Alma López Segura comentario de google

Super contentos con nuestro cachorro Malcom,,,,Profesionalidad,en todo el proceso 🐶🐶Gracias!!!!podéis seguirme por instagram y ver sus evoluciones ..
Saludos..…

silvia jara comentario de google

Un trato espectacular, amables, atentos, te ayuda en todo momento con las dudas que puedas tener sobre tu cachorro.
Estamos súper contentas con Nala, nuestra Beagle.
Nos informaron y nos mandaban fotos y videos de todo su proceso antes de tenerla.
Muy agradecida.

yalena lopez comentario de google

Hola solo quería deciros que el haber conocido a Luis y a Laura de Animalius a sido una de las mejores cosas que me ha pasado en la vida porque a mí personalmente me han ayudado mucho ,mi historia es la siguiente:
Llegó a mi vida una pastora Alemán de 4 meses se llama Danna una perra que nunca la habían sacado a la calle ni la habían tenido con más perros así que Danna no se había socializado y un día entré en la tienda de Luis desesperada en busca de un bozal ya que quería morder a todos los perros con los que me cruzaba y ahí empezó un largo camino Luis adiestro a Danna durante unos 3 o 4 meses viniendola a buscar a mi casa todos los días adaptándose a mis horarios de trabajo y ayudándome económicamente costo mucho tiempo y esfuero por parte de Luis pero jamás tiro la toalla ni con Danna ni conmigo y os garantizo que a día de hoy es una perra feliz y se relaciona con todos los perros sin ningún problema y siempre que los he necesitado han estado en todo momento.
Yo sin ninguna duda cuando tengo que pedir un consejo o comprar algún perro me dirijo a ellos porque además como personas son incribles son gente con un gran corazón y amanates de los animales.

Krisbcn Sanchez comentario de google

TIMADORES
El pasado 29/03/2021 fui desgraciadamente a su tienda para comprar un perro. Fallo mio ya que hice caso omiso a los mensajes que advierten por aquí de la poca…

Carlos Perez comentario de google

Pongo una estrella porque menos no se pueden. Antes de nada decir que tengo todas las conversaciones que mantuvo con mi mujer. Hacer caso de las reseñas negativas porque nosotros vivimos una situación muy parecida.juegan con las ilusiones de las personas. Reservamos un boyero de Berna y cuando intentas informarte sobre padres ya empieza el problema, te llama el hermano de muy malas formas diciendo que no te lo piensa dar. Dado que han de cumplir contrato y entregarnos el cachorro estuvieron cuatro meses dando largas y al final nos comentaron que no nos lo daban porque era muy grande y para la próxima camada.
Me espero cualquier respuesta dado que veo que respeto,la educación y la profesionalidad no su fuerte.. Tengo todas las conversaciones. TODAS
Fijaros en una opinión que hay muy sospechosa sobre una familia muy contenta con un boyero fue casualmente a la semana de decirnos que ya eran muy grandes. Lo tengo todo guardado, porque sabía que no iba ser el único a quien le pasara.

Sonia Gonzalez comentario de google

Recomiendo este sitio el 100% no pongo más estrellas por que no hay.

Después de una malisima experiencia con otro sitio y esperar varios meses en decidirnos en comprar otro perrito nos decidimos a llamar a ki .
Y hace una semana que tenemos a nuestra perrita Kira un beagle precioso 💖
Desde el primer día un trato fenomenal te informan muy bien de todo.
Lo principal que son criadores y se nota el cariño que tienen con los animales .
Entienden mucho .
A mi además me an hecho el gran favor de traérmela a casa ya que por problemas de restriccion de movilidad no podíamos ir a buscarla .
Muchisimas gracias estamos enamorados de Kira.

