro.

LEONARDO BERMEJO PALOMEQUE comentario de google

Hace ya un año y poco más, que Cristina y Pedro nos hicieron papás de ARGOS. Un yorkshire que ha completado su crecimiento y cuidados con el cariñoso asesoramiento de Pedro y la disposición a "educarnos" de Cristina, para poder educar al terremoto peludo. Desde el primer día que contactamos pudimos apreciar que ellos "no venden mascotas", te asesoran, te escuchan y te guían por el siempre difícil camino de la adopción de un ser vivo que te va a completar como persona. Su compromiso, el de Cris y Pedro, para que hagas realidad tu deseo, no tiene fisuras. No hay segundas alternativas, no hay engaño. Siempre disponibles para resolver dudas (siempre cara a cara, como debe ser), leo algunas reseñas de que no atienden al tf.con la eficacia exigida por algunas personas estresadas, cuando no prepotentes. Poco han trabajado en atención al cliente!! La mejor y más eficaz valoración de cualquier duda o problema es la que se hace en persona y no por medios telemàticos o telefónicos. Pero bueno, parece ser que estamos en el tiempo de "lo quiero todo y lo quiero ahora". A personas de ese perfil, yo nunca les facilitaría el acceso a una mascota, no dan el mínimo y exigen el máximo.
Nos vemos pronto AMIGOS, hay que vacunar a Argos y continuar con sus cuidados y vuestra siempre impagable cercanía lo hace tan fácil!

Manuel l comentario de google

Buena gente, profesionales

Sonia Juiz comentario de google

Desde hace una semana una preciosa perrita yorkshire forma parte de nuestra familia.
Desde el primer contacto telefónico supe que trataba con dos excelentes profesionales.
El trato personal fue fantástico , información amplia, clara, honesta, sin prisas... Un placer.

Dvs BurneTT comentario de google

MUY PROFESIONALES.
Con un trato exquisito y atento. Siempre intentan aconsejarte lo mejor para tu cachorro. Nosotros acabamos de recibir a ELVIS hoy y estamos encantados. Ofrecen una buena atencion personalizada en todo momento.
Precisamente decidimos comprar alli por las referencias de otros dueños de animales que tambien estaban muy satisfechos. Cristina, un sol de mujer, siempre explica los pros y contras de todo algo que hoy por hoy es de agradecer.

Rafael Llamas Urbano comentario de google

Excelente atención al cliente y profesionalidad. Cristina asesora y recomienda a la perfección además de contar con cachorros excelentes de criadores nacionales. Totalmente recomendable. Nosotros compramos una lebrel italiano y todo el proceso de asesoramiento y entrega fue de 10.

Mariluz Miqueo comentario de google

Compré a mi preciosa caniche Xisca hace más de 15 años en BCN ANIMALS, era negrita y muy miedosa, por eso mi hija la eligió. Ha sido nuestra compañera de vida durante 14 años, y mi bebé querido. En Julio de 2022 murió casi en 24 horas por encharcamiento de líquido en los pulmones nunca había estado enfermita y eso que la llevábamos 3 veces al año al veterinario. Me ha dejado un vacío inmenso, y por ahora no pienso en tener otra, pero sin duda cuando decida comprar otra iré a BCNANIMALS

Belen F. C comentario de google

Encantados con el trato y asesoramiento. Cristina se preocupó por saber qué valorábamos más en una mascota, nuestro estilo de vida, experiencia... nos estuvo explicando el comportamiento y diferencias entre las diversas razas. Nos hemos decantado por un precioso caniche. A recalcar que están ahí en todo momento dándonos las pautas para que se adapte y sociabilice, dando un servicio integral con un trato personallzado. Enhorabuena!

jessika lauschner comentario de google

Son fantásticos, responsables y atentos.. Nos explicaron todo el proceso sin compromiso y una vez que nos hicieron la entrega del cachorrito se tomaron su tiempo para detallarnos los cuidados basicos (para un dueño primerizo es de agradecer). El cachorro esta perfecto y con las características que pedimos.. Además pudimos comprar algunas cosas que necesitábamos en la tienda, y te ofrecen visita gratuita de veterinario por 1 año, dándonos la confianza de que nuestro peque estará sano y en caso de emergencia, atendido... También nos dieron teléfonos para poder llamar y hacer las consultas que necesitemos.. Su filosofía es maravillosa porque se nota el amor por los animales. Recomendados!!!