Montse GB comentario de google

Hola,
Me he puesto en las reseñas de ANIMALIUS para valorar mi experiencia tan positiva... y he visto una reseña más abajo bastante desproporcionada. Yo soy la propietaria de la cachorra Cocker Negro Fuego, la cual se llama Mia. Estaba esperando para la siguiente camada cuando fue mi sorpresa que me llamaron para comunicarme si la quería que estaba lista para entregar, ya que con la anterior cliente se había decidió no vendérsela, me enviaron los vídeos desde que nació, todo claro y obviamente le dije que siiiii 🤩 porque es una preciosidad. Yo personalmente fuí a comprar a ANIMALIUS porque lo más importante de sus reseñas es que no hay ninguna de enfermedad de ningún cachorro que es lo que realmente debería importar. Lo escribo para explicar mi experiencia y lo positiva que ha sido comprar a Mía con ellos. Muchas gracias, por hacerme feliz y tener a mi nuevo miembro familiar Mia.

Krisbcn Sanchez comentario de google

TIMADORES
El pasado 29/03/2021 fui desgraciadamente a su tienda para comprar un perro. Fallo mio ya que hice caso omiso a los mensajes que advierten por aquí de la poca seriedad de estos elementos.
Después de un mes sin tener noticias, ni fotos ni vídeos ni siquiera cogían el tlf decido que si son tan irrespetuosos e ineptos para hacer una foto, no me da la suficiente seriedad comprarles el perro a ellos. Así que hablo x wasup con el tal Luis y me dice que si, efectivamente es fallo suyo y llegamos a un acuerdo para la devolución del dinero. A todo esto con mi móvil no respondía a los mensajes ni llamadas, pero con un móvil desconocido si que las respondía, la venta es la venta y otra víctima más para tomarle el pelo
Me dice que me enviara un mail y que lo conforme y en un plazo no superior a 15 días tendré el dinero ingresado....pues evidentemente, ni a los 15, ni a los 16 ni por ahora nunca me ha ingresado el dinero y ni por supuesto ni a contestado a mis wasups. Ya no pueden decir eso de que no se quedan con el dinero de nadie, por si fuera poco tb mentirosos.
En fin procedo a poner el caso en manos de los Mossos y de la Omic.
Y ha advertir en todas las páginas de animales, perros y consumo de que clase de empresa son.

Te respondo.por aquí:
1- yo no me cansé del animal, solo fue fallo vuestro por no hacer el seguimiento del animal como me dijisteis en tienda, cosa que tú admites en los wasups, y NO t vuelvo a repetir en tienda no se me mostró ni foto ni video

2-Pasados un mes sin tener noticias tuyas decido rescindir el contrato. Y tu aceptastes pk era fallo tuyo.

3- estuve 2 días detrás tuyo para que enviaras el mail, y a día de hoy aún estoy esperando que me devuelvas el dinero. Esto fue el día 12 de mayo, t he dado los 15 días habiles y MÁS.

4- el dinero lo doy x perdido, pero me moveré lo que haga falta para que no le pase a más gente lo que a mí.

Y sí, recibirás noticias de los Mossos y de la Omic

Sé feliz tú con mi dinero,

Isabela m comentario de google

Tienda 100% recomendada si estás buscando perrito. Nosotros tenemos ya en casa a nuestra adorable Teckel de pelo largo, súper sana y juguetona.
Luis, gracias por toda la información y la atención criando a los perritos, da mucha tranquilidad saber que hay un equipo detrás de que estos nuevos peques lleguen sanos al mundo y tengan unos primeros meses con sus hermanitos y mamá como debe ser.

Y para cualquiera buscando mascota, el proceso es transparente y confiable, aunque la emoción nos gana a veces, no se desesperen esperando mensajes, fotos y videos cada dos por tres, el equipo de Animalius está enfocando en cuidar a los perritos antes de que lleguen a ti. Como cualquier ser vivo su desarrollo no va con fecha en el calendario, entonces tomen los 90 días como simple referencia, esperar unos días más no mata a nadie y asegura que los cachorros estén en su mejor forma.

Gracias!

Joaquím Teruel comentario de google

Para los que leen estos comentarios, yo conozco muy bien a estas personas y no sólo son buenas personas sino buenos profesionales.
No dudó que hayan personas que no estén contentas con en el servicio de cara al público hay de todo pero lo que se lee aquí no me extraña que hayan decidido denunciar a estas personas .
Para todos los que escribis que estas reseñas son falsas podéis contactar con migo que yo os explicare, ya que sólo vosotros tenéis la verdad absoluta.

Nosotros estamos súper contentos y agradecidos a Luis por su trato hacia nosotros durante mucho tiempo.

Lo fácil es escribir aquí las frustraciones personales, insultar y acusar de forma impune esto es de cobardes.

Lo dicho contactar con migo.

Gisela comentario de google

Voy a ser lo más breve posible porque no quiero ser repetitiva. Si estás leyendo esta review porque tienes pensado comprar un cachorro aquí, te doy un consejo: no te compliques la vida. Como comentan muchos otros, nos hemos encontrado a gente pasota, que el primer día son súper atentos y luego no hacen lo que te dicen, es decir: no cumplen los plazos de las fotos, no contestan a los mensajes, no cogen el teléfono y lo peor cuando llega la fecha de supuesta "entrega" te van dando largas durante semanas hasta que a ellos les viene bien decirte que no (no voy a entrar en las excusas que ponían porque ya hay una review idéntica explicando lo mismo que nos decían a nosotros).
Al final algo que tenía que ser bonito ha acabo generándonos estrés y ansiedad.

Nestor Sanchez comentario de google

Hemos tratado de comprar un perro con esta empresa y, de momento, nos han ROBADO 600 Euros.
Desde mi punto de vista, son ESTAFADORES PROFESIONALES.

Tienen un patrón de trabajo establecido: cuando les contactéis para comprar un perro os dirán "Lo siento, sólo tenemos estos que acaban de nacer, no los puedo entregar". Entonces, tú les dirás, "no te preocupes, me puedo esperar a que crezcan". Así, consiguen tu paga y señal y te van dando largas indefinidamente. Les hemos contactado varias veces desde diferentes números y SIEMPRE contestan esto.

Y, si os fijáis bien, veréis que muchas de las reviews de 5 estrellas son falsas. Se observan patrones de votación muy extraños en los perfiles que han valorado a Animalius (ej: persona que vota siempre 5 estrellas en negocios de diferentes ciudades de España muy alejadas o reviews publicadas a altas horas de la mañana --> entiendo que contratan una empresa en latinoamérica para hacer estas reviews falsas).

Finalmente, en caso de que me esté equivocando, señores de Animalius: tan sólo tenéis que devolverle a mi mujer los 600 Euros, y yo amablemente quitaré esta crítica. Mientras tanto, para mi, seréis unos ESTAFADORES.

Edito un pequeño detalle: estamos esperando el reembolso desde el día 2 de Agosto. Hoy es 5 de Octubre. Si tan legales sois, por qué no lo hacéis?

Tomas Garza comentario de google

Después de tener una mala experiencia en otra tienda.En está encontramos todo lo que necesitamos en cuanto atención,profesionalidad y humanidad.Estamos super contentos con nuestro cachorro Pipo,,,Muchas gracias por todo,sois geniales!
Graciass

Silvia BL comentario de google

Desastroso , Pongo una estrella , ya que menos no se puede, reserve una perra el 2 de Noviembre , una perra nacida el 28 de octubre , con la entrega prevista para finales de Diciembre , según lo que me dijeron , al día siguiente fui a pagar la mitad, en el contrato decía que la entrega no se realizaría en un periodo superior a 75 días. Prometieron información de la perra durante el proceso , no contestaban a los mensajes durante días incluso semanas , cuándo reclamabas información te contestan que no trabajan solo para ti.
Conforme se iba acercando la fecha de entrega , empezaron los problemas, a 10 de Enero , todavía no me confirmaban fecha , me llamaron para decirme que el día 15, luego el 16 , por la noche del día antes me llaman para decirme que no me la pueden dar, que me la dan el miércoles , el martes 19 , me vuelven a llamar a las 21h para decirme que el miércoles no que el viernes, finalmente les digo que esto no es serio que me da la sensación de ser estafada y me dicen que les estoy insultado , finalmente accedo y digo que el viernes voy , después de casi 3 meses esperando la ilusión es mas grande que la decepción , pero a las 21.30 de la noche me llama uno de los propietarios para decirme que a mi no me venden una perra , que les he insultado y que después de esperar casi 3 meses nada de nada.
Poco profesionales , poco atentos , juegan con la ilusión de la gente.

adsie79 comentario de google

Ignora las buenas comentarios, son falsos. Esta empresa vende perros de granjas industriales alegando que son perros de raza. Si llegan, normalmente con 4 meses de retraso, no están desconchados, vacunados y ciertamente no tienen pedigrí. Evite a estas personas como la peste. Ya tienen 8 denuncias en los Mossos. SON LADRONES Y NADA MAS!