Carlos Cruz comentario de google

Desde el primer momento que llegamos nos atendieron muy profesionalmente, algo que agradecemos muchísimo. Ya queda poca gente así.
Que tuvimos que esperar? Pues si, pero eso ya significa algo y es lo que pudimos…

Oscar comentario de google

Tengo que decir que hace algunos años compre dos persas y la verdad que todo muy bien. El trato al cliente perfecto, finalmente compre otro gato, esta vez un British y después de un año estoy muy contento con él. Cariñoso, juguetón, bueno lo esperado de un gato de esta raza.

Ma ROSA MISERACHS comentario de google

Cristina y Pedro,
BALI es un crack, en la nieve en invierno, y en el mar en verano 😳😝😂‼️ BALI es todo un campeón nadando mar adentro, tanto con el precioso chaleco salvavidas que me facilitó Cristina, como solo sin nada. Lanzo uno de los juguetes de agua flotantes y BALI sale disparado a buscarlo nadando y vuelve de nuevo a la orilla “a todo motor” 😳😂
Todo un éxito jugar con BALI este verano.
Os comparto las fotos de vacaciones de mi fantástica mascota BALI, un precioso Caniche Toy 💖🐶🐾
Saludos, Cristina y Pedro 🤗👋🏼

Maria Jose Martinez Ruiz comentario de google

Hoy he conocido a Cris en persona después de hablar 3 veces esta semana con ella x teléfono.
Me gustó el trato telefónico, pero el personal me ha enamorado.
Gran profesional
Gracias por tus explicaciones Cris, deseando q nos llames estamos😘

Ya tenemos a nuestro cachorro Lion
Gracias Cris y Pedro
Sois geniales!!!! Y grandes profesionales😘😘

Toydolls87 comentario de google

Esta preciosidad es el nuevo miembro de nuestra familia. Gracias a Cris y Pedro que son unos grandes profesionales y nos han hecho muy feliz con él. En todo momento nos hemos sentido muy respaldados por ellos. Siempre nos han atendido con cariño y han dedicado todo el tiempo necesario a nuestras consultas. Muy contentos con el trato.

Nathaly Hermida comentario de google

Recomiendo totalmente a BCN Animals. Si queréis un cachorro equilibrado y ser asesorados a lo largo de todo el proceso, no dudar ni un instante en ir a la tienda y hablar en persona con Cristina y con Pedro. Los dos son personas apasionadas por los animales y buscan dar un servicio personalizado, para garantizar el máximo bienestar de los animales. Yo obtuve a Panchito a través de BCN Animals y como dueña primeriza e inexperta que soy, les garantizo que mi mejor decisión fue dejarme guiar por Cristina. Ella y Pedro siguen los mismos principios de César Millán y se nota en mi Bulldog Francés, Panchito. Mi perro es muy tranquilo, obediente y feliz. Cristina y Pedro me asesoran y ayudan con todas mi dudas y lo hacen con mucho cariño. Ir personalmente, no perder tiempo en llamadas telefónicas ni emails. Esta tienda no es la típica de venta de cachorros enfermos y ansiosos que lo que buscan es el dinero. BCN Animals es un lugar de asesoría y ellos te ayudan a elegir a tu mascota y la encuentran por ti. Para mí la decisión de tener una mascota se habla en persona y con calma. Si cuando vayas hay cola para poder hablar con Cristina, espera con calma que por algo será que tiene tanta gente cada día, y es porque es una mega crack y vale la pena esperar. Estamos en tiempos de Covid, ser pacientes y no esperar una venta exprés, porque los cachorros de BCN Animals son muy especiales y Cristina siempre quiere asegurarse que los manda a las casa adecuadas. Gracias Cristina y Pedro! Pancho y yo somos muy felices y es gracias a vosotros! No lo dudes más y acércate a BCN Animals .. no te arrepentirás!

Eva Egea comentario de google

Es una tienda muy acogedora con todo lo que necesitas para tu mascota, lo mejor de todo es la profesionalidad y el buen trato de Cris y Pedro. Compramos nuestra perrita hace dos años y estamos encantados con ella. Os recomiendo que vayais a la tienda y vereis la cantidad de cosas que tienen, estamos super contentos. Muchas gracias por todo y por vuestra profesionalidad

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Lunes	De 15:00 a 24:00
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