Marta Martinez comentario de google

Desde hace unos días disfrutamos junto a una Schnauzer maravillosa, vital y alegre. Recomendamos Animalius por su profesionalidad y por poner a los cachorros en el centro. Seguramente a todos se nos hace larga la espera, pero queda claro que Luís y Laura saben cual es el momento idóneo para que el cachorro llegue a su nueva familia. A partir de la entrega, dan total prioridad a que todo funcione bien, para las familias y para el cachorro y esto se agradece aún más. Ofrecen seguridad y acompañamiento, y sobre todo tranquilidad en los primeros días de adaptación. ¡Estamos encantados de habernos puesto en sus manos para incorporar a Kira en nuestra familia!

Lourdes Bt comentario de google

Hola, Querría saber que tal son los precios de los cachorros. Si alguien que ha comprado puede opinar. Por motivos personales busco una hembra pequeña y he visto precios escandalosos en algunas tiendas.
Y antes de desplazarme hasta Barcelona desearía saber opiniones. Muchas gracias por su ayuda.

Montse Pellicer comentario de google

Yo personalmente estoy muy contenta. Son muy profesionales. Siempre me han aclarado las dudas que he tenido y me han asesorado muy bien desde el primer momento, En las fechas que me dijeron tuve a mi maltesita Betty, sanísima y preciosa. Ahora tiene 8 meses y estoy encantada. Yo los recomiendo!
Gracias Luis y Laura! :)

Meritxell pagès comentario de google

Compre mi bichon maltes allí hace 4 años. El veterinario que tienen super majos siempre me avisan cuando les toca la vacuna i si tengo algun problema voy y me lo solucionan. No puedo opinar sobre los dueños de la tienda de ahora, pero estoy buscando un Yorkshire y si es cierto todo lo que he oido, lo cojeré con ellos.

Joan Orellana comentario de google

Hola soy Juan. Quiero decir que el trato dado a sido muy profesional y correcto.
Estamos muy contentos con YARA nuestra schnauzer miniatura negrita.
En todo momento nos han informado de su proceso antes de entregarla.
Muchas gracias 😊☺️☺️☺️☺️.
Os iré informando de su proceso.

Tom Liu comentario de google

Quería compartir mi experiencia porque nos ha pasado más o menos lo mismo que las personas que habéis dado 1 estrella. Nosotros queríamos un Welsh Corgi Pembroke, una raza bastante difícil de encontrar en España, tuvimos la suerte de preguntar y nos dijeron que ellos sí que la criaban.
Reservamos la cachorrita en el Septiembre del año pasado, la entrega debería ser para finales de Diciembre, pero por diferentes motivos que nos han estado informando, no nos han podido dar de esa camada, nos dieron la opción de devolvernos el dinero o esperar a la próxima camada.
A diferencia de otros compradores, nosotros decidimos esperar a la siguiente camada y nos entregaron nuestro adorable Corgi a finales de Marzo.
Nos han estado asesorando durante todo el proceso hasta después de la compra, Luis aún nos responde sobre los diferentes aspectos de cómo criar una cachorrita y aún nos trae la comida a casa! Son unos auténticos profesionales.
Creo que con la pandemia actual, hay que tener un poco más de paciencia, todo el equipo de Animalius hacen todo lo que pueden, pero no todo sale bien siempre.
Les estamos muy agradecidos por nuestra cachorrita, se llama Poppy. Para los que no os creáis, podéis ver el IG de ella: wcorgi.poppy
Muchos ánimos y gracias por todo!

monica escolano comentario de google

Compre hace más de 1 año un Piccolo lebrel Italiano precioso y sanísimo al que llamamos Loki. Firme un contrato, me lo dieron con las primeras vacunas y el Chip, todo incluido en el precio. Me pidieron y me comprometí a enviar mensualmente fotos con la evolución de mi perro. Las dudas que me surgieron los primeros meses fueron contestadas por wasup ágilmente. Repetería sin duda.

LEILA Y. FURLANO comentario de google

Excelente asesoramiento además tienen criadero propio. Luego de consultar en varios lugares nos decimos por esta tienda, se nota que les gusta su trabajo y el cuidado que dan a los cachorros, precio razonable en relación a lo que hay en el mercado. Si buscas un lugar serio para adquirir un cachorro, éste es un buen sitio.

Anna L B comentario de google

No estamos nada contentos, nos sentimos estafados.
Pedimos una teckel mini y nos han dado una normal.
Nos mandaron su primera foto a final de febrero, cuando dimos la paga y señal y en su cartilla pone que nació a final de marzo, así que nos vendieron un cachorro que no existía.
Nos tenían que entregar la perra en abril y la entregaron en junio.
En varias ocasiones llamé y escribí y no me respondían, luego dijeron que tenían dos Ana Ballalta y se liaron pensando que ya habían hablado conmigo, curioso, porque mi segundo apellido no existe, solo lo tiene mi familia.
Decían que venia con tres vacunas y el veterinario me dijo que faltaba una, además le han tenido que dar medicación porque tenia parásitos internos, cuando en teoría también te la dan desparasitada.

José Carlos Lara Cardeña comentario de google

Engaño total y decepcionante. Intentamos adquirir un schnauzer mini en agosto, dimos paga y señal de reserva y la entrega era para septiembre. Después de darnos largas en repetidas ocasiones, una vez falta de peso, otra diarreas, otra vez que era celiaco cuando ya parecía que estaba bien nos daban largas en la entrega. Un fin de semana estuvimos esperando sábado y después el domingo porque decían que nos lo traían. Nunca lo trajeron dando más excusas, finalmente en noviembre nos devuelven la paga y señal sin aviso y posteriormente nos llaman informando de la cancelación de la entrega. Los niños lloraron esperando el cachorro porque nos iban diciendo “ tal día os lo damos seguro” pero nunca llego. No recomiendo este sitio porque nos sentimos engañados y decepcionados

Como contestación al dueño, el cachorro estaba a nombre de mi mujer María José y tengo todos los Whatsapp donde se ve y se prueba todo lo escrito anteriormente. Es por ello que no recomiendo nada este sitio. En resumen mentira y engaño. Ah, y he tardado en escribir la reseña porque muchos grupos de schnauzer me han aconsejado de hacerlo para que otra familia no caiga en el engaño

Judith Pozzan Raventós comentario de google

Nos han estafado. Después de 6 meses de esperar y no tener perrita ni devolución del dinero, finalmente ayer nos decidimos a poner denuncia en los mossos. Nos dijeron que hay más personas afectadas. Bajo su recomendación, escribimos ésta reseña para intentar avisar a la gente y pedimos que si os ha pasado lo mismo que a nosotros denunciéis. Es cierto que puede que nunca recuperemos el dinero, pero hay que denunciar lo antes posible para evitar que otros pasen por lo mismo. A parte de la pérdida material, ha sido medio año de vivir un calvario con ellos. Mienten y tergiversan sin ningún reparo.

Sayaka Gavilan comentario de google

Somos muchas las personas a las que llevan estafando durante muchos años en diferentes domicilios de tiendas. No compres en esta tienda ninguna mascota, te pedirán la paga y señal y nunca la obtendrás. Te irán dando largas y largas, es decir mintiendo y mintiendo. Están en los juzgados de Barcelona, el individuo Joaquim Teruel Frances tiene varias causas abiertas por lo penal.

Montse Mina comentario de google

Un lugar excepcional si quieres un cachorro sano. Nada de cachorros del este ni nada de eso ni las mentiras de las reseñas . Llamad y tendréis un cachorro excelente .

Adrian Fuertes comentario de google

Al principio parece que todo bien, pero tras problemas en la entrega de un cachorro por su parte, nos ofrecieron devolvernos el dinero, nos hicieron firmar y un año después seguimos sin recibir el dinero. Lamentable dado que te hacen…

Borja F Manzano comentario de google

En 2021 tuve una experiencia nefasta con ellos, me ha llegado el artículo de Metrópoli con título: “La estafa de los caniches fantasma del Guinardó: las mascotas que nunca llegan”. A mi afortunadamente me devolvieron el dinero que dejé de paga y señal, y la vida me puso a una compañera de vida estupenda, así que lo dejé estar. Pero si alguien necesita para sus denuncias o procesos todas las pruebas de mi experiencia se las facilito sin problema.
ACTUALIZO
Me dice Joaquin que no estaba capacitado para tener mascota. Claro, por eso un día quedamos en tu tienda para ir a buscar al cachorro pero la tienda estaba cerrada y no apareció nadie. Nos costó varias llamadas contactar con alguien, no contigo, por cierto.
Por cierto, que me devolviste el dinero, es lo primero que digo, parece que soy todo un afortunado dentro de lo mal que lo pasamos.
También me parece curioso que todas las camadas que has tenido disponibles (según tu) tengan diarreas… igual los que no estáis capacitados para desempeñar este trabajo sois vosotros.
Me gustaría desearte suerte en tus proyectos, pero por el bien de tus clientes espero que la suerte esté de su lado.
ACTUALIZACIÓN X2
La señora que me atendió por teléfono me dijo que me enviaría la hoja de reclamaciones por email, aún la sigo esperando, otra falta más de palabra. Me dijiste que pasase por la tienda, pero luego no me especificaste a cuál de las tres ultimas direcciones que has tenido debía acudir (La de la calle Cartagena, la de antes o la de ahora?)
Escribo ahora un año después cuando me llegó el artículo mencionado anteriormente.
Un saludo, y suerte a los damnificados.
Voy a seguir achuchando a mis perritas (k)

María Cullel Torra comentario de google

He decidido valorar a Animalius después de mi experiencia.
Compre un Beagle , y he pasado por el proceso que indican otras reseñas ,reserve con la mitad 450euros y me mostraron fotos , en ese momento los cachorritos tenían días , firme un contrato dónde si te lo lees específica todo.Fueron pasando las semanas y por impaciencia mía ma que por desatención de ellos, envía whatssap y ellos me respondían, no de forma inmediata lo que hizo que me inquitara después he entendido que no soy única , y que dan un servicio de seguimiento después de la compra de un año y hay muchas personas que les preguntan.
Pasado los dos meses me avisaron que el cachorrito estaba listo y lo tengo en casa , y he de decir que lo he llevado al veterinario después de que muchas personas me pusieran el miedo en el cuerpo, y el veterinario me ha confirmado que es un excelente cachorrito, nacional porque le pusieron el identificador delante de mí y muy bien de salud .
Así que no voy a opinar sobre las personas que escriben reseñas de Estafadores y demás porque desconozco su experiencia ,la mía, es que siempre me han atendido por teléfono o en persona, y pienso decírselo a todos mis amigos para que lo sepan y valoren a estas personas como se merecen .
Para los que luego decis que es una reseña falsa podéis seguirme en Instagram .
gracias por todo Animalius!!!!!

Juan Pedro Monjo Bossi comentario de google

CUIDADO, ESTAFADORES PROFESIONALES!!! Actúan con un número zoológico que está dado de BAJA!!! NO TIENEN LOS PERMISOS PERTINENTES!!! SE QUEDAN CON EL DINERO!!! En nuestro caso concreto pagamos reserva de €900 para un Caniche Toy Apricot Macho a finales de abril 2021, con entrega prevista en 90 días. En el momento de acercarse la fecha de entrega a finales de julio 2021 pidieron que pagásemos los €900 restantes para agilizar unos trámites “administrativos” con la Agencia Tributaria de la salida del cachorro del criadero hacía el comprador. Por desgracia pagamos. Obviamente era un trámite que a posteriori, y tras hablar con Ayuntamiento de Barcelona y la Agencia Tributaria, descubrimos que NO EXISTE.

Desde el pago de la segunda parte de la reserva nos dan diversas excusas para posponer la entrega; peso del perro no es el adecuado, acumulación de entregas, aún no tiene las vacunas necesarias, etc.

A finales de septiembre 2021, 5 meses después de la firma del contrato, me dicen que la camada ha salido mal y me pasan a una nueva camada con entrega finales de enero del 2022. 8 meses después de la reserva en abril del 2021.

A finales de octubre 2021 solicito una devolución íntegra de los €1.800 pagados.

En noviembre 2021 envió un correo con la cuenta bancaria para que me hagan el ingreso del dinero pagado. Me contestan “comunicarle que está en su derecho de no esperar a la siguiente camada, pero nosotros estamos en ele nuestro de entregarle un cachorro de la siguiente camada, como reza en el contrato, pero revisaremos su caso y le daremos una respuesta en los próximos días”.

En diciembre 2021, me confirman por teléfono que no habrá nueva camada de caniches.

Desde la solicitud de devolución del dinero en otubre 2021 hasta el día de hoy que seguimos sin recibir el dinero, nos han ido poniendo excusas: que si no hemos recibido el mail de “administración”, que si confusión, que si me habían enviado el mail, etc.

Consultado con un abogado especialista en Derecho Civil y que ha revisado el contrato firmado:

“No se ha cumplido la entrega del cachorro en los 90 días de plazo. A partir de ese momento el vendedor se encuentra en incumplimiento, es decir, en mora con el comprador. La parte vendedora tiene derecho a exigir el cumplimiento formalmente o romper el contrato con la devolución de la cantidad pagada (en este caso €1.800) más intereses de demora.

En el contrato firmado no se establece ningún derecho a la entrega de un cachorro de ninguna camada en concreto. Cualquier camada dentro de los 90 días desde la reserva sería válida, siempre que sea un cachorro Caniche Apricot de sexo macho (en nuestro caso específico). Pasados los 90 días hay incumplimiento, independientemente de la camada que sea.”.

Si incumplen el plazo no tienen ningún derecho como dicen en la contestación de su mail y más ahora que me han confirmado que no hay más camadas.

yoyes sobreroca comentario de google

El pasado 31 de marzo firmamos un contrato por el que Animalius-Joizfarm (Luis Manzanares) se comprometía a entregarnos un cachorro de caniche toy en un plazo máximo de 90 días (en el contrato firmado por ambas partes no hay ninguna cláusula que indique la posibilidad de esperar a otra camada…). Ese mismo día nos enseñaron la fotografía del que iba a ser nuestro perro. Se entregaron los 1.000 euros de paga y señal en el plazo establecido y cuando llegó el momento de la entrega se nos fueron indicando varios motivos por los que la entrega no se podía efectuar. Uno de ellos fue el tema de “los papeles de la Generalitat”: inocentemente creímos el argumento que nos dieron sobre la agilización de la tramitación de los mismos sí les pagábamos la totalidad del coste del perro por lo que abonamos los 1.000 euros restantes que por contrato no teníamos que abonar hasta el día de la entrega del perrito. Fueron pasando los días y después de escuchar excusas de todo tipo finalmente se nos indica en septiembre que hasta diciembre no habrá cachorro. Decidimos dar por finalizado el contrato por incumplimiento del mismo y Animalius nos envía el 6 de octubre un email solicitando nuestro número de cuenta bancaria para hacernos la devolución de nuestros 2.000 euros. A día de hoy no se ha producido dicha devolución por lo que hay interpuesta una denuncia ante los Mossos d’Esquadra. La verdad es que nunca imaginé que algo así iba a ocurrir, pero la verdad es que nos hemos visto obligados a tomar esta drástica decisión y no vamos a parar hasta recuperar nuestro dinero. Nos sentimos totalmente estafados. Han abusado una y otra vez de nuestra confianza y buena fe y vamos a emprender todas las acciones legales posibles para que nos sean devueltos los 2.000 euros.

Sólo voy a hacer una aclaración, muy importante en este caso. En mi contrato no se establece en ningún momento que deba esperar a una siguiente camada sí el perro no se entrega pasados los 90 días de la fecha de la firma del contrato (En este caso 31 de Marzo de 2021). Lo hemos revisado detenidamente, hoy mismo por última vez. Revísenlo ustedes también.
Tengo los emails y whatsaps que ustedes me enviaron a partir del 6 de octubre del año pasado en el que me solicitaban el número de cuenta bancaria para hacerme la devolución de mis 2.000 euros añadiendo que aceptaban mi requerimiento de finalización de contrato y que entendían que no quería esperar más tiempo por el cacharro. Es muy sencillo: hagan la transferencia de mis 2.000 euros a la cuenta bancaria que se les indicó en su día y este desagradable asunto quedará zanjado. En caso contrario nos encontramos en los Tribunales de Justicia.
Se interpuso la denuncia y ahora ya hay sentencia condenatoria en firme sin posibilidad de recurso alguno. El Sr. Manzanares/Animalius está condenado a la devolución de los 2.000 euros por la finalización del contrato debido al incumplimiento del mismo. Sigo esperando.

Julio Monzon comentario de google

La atención ha sido muy buena. Te informan muy bien. Te llevan el cachorro a casa. Estamos muy contentos.

Elena Blanco comentario de google

Hace 8 meses nos enviaron un video de 2 cachorros y pagamos la paga y señal. Siempre hablaba con Joaquin. En cuanto empecé a pedirles una foto del cachorro para mis hijos sólo encontraba excusas y empecé a sospechar que pasaba algo más.... empecé a ver los comentarios que habia en la red ... . La foto nunca llegó, el cachorro menos y mi dinero menos aún . Parece que somos muchos los afectados . Yo esta semana les pongo una denuncia en los Mossos.

David Jimenez Martinez comentario de google

Mi experiencia con Animalius,
Ha sido bastante buena yo cogi, una West Highland White Terrier de color blanca. En el año 2020 por la pandemia, no me la trajeron hasta verano porque estábamos en el estado de alarma. Yo se que soy una persona muy inquieta y nerviosa porque sufro, una discapacidad psíquica reconocida por ley pero han tenido un trato muy cordial. Con migo y han sido super amables. La proxima vez que coja un perro ya se donde lo voy a coger de Animalius porque son grandes profesionales. A parte mucha gente me pregunta donde has cogido a la perra o donde la has comprado yo siempre respondo Animalius Brcelona
Aqui os comparto dos fotografias, de Lily para que podais ver cuando estaba en el criadero y como esta ahora.

carme morano comentario de google

Veo que esta gente sigue estafando.
Mienten desde el primer dia.
Yo me quedé hace mas de un año sin mi tekel y sin mi dinero. Por suerte encontré unos profesionales de verdad y ahora tengo dos tekels preciosos.
Joaquin es un mentiroso compulsivo. Es muy mala persona. Y Luis igual.

elena segzdaite comentario de google

Mi opinión.
Soy Elena que vivo en una isla y contacte con el señor Joaquím de la tienda por teléfono preguntando si tenía cachorro de pura raza de Jack russell y me dijo que si. Pues hago la reserva pagando 450E de mi cachorro firmo el contrato pago transporte 94 e . Y estoy esperando la fecha para recoger mi cachorro. Después de 10 días me dice que tengo que pagar los 450E antes de ver mi cachorro. Cuando me niego a pagar el señor Joaquím me cambia la entrega del cachorro. Le pido que me mande un video de como va creciendo mi cachorro y no me lo manda y me dice que con esta actitud demuestro que no quiero mi cachorro. En fin
Se queda con mi dinero de transporte ,no se como esta mi cachorro antes de viajar a Barcelona. La verdad el trato que da este señor no es recomendable,no da nada de confianza, recomendaria que se hiciera investigación de donde vienen los cachorros por si son legalales y si tiene toda la documentación en regla.

Sara Jimenez comentario de google

Hoy hace un año y poco que cogimos a nuestra perrita PDAE en Animalius. Está muy guapa y tiene un comportamiento de 10 desde el día uno. Es súper obediente está sana y hemos tenido una buena experiencia. Siempre recomiendo este lugar para coger un animal. La única pega que pondría fue que tuvimos que esperar un mes o dos más de la fecha de entrega prevista pero todo fue genial y vale la pena esperar si es por el bien del perro.

Jessica R comentario de google

¡¡POR FAVOR,NO COMPRAR EN ESTA TIENDA!! A mi también me han engañado,me han hecho lo mismo, das una paga señal excesiva, que nunca será devuelta, y cada semana te viene con historias diferentes, que si la vacuna, que si tiene diarrea….…

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